Min oplevelse efter at have brugt skatepro chatbot hvilket aldrig gav mig svar på mine spørgsmål. Efterfølgende tog jeg ind i den fysiske butik og fandt ud af at deres kompetence og tid til at besvare... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Min oplevelse efter at have brugt skatepro chatbot hvilket aldrig gav mig svar på mine spørgsmål. Efterfølgende tog jeg ind i den fysiske butik og fandt ud af at deres kompetence og tid til at besvare... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super hurtig levering. Bestilte et par rulleskøjter om fredagen, forventet levering var tirsdag, Men de var allerede klar i pakkeshoppen lørdag. Og rulleskøjterne er lige som forventet, gode... Voir plus
Det var første besøg på webshoppen. Købte en ønskegave til barnebarn. Varen kunne afhentes i pakkeshop dagen efter. Alt perfekt.
My order for a complete was delivered on the expected day, which was only three or four days after i ordered it. It came in perfect new condition and i got everything for a great price because a boar... Voir plus
Écrit par l'entreprise
Omega 6, Søften, 8382, Hinnerup, Danemark
A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det var første besøg på webshoppen. Købte en ønskegave til barnebarn. Varen kunne afhentes i pakkeshop dagen efter. Alt perfekt.
Super hurtig levering.
Bestilte et par rulleskøjter om fredagen, forventet levering var tirsdag,
Men de var allerede klar i pakkeshoppen lørdag.
Og rulleskøjterne er lige som forventet, gode og behagelige
Super god oplevelse
Tak.
Min oplevelse efter at have brugt skatepro chatbot hvilket aldrig gav mig svar på mine spørgsmål. Efterfølgende tog jeg ind i den fysiske butik og fandt ud af at deres kompetence og tid til at besvare mine spørgsmål også var virkelig ringe. Jeg følte mest at jeg bare skulle købe noget eller forsvinde hvis det stod til dem. Jeg endte alligevel med at lægge 2600 kr på et par skøjter og fik ikke så meget som et , tak for handlen med på vejen. Kedelig butik at besøge på så mange måder.

Réponse de SkatePro
Gode rulleskøjter. Hurtigt og nemt at købe. Meget hurtig levering. Anbefales
Hjemmeside nem at navigere. God kvalitet på de varer jeg købte (rulleskøjter og sikkerhedsudstyr).
Hurtig levering
Utroligt hurtig levering og rulleskøjterne er helt i top. Jeg vil absolut anbefale SkatePro!
desværre stod der på skøjtens anvisninger, at man skulle købe en str. a la ens sko str. ... jeg bruger str. 41 normalt og tænkte alligevel at jeg skulle købe en lidt større, så jeg købte en 42,5. Disse er stadig for små. mega ærgerligt

Réponse de SkatePro
Godt udvalg, hjælpsom kundeservice og sender pakkerne enormt hurtigt afsted. Ingen problemer med retur heller. Kan kun anbefale Skatepro! :-)
Ved returnering af et par skøjter nægtede butikken at refundere den tilkøbte slibning og henviste til deres handelsbetingelser samt e-mærket certificering som begrundelse for, at beløbet ikke kunne tilbagebetales.
På trods af gentagne henvendelser fastholdt de denne position.
Først efter at sagen blev indbragt via e-mærket, og butikken blev kontaktet herfra, blev beløbet refunderet.
Det giver ikke tillid, når man som forbruger selv skal gå så langt for at få det fulde beløb tilbage ved en returnering.

Réponse de SkatePro
Stod og manglede skistøvler med masser af sne udenfor. Skatepro kunne levere iløbet af 2 dage.
Super!!
Første køb - absolut intet at sætte en finger på. God pris og hurtig levering
Denne anmeldelse skulle egentlig have været mellemfornøjet. SkatePro har en supergod og overskuelig hjemmeside med gode filtreringsmuligheder. Jeg bestilte tre par skøjter til min søn, så vi kunne tage ud og prøve dem i butikken i Hinnerup, og tage det bedste par med hjem. Så vidt så godt.
Mens jeg ventede på besked om at de var fundet frem, blev jeg utålmodig, og prøvede chatten for at høre, om der var en horisont - og skulle det vise sig at et par var udsolgt, kunne vi jo få rettet til. Det viste sig udelukkende at være en chatbot, som kun var i stand til at fortælle mig noget, jeg allerede vidste, og der var mulighed for at chatte med en menneske. Mit råd: Fyr den. Den var kun frustrerende.
Men da vi nåede butikken blev vi mødt at en rar, glad, hjælpsom og entusiastisk medarbejder. Ingen af de tre par skøjter sad godt, men han hjalp med at finde nogle andre par, finde skøjtebeskyttere og tjekke slibningen på det valgte par. Derfor endte med at gå derfra med en virkelig god oplevelse.
Med venlig hilsen ordre 6186964 + plus en ny som erstattede den, men jeg har ikke lige nummeret ved hånden.
Hurtigt og effektiv betjening
Varerne fungerer som lovet.
Kunde meget tilfreds.
Bestilte kun en ting. Gik godt og hurtigt fremme.
Hurtig levering, super service, alt er nu i brug på skiferien og passer perfekt.
Super godt udvalg og mega god service.
Vi skulle have sat griptape på og skiftet hjul, ekspedition gik lynhurtigt og resultatet blev perfekt.
Personalet er smilende, imødekommende og ikke mindst, super kompetente
Jeg kan kun anbefale dem,
Samarbejdet mellem Klarne og Kunder godt klar sig opgaven køb og returnere

Réponse de SkatePro
Altid hurtige og præcise leveringer. Det kan vi lide.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.