Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg shoppede 3 x 6 for 400kr. Med en sur baby på armen og får derfor shoppet den ene i str. 86 istedet for 68. Dagen efter modtager jeg en besked der gør mig opmærksom på dette, og får byttet... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bredt udvalg af varer. Dog syntes jeg personligt ikke at hjemmesiden fungere optimalt, hvilket gør jeg jeg hurtigt opgiver at købe noget. Når man bruger søgefunktionen f.eks efter størrelse, vises d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde bestilt en "Babypakke" til 1 Kr. samt en body til fuld pris. Da jeg modtog pakken, havde jeg fået en forkert body. Jeg kontaktede Smartkidz via mail, der svarede inden for et par timer. De... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte tøj til min datter i 6 for 400 tilbud. Modtog desværre en forkert vare og skrev til kundeservice og forklarede situationen. Har i dag fået svar om at de har sendt den rigtige vare og at jeg kan... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour enfants
  2. Magasin de puériculture

À propos de Smartkidz.dk

Écrit par l'entreprise

Hejsa!

Jeg hedder Nanna Augustinus. Jeg er mor til 2, jeg bor i Odense og så jeg er den stolte ejer af Smartkidz.dk - den sødeste lille webshop med de aller sødeste kunder!

Hos Smartkidz.dk sælger vi børnetøj og babytøj til drenge og piger i alderen 0 til 12 år. Vi fører en lang række af de fedeste mærker, bl.a. Name It, En Fant, Birkholm og Lil Atelier, og der bliver hele tiden tilføjet nye spændende varer i shoppen, så kig forbi www.smartkidz.dk i ny og næ og hold dig opdateret :)

Som noget helt specielt tilbyder vi gratis levering på alle ordrer hvis du er medlem af vores Kundeklub, og vi tilbyder børnepengebetaling og gebyrfri kredit. Du har desuden mulighed for at købe på afbetaling med ViaBill.

Vi hører meget gerne fra dig hvis du har spørgsmål, ris eller ros. Du kan fange os på telefonen, e-mail eller via Facebook og Instagram, og vi besvarer typisk alt indenfor et par timer.

Vi ser frem til at se dig i shoppen!

Kærlig hilsen

Nanna Augustinus
Ejer af Smartkidz
www.smartkidz.dk

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(2 969)

23 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har handlet MEGET på Smartkidz

Jeg har handlet MEGET på Smartkidz, og det er simpelthen så god en oplevelse hver gang! Kun én gang har jeg oplevet et problem med et enkelt produkt, og det blev løst med det samme. Kan kun anbefale smartkidz!

29 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I forbindelse med køb af diverse…

I forbindelse med køb af diverse børnetøj, hed det sig, at I ville vedlægge en hemmelig gave.

Jeg synes, det er pinligt, at I kan finde på at sende noget billigt plasticbras!

6 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Smartkidz.dk

Réponse de Smartkidz.dk

Hej Hugo/Jane,

Vi er kede af, at du ikke er tilfreds med den hemmelige gave du har medkøbt til din ordre. De 25 kroner du har betalt for den er blevet refunderet til dig.

Med venlig hilsen
Smartkidz.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

lækreste sted at købe børnetøj

Yderst tilfreds med at handle hos jer.
Lækkert koncept med 6 for 380kr og kundeklub med 20%.
Søde piger både når man afhenter på lageret og når der ringes eller skrives til kundeservice. De gør altid alt for at give den bedste service og løser selv det mindste problem, hvis noget skulle opstå.
Jeg handler der igen og igen, for det går altid stærkt med levering.

14 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Køber altid 6 for 380

Har handlet mange gange hos smartkidz. Bredt udvalg. Hurtig levering og god service. Har også benyttet betal med børnepenge. Kan kun anbefales.

11 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste webshop

Har handlet der alt for mange gange 😅
Jeg elsker deres forskellige kategorier.
Super kundeservice.
Jeg handler der gerne igen.

1 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk

Super fede tilbud, hurtig levering, lækker kvalitet. Handler næsten alt børnetøj her og de har aldrig skuffet.

4 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alt er i top

Elsker deres pakke tilbud, deres hurtige levering, altid FANTASTISK service.
Vi havde modtaget en trøje med en fejl i stoffet, hvor der går under et døgn fra sendt mail til svar, om vi kunne leve med det og så få nogle point eller vi ville sende retur. Smartkidz personalet er ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

28 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Altid god kundeservice og hurtig levering!

Jeg har handlet hos Smartkidz.dk et utal af gange og aldrig oplevet hverken dårlig kundeservice eller langsom levering. Og er det en enkelt gang sket at noget var udsolgt, får man altid tilbud en erstatningsvare, samme kvalitet eller bedre/dyrere :)

1 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God kundeservice

Jeg har bestilt herfra flere gange. Jeg er særligt glad for den hurtige levering og deres pakketilbud. Jeg havde selv lavet en fejl ved en bestilling, men fik virkelig god hjælp ved kundeservice. De får mine varmeste anbefalinger :-)

2 août 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus