Site bien fait avec un large choix. Tarifs attractifs. Peu connu encore j'ai quand meme décidé d'y realiser des achats pour m' équiper. Produit conforme aux attentes et a la description (Samsung S23 p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Accueil et SAV au top. De plus ils ont un nouveau magasin cours Pasteur à Bordeaux (perso j'améliorerais la signalique par une enseigne en hauteur bien voyante et ferais ressortir la notion de vente... Voir plus
L'entreprise a répondu
Toujours aussi satisfait de la qualité du service proposé par Slach. Équipe souriante, produit de qualité. Pourquoi acheter du neuf quand on peut faire moins de mal à la planète, faire travaille... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bon accueil. Beaucoup de questions de ma part qui ont obtenu toutes les réponses et solutions attendues. Explications claires et détaillées. Très à l'écoute du client. Je recommande ce magasin et... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'informatique
- Atelier de réparation de téléphones mobiles
- Magasin d'ordinateurs d'occasion
Écrit par l'entreprise
SLACH propose, en ligne ou en direct sur son shop, vos produits électroniques préférés : téléphones, ordinateurs, tablettes, casques, écouteurs, enceintes, montres connectées et accessoires. Qu’ils soient neufs, d’occasion ou reconditionnés, tous sont certifiés par notre équipe, entièrement d’origine et garantis jusqu’à un an pour un maximum de sérénité. Nos produits sont d'origine France ou europe pour une performance maximale. L'alliance en ligne et en direct permet de vous apporter la meilleure qualite de service possible
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
118 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super équipe très disponible et…
Super équipe très disponible et sympathique
27 avril 2026
Avis spontané
Parfait !
Un service de qualité, toujours la pour dépanner et toujours de bon conseils. Je recommande fortement !
24 avril 2026
Avis spontané
En toute confiance
Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis, mais je dois souligner que l’accueil, la qualité des produits proposés et le service après-vente méritent toute ma reconnaissance. Ne changez rien, vous avez compris que les valeurs humaines sont aussi importantes que la qualité des produits.
Je recommande cette entreprise
23 avril 2026
Avis spontané
Cliente depuis quelques annees… Slach…
Cliente depuis quelques annees… Slach repond toujours a mes besoins !!! le meilleur rapport qualite/ prix a Bordeaux … je recommande!!!
21 avril 2026
Avis spontané
Très satisfaite de mon achat
Très bon produit avec de bons conseils . Entreprise jeune et dynamique avec une équipe compétente et agréable. Je recommande vivement !
18 avril 2026
Avis spontané
Bonne expérience
Service de qualité avec des bons conseils
Personnels très accueillants, une très bonne expérience.
Je recommande cette entreprise.
18 avril 2026
Avis spontané
Un accueil chaleureux souriant :)…
Un accueil chaleureux souriant :) service rapide je vous recommande absolument !n’hésitez pas à faire un tour!
11 avril 2026
Avis spontané
Un accueil plus qu’exceptionnel
Un accueil plus qu’exceptionnel. Répond à toutes les questions, équipe sympathique et à l’écoute !!
11 avril 2026
Avis spontané
À fuir
À fuir — Remboursement refusé après annulation
J'ai passé une commande sur SLACH et demandé son annulation le jour même, avant toute expédition. Trois semaines plus tard, je n'ai toujours pas été remboursée.
L'entreprise tente de retenir 60€ de ma commande sous forme d'avoir, ce qui est illégal dans le cadre d'une annulation avant expédition selon le Code de la consommation.
Malgré plusieurs relances et échanges par email, aucun remboursement intégral n'a été effectué. Je suis contrainte d'engager des démarches via SignalConso et ma banque.
À éviter absolument si vous ne souhaitez pas vous retrouver dans cette situation.
26 mars 2026
Avis spontané
Super expérience chez Slach
Super expérience chez Slach. J’ai acheté un IPhone et une tablette, tout est en très bon état. Le vendeur est de très bon conseil :)
31 mars 2026
Avis spontané
Accueil sympa
Accueil sympa, souriant et agréable.
Compétence technique pointue, ne pas hésiter d apporter son téléphone en panne le plus tôt possible après la panne. Mon téléphone avait pris l eau de pluie mais j ai trop attendu, il n etait donc plus possible de le réparé, l oxydation etait trop avancé. Je n ai rien payé alors que ils ont tout fait pour tenter de le sauver. Bref mon S23 etait acheté aux usa, ce n est pas la même qualité que en Europe ! Il vaut mieux acheter des téléphones chez eux d occasions européen!
10 mars 2026
Avis spontané
Meilleure expérience avec Slach!
Cliente depuis 2018, je ne peux que recommander Slach. Le service client est tout simplement incroyable, les téléphones sont parfaitement reconditionnés et les délais très rapides. N’hésitez plus!!
30 mars 2026
Avis spontané
Merci
Merci. Équipe au top, remplacement de telelphone recu non conforme remplacé rapidement
30 mars 2026
Avis spontané
Service au top
Service au top. J'ai acheté un galaxie s23 violet il est comme neuf. Service et relation client lors du rdv très agréable et sympathique.
27 mars 2026
Avis spontané
Toujours pris le téléphone chez eux…
Toujours pris le téléphone chez eux depuis quelques années maintenant toujours satisfait super satisfait. Merci encore.
23 mars 2026
Avis spontané
Macbook Pro
J'ai acheté mon ordinateur avec eux, top du top rien d'autre à dire
16 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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