SkatePro Avis 

2 606
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg købte et par regulerbare rulleskøjter til min datter på hjemmesiden. De viste sig at være for små, vi kørte derfor i butikken i Hinnerup d. 3/7 om eftermiddagen og blev hjulpet af Jakob som tog si... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget god oplevelse med køb af startsæt til min 7 årige. Det var nemt at finde det helt rigtige. Hele handlen har virket yderst professionel, og vi forventer selvfølgelig også at købe det næste hos de... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bestilte rulleskøjter til 2300 DKK, modtog dem super hurtigt!, men jeg kunne konstatere at de ikke var nye. Skøjterne var pakket ud af emballage, en møtrik manglede til bremsemonteringen og der... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de skateboards
  2. Magasin de patins
  3. Magasin de skis
  4. Magasin de surf
  5. Magasin d'articles de ski nautique
  6. Magasin de sports d'hiver

À propos de SkatePro

Écrit par l'entreprise

SkatePro blev grundlagt i 1996 og er i dag en af de førende internationale webshops indenfor actionsport. Firmaet sælger og leverer deres varer til mere end 25 lande i Europa og Nordamerika.

SkatePro er specialister i udstyr, tilbehør og tøj til løbehjul, rulleskøjter, skateboards, BMX, surfing og vintersport, og de sælger produkter, der henvender sig til alle niveauer og aldersgrupper.

Firmaet bestræber sig på at være troværdigt, professionelt og kompetent i forhold til salg af produkter, services og kundeoplevelser. De ansatte hos SkatePro er lidenskabelige og vidende omkring actionsport, og de er altid klar til at rådgive og assistere deres kunder.

Uanset om du vil ud og være aktiv på gaderne, i bjergene eller på vandet, bør SkatePro være den forhandler, du vælger at stole på.

Det nuværende udvalg af produkter dækker:
Trick løbehjul
Rulleskøjter & Skøjter
Skateboards & Longboards
Surf & Wakeboards
Ski & Snowboards

Hos SkatePro har du også mulighed for at sammensætte custom-built produkter:
Byg dit eget løbehjul
Byg dit eget skateboard
Freestyle BMX bike builder
Snowboard pakke builder
Aggressive rulleskøjter builder

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(2 606)

103 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Jeg skulle bestille snowboard-støvler og bindinger og der var 0 problemer. Fantastisk returpolitik og kundeservice!

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kanon god kundeservice

Jeg købte et par kunstskøjter tilbage i november. Da jeg prøvede skøjterne på isen for første gang kunne jeg tydeligt mærke at den ene virkede skæv, jeg fik hurtigt ondt i min fod af at skøjte med den. Efter denne ærgerlig oplevelse kørte jeg ud til skaterPro og forklarede mit problem med den ene skøjte, den flinke medarbejder kunne se med det samme at den ene skøjte var skæv, og tog dem straks tilbage, og jeg fik et sprit nyt par, samme model enda uden at de ville se en kvittering. Det nye par jeg har haft i ca en måned nu er så skønne, de er helt perfekte og føles rigtig gode på fødderne, og samtidig virkelig flotte. Jeg er super glad og tilfreds med mit køb. Jeg vil klart anbefale skatePro til andre, der gerne vil eje deres egne skøjter. Nem at handle med, god kundeservice, virkelig flinkt og forstående personale. Vil klart handle der igen.

12 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

17 days and still no skates

I'm based in Scotland and bought a pair of skates online from this company based in Denmark. Shipped internationally from Belgium using GLS, they still haven't arrived. 17 days later and they're stuck in Germany going nowhere fast. I asked SkatePro to use DHL or FedEx but they flatly refused. Still waiting for my skates. 61192338320 / 765902641992 / 5573381

23 décembre 2025
Avis spontané
Logo de SkatePro

Réponse de SkatePro

Hello,

Thank you for your review!

We are very sorry to hear that your parcel has still not been delivered. Unfortunately, this is due to a sorting mistake from GLS which routed your parcel through Germany.

We are currently in contact with GLS and doing our best to ensure that your parcel gets delivered as soon as possible!

For orders to the UK, we unfortunately don't offer delivery with DHL or FedEx so we sadly can't ship it with any of these parties.

// Your SkatePro Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god online shop

Skatepro har en god og overskuelig hjemmeside, hvor det er let at bestille fra. Levering var, trods julehøjtid, fra den ene dag til den anden.

Jeg har tidligere købt en vare fra Skatepro, som jeg desværre var nødt til at returnere. Her var der heller ingen udfordringer og det betalte beløb blev tilbageført hurtigt.

19 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg blev lovet at mit nye snowboard…

Jeg blev lovet at mit nye snowboard ville blive leveret inden jeg skulle på skiferie. Ringer for at dobbelttjekke og bliver lovet at det nok skal nå at komme. Aftenen inden modtager jeg en mail fra Skatepro om at de alligevel ikke har sendt det og jeg kan så ikke nå at få det med ferien :-(
Sidste gang jeg handler her.

7 janvier 2026
Avis spontané
Logo de SkatePro

Réponse de SkatePro

Vi er meget kede af at høre om din oplevelse og den skuffelse, det har medført. Vi forstår, hvor frustrerende det må have været ikke at modtage snowboardet til tiden, og vi beklager, at situationen ikke blev håndteret tilfredsstillende.

Vi har kontaktet dig for mere information, og vi vil få brug for dit ordrenummer for at kunne se nærmere på sagen.

// Dit SkatePro-team

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte en rampe

Bestilte en rampe, der blev solgt som løbehjuls-rampe. Leveringen gik fint, men rampen virker ikke til løbehjul. Bunden af løbehjulet går på kanten af rampen, så man ikke kan køre op og ned. Jeg kontaktede kundeservice få dage efter for at høre, om de kunne give fifs til, hvordan det virker eller det ville kunne returneres - en uge efter havde jeg endnu ikke fået svar og kontaktede dem derfor igen. Jeg har stadig ikke hørt fra dem.

26 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nægter en helt legitim reklamation.

De har sendt mig rulleskøjter hvor hjulene knap nok kan køre rundt da de kommer ud af æsken. Vi prøver dem for at se om de lige skal køres igang (som deres kundeservice siger at de skal). Herefter nægter SkatePro reklamationen fordi der er snavs i.

Kan virkeligt ikke anbefale at handle med dem her. Der er heldigvis mange andre webshops der er troværdige.

6 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus