Contrairement aux divers commentaires dont je prends connaissance, moi j’ai obtenu satisfaction ! En effet, j’ai acheté un premier billet long courrier avec option remboursement 100%. Alors on pou... Voir plus
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J'ai réservé un billet pour un départ 3 jours après, mais le billet n'était pas émis dans les minutes comme ce qui se fait habituellement... j'ai essayé le tchat en vain, j'ai envoyé un e-mail, ils m... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai réservé et payé un billet de Toulouse vers Munich 15 jours à l'avance, impossible de m'enregistrer avec les numéros et références communiquées par Skytours 20h avant le départ. J'ai envoyé 2 em... Voir plus
15 Oct. 2022 : Je viens de réserver un vol pour Avril 2023. En lisant les avis je suis très inquiète d'avoir perdu 400€. Je veux lier mon billet à mon compte de la compagnie aérienne (Aer Ling... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sky-tours was recently attacked by fraudsters. They booked tickets and holidays but paid less than 10% of what they should have paid by cheating our payment providers system. This is now stripped and all unpaid tickets and hotels are canceled. Some fraudsters however are not happy and give us now a bad review. Sky-tours existed 1973 years and we are online since 1999 and have grown to a worldwide operating Tour Operator and OTA. We take care of our clients offering very good rates combined with friendly multi-language 24/7 support.
Coordonnées de contact
United States, Europe,, The Americas, Europe, Asia, , Etats-Unis
- +1 9147755822
- support@sky-tours.com
- www.sky-tours.com
2,4
Bas
9 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 30 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Réservation rapide et efficace
Les prix sont plutôt attractifs, seul bémol et pas des moindres c'est que l'on a pas la moindre idée sur la franchise de bagages avant de réserver !
4 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Sky-Tours
Dear Math,
Thank you for booking with Sky-tours. We appreciate your positive feedback! Our team is working hard to improve this information.
Please feel free to contact us anytime if you have further questions!
Wishing you a great trip.
Best Regards,
Sky-tours.
Réservation rapide et efficace
Réservation rapide et efficace , a recommander.
3 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Sky-Tours
Dear Eric,
Thank you for taking the time to share your opinion.
We are happy to read that we have met your expectations!
Best Regards,
Sky-tours.
Horrible. A éviter absolument!!
Horrible. A éviter absolument!
J’ai réservé et payé mon voyage.
J’ai reçu un mail de confirmation et de soi disant enregistrement.
Quand je suis arrivée au comptoir, à Roissy, , je n’étais pas sur le vol.
Je suis vite remontée sur les conseils de l’hôtesse, au bureau de la compagnie.
Nous avons tenté d’appeler sky tour sur la ligne française, sur la ligne US. Tente de chatter sur le site,
En vain !
Aucune personne disponible.
J’ai du acheter mon billet au prix fort (4fois le prix)
Alors que je montais dans l avion, j’ai reçu un appel de leur part me disant qu’il venait de débloquer le billet.
Trop tard évidemment.
Et bien, depuis, je me bats pour être remboursée. Il ne se considèrent pas responsables car ils ont débloquer le billet !!! Quelques minutes avant le départ de l avion !!!
Lamentable !!
25 février 2019
Avis spontané
Bien mais...
Bon rapport qualité/prix et assez bon traitement de commande avec un petit souci, il a fallu 3 personnes pour répondre correctement à une question sur des bagages supplémentaires!!
22 février 2019
Avis spontané
Réponse de Sky-Tours
Dear Claude Jourdain,
On behalf of our entire team, we would like to express our gratitude for choosing Sky-tours.com and for taking your valuable time to share your thoughts and experience with the community.
Best Regards,
Sky-tours.
achat de billet simple et rapide
achat de billet simple et rapide, pas trop d'option à choisir
19 février 2019
Avis spontané
Aucun problème pour ma réservation
Aucun problème pour ma réservation.
On a répondu très rapidement à mes questions par mail.
Merci.
16 février 2019
Avis spontané
Réponse de Sky-Tours
Dear Mourad,
It was a pleasure to assist you and we are so glad that our service was efficient and we hope that you recommend us to friends and family and come back to us for all your travel requirements
Thank you for sharing your feedback with us.
Best Regards,
Sky-tours.
Rapide transaction...
15 février 2019
Avis spontané
Réponse de Sky-Tours
Dear Lauriane DELLACCIO,
Thank you for taking the time to share your opinion.
We are happy to read that we have met your expectations!
Best Regards,
Sky-tours.
Bon choix qualité prix unique…
Bon choix qualité prix unique efficacité de traitement rien. A dire
12 février 2019
Avis spontané
Réponse de Sky-Tours
Dear Customer,
Thank you for sharing your opinion.
We are glad to hear about your pleasant experience. Looking forward to serving you again!
Best regards,
Sky-tours
Site très reactif
Petit problème au moment du paiement mais une très bonne réactivité de l assistance Sky Tours. Merci Nathan pour votre patience car j ai eu beaucoup de mal à comprendre ce que je devais faire ☺
le dossier est validé. Réponse rapide à mon email. C'est la première fois que j utilise ce site.
3 février 2019
Avis spontané
Réponse de Sky-Tours
Dear PATRICKFRANCOIS RETAULT,
Thank you for posting your review. Your feedback is important to us.
We are pleased to read that our team member was helpful and he has met your expectations.
I will definitely pass on your feedback and recommendations.
Best regards,
Sky-tours.
Réponse de Sky-Tours
Dear Customer,
Thank you for taking the time and leaving a review to us.
We hope you had a great trip.
Best Regards,
Sky-tours
Réponse de Sky-Tours
Dear BF,
Thank you for taking the time to share your opinion.
We are happy to read that we have met your expectations!
Best Regards,
Sky-tours.
Good!
Offres claires sauf en ce qui concerne l'information sur la prise en compte des bagages payant ou pas....
Bonne réactivité.
13 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Sky-Tours
Dear Pascal DE SLOOVER,
Thank you for choosing sky-tours.com
We would like to inform you that some airlines do not allow to select baggage until the tickets are issued and the process may take some hours. You can contact our customer care for adding the baggage or any additional services that you may require, we have 24*7 instant chat available on our website. You can also write to us at support@sky-tours.com for any further assistance.
Please note that most restricted fares may not include any free baggage allowance or may impose a specific weight limit.
Best Regards,
Sky-tours.
La suprise de prendre un avion
La suprise de prendre un avion low coste alors que j’ai réservé pour partir avec la ram sans être prévenue !
Nouvelle prise à l’aeroport Même
23 décembre 2018
Avis spontané
Réponse de Sky-Tours
Dear Client,
Thank you for writing to us and us apologize for the inconvenience caused to you.
We checked your case, and we contact the airline because we didn't receive this change in your booking.
Please feel free to contact us anytime if you have further questions!
Best Regards,
Sky-tours.
réservation facile alors que d'autres…
réservation facile alors que d'autres sites buggaient
12 décembre 2018
Avis spontané
Réponse de Sky-Tours
Dear Client,
Thank you for taking the time to share your opinion.
We are happy to read that we have met your expectations!
Best Regards,
Sky-tours.
Payé 100€ parce je me suis trompé de…
Payé 100€ parce je me suis trompé de réservation vous êtes vraiment des voleurs
1 décembre 2018
Avis spontané
Réponse de Sky-Tours
Dear Laurent monneron,
Thank you for taking the time to write your review.
We checked your booking and we charged an additional 100€ because you wanted to change the flights. For this reason, the difference price with the first flight and the second is by this amount.
If you have any questions please, contact our customer service on www.sky-tours.com
Best Regards,
Sky-tours.
Réponse de Sky-Tours
Dear Michel Gremaud,
Thank you for taking the time to share your opinion.
We are happy to read that we have met your expectations!
Best Regards,
Sky-tours.
Prix très compétitifs mais manque de précision
Prix très compétitifs mais impossible de voir sur le billet électronique si on a bien un bagage en soute
26 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de Sky-Tours
Dear Christine,
Thank you for choosing sky-tours.com
We would like to inform you that some airlines do not allow to select baggage until the tickets are issued and the process may take some hours. You can contact our customer care for adding the baggage or any additional services that you may require, we have 24*7 instant chat available on our website. You can also write to us at support@sky-tours.com for any further assistance.
Best Regards,
Sky-tours.
Nice people in phone
Nice people in phone, it would be better if they speak french.
26 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de Sky-Tours
Dear Raphael Picard,
Thank you for posting your review. Your feedback is important to us.
We are pleased to read that our team member was helpful and he has met your expectations.
I will definitely pass on your feedback and recommendations.
Best regards,
Sky-tours.
Réponse de Sky-Tours
Dear Alaouiyou,
On behalf of our entire team, we would like to express our gratitude for choosing Sky-tours.com and for taking your valuable time to share your thoughts and experience with the community.
Best Regards,
Sky-tours.
Les meilleurs prix sur Brésil / Guyane !
29 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Sky-Tours
Dear R.Tozzi,
Thank you for taking the time and leaving a review to us.
We hope you had a great trip.
Best Regards,
Sky-tours.
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