Jeg købte et par regulerbare rulleskøjter til min datter på hjemmesiden. De viste sig at være for små, vi kørte derfor i butikken i Hinnerup d. 3/7 om eftermiddagen og blev hjulpet af Jakob som tog si... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Meget god oplevelse med køb af startsæt til min 7 årige. Det var nemt at finde det helt rigtige. Hele handlen har virket yderst professionel, og vi forventer selvfølgelig også at købe det næste hos de... Voir plus
Bestilte rulleskøjter til 2300 DKK, modtog dem super hurtigt!, men jeg kunne konstatere at de ikke var nye. Skøjterne var pakket ud af emballage, en møtrik manglede til bremsemonteringen og der... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rigtig godt kunder service og hurtig levering . Alt efter forventning. Kommer til og handler igen
À propos de l'entreprise
- Magasin de skateboards
- Magasin de patins
- Magasin de skis
- Magasin de surf
- Magasin d'articles de ski nautique
- Magasin de sports d'hiver
À propos de SkatePro
Écrit par l'entreprise
SkatePro blev grundlagt i 1996 og er i dag en af de førende internationale webshops indenfor actionsport. Firmaet sælger og leverer deres varer til mere end 25 lande i Europa og Nordamerika.
SkatePro er specialister i udstyr, tilbehør og tøj til løbehjul, rulleskøjter, skateboards, BMX, surfing og vintersport, og de sælger produkter, der henvender sig til alle niveauer og aldersgrupper.
Firmaet bestræber sig på at være troværdigt, professionelt og kompetent i forhold til salg af produkter, services og kundeoplevelser. De ansatte hos SkatePro er lidenskabelige og vidende omkring actionsport, og de er altid klar til at rådgive og assistere deres kunder.
Uanset om du vil ud og være aktiv på gaderne, i bjergene eller på vandet, bør SkatePro være den forhandler, du vælger at stole på.
Det nuværende udvalg af produkter dækker:
• Trick løbehjul
• Rulleskøjter & Skøjter
• Skateboards & Longboards
• Surf & Wakeboards
• Ski & Snowboards
Hos SkatePro har du også mulighed for at sammensætte custom-built produkter:
• Byg dit eget løbehjul
• Byg dit eget skateboard
• Freestyle BMX bike builder
• Snowboard pakke builder
• Aggressive rulleskøjter builder
SkatePro er specialister i udstyr, tilbehør og tøj til løbehjul, rulleskøjter, skateboards, BMX, surfing og vintersport, og de sælger produkter, der henvender sig til alle niveauer og aldersgrupper.
Firmaet bestræber sig på at være troværdigt, professionelt og kompetent i forhold til salg af produkter, services og kundeoplevelser. De ansatte hos SkatePro er lidenskabelige og vidende omkring actionsport, og de er altid klar til at rådgive og assistere deres kunder.
Uanset om du vil ud og være aktiv på gaderne, i bjergene eller på vandet, bør SkatePro være den forhandler, du vælger at stole på.
Det nuværende udvalg af produkter dækker:
• Trick løbehjul
• Rulleskøjter & Skøjter
• Skateboards & Longboards
• Surf & Wakeboards
• Ski & Snowboards
Hos SkatePro har du også mulighed for at sammensætte custom-built produkter:
• Byg dit eget løbehjul
• Byg dit eget skateboard
• Freestyle BMX bike builder
• Snowboard pakke builder
• Aggressive rulleskøjter builder
Coordonnées de contact
Omega 6, Søften, 8382, Hinnerup, Danemark
- 70 50 03 33
- email@skatepro.dk
- www.skatepro.dk
4,3
Excellent
3 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Virkelig hurtig ordrebehandling
Virkelig hurtig ordrebehandling! Fornuftigt pakket uden en masse spild. God hjemmeside 👍🏽
30 décembre 2025
Avis spontané
Nemt og overskuelig hjemmeside og…
Nemt og overskuelig hjemmeside og hurtig levering
19 novembre 2025
Avis spontané
Stadig ikke modtaget mine penge
Efter 3 telefon opkald og 4 mails om at jeg ville få mine penge retur efter 1-2 dage, siden d. 24 okt, har jeg nu, d. 09 nov stadig ikke modtaget mine penge
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de SkatePro
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os. Vi er i kontakt med vores regnskabsafdeling angående din refusion. Du er velkommen til at kontakte os enten via telefon eller e-mail for opdateringer // Dit SkatePro-team :)
alt kørte som smurt
alt kørte som smurt, hurtig levering og en meget glad dreng der fik et fedt løbehjul
4 novembre 2025
Avis spontané
Virkelig god service efter udfordringer…
Virkelig god service efter udfordringer med PostNord
27 octobre 2025
Avis spontané
Lyn hurtig behandling og levering af…
Lyn hurtig behandling og levering af prima varer.
13 octobre 2025
Avis spontané
SUPER GODT OG 100 % GLAD FOR KØBET.
SUPER GODT OG 100 % GLAD FOR KØBET.
KAN KUN VARMT ANBEFALE SKATEPRO. DK
7 octobre 2025
Avis spontané
Elsker og handle ed skatepro.dk
Elsker og handle ed skatepro.dk
Der er altid gode tilbud, og et KÆMPE udvalg af bords, trucks, hjul osv..
Hurtig forsendelse på det man bestiller.
Og en utroligt god service.
Anbefalet alle og handle der.
8 octobre 2025
Avis spontané
Virkelig gode begynderskøjter
Virkelig gode begynderskøjter, som give god kontrol -og bevægelsesfrihed. Jeg brugte sizechargen og målene passede perfekt med en str 39 (er nomalt en str. 39 i sko).
9 octobre 2025
Avis spontané
Super service
Super service, jeg havde bestilt 2 løbehjul, fandt - efterfølgende ud af, at jeg har lavet en fejl bestilling af den ene løbehjul, skrev med det samme en mail til dem, om de ville lave min bestilling om. De skrev tilbage 1 time senere og jeg fik de 2 rigtige løbehjul 2 dage efter.
1 octobre 2025
Avis spontané
Hurtig levering og god kundeservice
24 septembre 2025
Avis spontané
Defekt løbehjul og kundeservice
Har købt et løbehjul og betalt for samling, desværre var det en fejl på det, og den først medarbejder var hurtig til at komme med et løsningsforslag.
Jeg skilte det af og fandt fejlen😁
Så kom der en ny medarbejder på sagen og nu var det ikke godt nok, og jeg skulle igen skilde det af..
beggar betalt for samling så jeg forventer også at det er 100% tjekket og i orden, det har desværre vist sig ikke at være tilfældet..
De svar ikke på mail, utroligt at man skal opleve så dårlig kundeservice fra sådan en stor virksomhed.
Mit ordre nummer: 6007374
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de SkatePro
Desværre finder jeg ikke frem til sagen ud fra den information der er tilgængelig her. Så jeg har desværre ikke mulighed for at undersøge om der er sket en fejl fra vores side.
Løbehjul skal vedligeholdes. Dette inkludere at efterspænde dele, smøre bevægelige dele og sørge for at alle dele sidder som de skal.
Det er også vigtig at man spænder alt efter når man modtager et løbehjul. Også selvom det er samlet fra os, da delene kan ryste sig løs. Vi tjekker alle vores samlinger efter og sørger for at de er som de skal være, men igen; det er vigtigt at spænde alt efter.
Hvis der er en fejl på den vare du har modtaget, afhjælper vi naturligvis. Men hvis noget har været taget fra hinanden og man ikke kan finde ud af at samle det korrekt, kan det være svært at forklare uden at sidde overfor opgaven. Vi gør naturligvis vores bedste for at besvare mails, men er nogle gange ramt af længere svartider end ønsket. Vi når altid til alle mails og besvare alle. Så jeg håber du vil være tålmodig, da vi har mange henvendelser som er ligeså vigtige som din.
Update: Tak for informationen som vi manglede, vi er glade for at kunne have løst sagen med dig i mellemtiden igennem vejledning.
Vi sætter stor pris på tålmodigheden.
//SkatePro Team 🛹🛴🎿❤️
God oplevelse.
God oplevelse.
Jeg købte to løbehjul. At gik gnidningsfrit.
Fine løbehjul, børnebørnene er glade.
15 septembre 2025
Avis spontané
Reservedel virker ikke som anbefalet. Dårlig service efterfølger...
Manden købte nye hjul til sine rulleskøjter. De passede ikke trods vejledning om at det burde de. Ene hjul falder af under kørsel. Heldigvis falder manden ikke. Medarbejderen anbefaler at vende møtrikken om så den får bedre fat. Da det ikke er anbefaling af producenten ønsker min mand ikke dette. Det synes at ville påvirke sikkerheden. Medarbejderen har ikke andre bud og manden spørger til returnering. Dette er ikke muligt da produktet er taget i brug. Synes det god service?
28 août 2025
Avis spontané
Réponse de SkatePro
Tak for din feedback. Vi blev allerede gjort opmærksom på dette problem i april og har siden tilbudt løsninger. Vi beklager, at produktet ikke har levet op til jeres forventninger, og vi vil gerne hjælpe med at finde den bedst mulige løsning inden for vores retningslinjer. // Dit SkatePro Team
Super fin board og sikkerhedsudstyr
Super fin board og sikkerhedsudstyr
20 septembre 2025
Avis spontané
God pris, kvalitets produkter
God pris, kvalitets produkter.
Jeg lave en fejl ved online bestilling, men oplevede god kundeservice, og vi fik rettet fejlen.
19 septembre 2025
Avis spontané
Efter 1 dags brug gik min drengs…
Efter 1 dags brug gik min drengs løbehjul i stykker, hjulet røg af, jeg har nu ligget i diskussion med skatepro i over 2 uger for erstatning af et løbehjul eller som minimum en ny forgaffel. Det er simpelthen alt for dårlig service. Det er, som om alle man skriver med er AI-generede og hver samtale starter forfra. Simpelthen for ringe
22 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de SkatePro
Vi er kede af, at din oplevelse med produktet ikke levede op til dine forventninger, og vi forstår din frustration over hele situationen. Vi vil dog gerne påpege, at problemet med løbehjulet skyldtes, at akslen ikke var tilspændt korrekt, hvilket førte til, at den gik tabt, og hjulet faldt af. Desværre er der i sådanne tilfælde ikke tale om en fabrikationsfejl, og derfor kunne reklamationen ikke godkendes.
På trods af dette forsøgte vi at hjælpe – vi rådgav om valg af den rigtige aksel, og da den blev bestilt, tilbød vi også gratis forsendelse for at løse problemet så hurtigt som muligt.
Vi lægger vægt på, at kontakten med os er hjælpsom og saglig, og vi er derfor kede af, at kommunikationen ikke levede op til forventningerne. Vi behandler hver henvendelse individuelt og forsøger altid at finde en løsning, selvom problemet ikke ligger hos producenten. / SkatePro Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.