J'ai commandé chez smileprint. Ma commande n'arrivant pas j'ai contacté le SAV. Problème du transporteur qui n'avait pas accès à ma boîte aux lettres. Réimpression gratuite, et livraison sans frais s... Voir plus
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Voilà quelques années que je commande sur SmilePrint, c'est donc naturellement que j'ai fait confiance à ce site pour l'impression de mes faire-part en format carte postale : une réussite ! Le papier... Voir plus
L'entreprise a répondu
j'ai beaucoup apprécié comment réaliser ma carte professionnelle à partir de ce site avec des retours en arrière possibles, la carte que j'ai créé était exactement celle que j'ai reçu et l'achemi... Voir plus
L'entreprise a répondu
La simplicité et l'efficacité en sont les adjectifs les plus parlants. En effet j'avais déjà réalisé une carte de visite sur le site. Souhaitant la conserver en apportant quelques légères modifica... Voir plus
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Nous nous engageons à vous fournir des produits d'une qualité optimale à des prix défiant toute concurrence. C'est ce que nous appelons la "promesse de qualité". Plus que de belles paroles, notre engagement se reflète à travers nos actions et notre manière de faire qui sont à la hauteur de notre renommée : celle de Smileprint.Produits
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5,0
Excellent
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Livraison rapide et qualité impeccable
Parfait. Livraison rapide et qualité impeccable
2 avril 2013
Avis spontané
simple et rapide
On y trouve notre compte par rapport aux games de produits proposés. C'est facile d'utilisation et simple se passer commande. Les délais sont respectés.TB!!!
30 janvier 2013
Avis spontané
super comme site
Meme si j avais pas reçu la première commande et je leur est téléphoner pour leur signaler le probleme il m ont renvoyer d autre carte gratuitement j en ss sastifaite
29 janvier 2013
Avis spontané
Conception rapide, efficace
Très bon site prix compétitifs. :-)) Livraison lente, voir plus lente que télégraphe à pédale. :-(( Surprise à l'arrivée du colis surtaxés par tres gentils services des douanes Suisse ??? Finalement le SAV à créditer le montant vu que l'erreur était due à un formulaire mal rempli par leur services. Ces petits soucis passés, très bonne qualité d'impression et de papier.
29 janvier 2013
Avis spontané
tres bien
les cartes de visite sont de belles qualité, la couleur verso est différente de celle du recto mais c'est reussi. bravo !
le papier en-tete est bien et les cartes aussi.
il devrait exister un suivi de livraison mais c'est rapide *bravo encore
MB
29 janvier 2013
Avis spontané
A l'écoute du client. Produit de qualité.
Délais de livraions excessifs, votre service client m'a proposé une boite de carte en compensation. C'est correct. Merci
29 janvier 2013
Avis spontané
La qualité qui fait la différence à prix trés raisonnable
c'est ma deuxième commande et je suis de nouveau très satisfait des services.
Quand je remets ma carte de visite, mon interlocuteur me fait souvent remarquer qu'elles sont vraiment top et cette qualité est un plus dans les affaires car c'est l'image qu'on transmet.
Je conseille Smileprint à tous ceux qui veulent faire une bonne impression sans se ruiner
11 décembre 2012
Avis spontané
livraison lente ......
Au bout de 6 jours, je n ai toujours pas reçu ma commande (?)...
Mais pour avoir déjà commandé une fois : top qualité !
29 novembre 2012
Avis spontané
Conformea aux attentes
J'ai eu exactement ce que je recherchais avec une qualité irréprochable.
27 novembre 2012
Avis spontané
Bonne qualité mais trop lent.
23 novembre 2012
Avis spontané
Réponse de Smileprint
Cher client,
Nous sommes désolés d’entendre qu’il y avait un problème avec votre commande. Pour des commandes urgentes, nous offrons un service Express. Commandes placées avant 15.00h de l’après-midi sur ce service Express arriveront chez vous 2-3 jours ouvrables après que vous avez placé votre commande.
très bon accueil, très bon travail, à recommander
malgré de nombreuses retouches de ma part, l'accueil fut toujours cordial et pour finir un travail superbe
23 novembre 2012
Avis spontané
Bravo pour votre réactivité et pour votre suivi. Merci
J'ai eu un probleme d'impression, Smileprint a réagi immédiatement et a réimprimé mes cartes visites. Bravo pour votre reactivité et pour votre suivi. Merci
19 novembre 2012
Avis spontané
super
Les cartes sont de bonnes qualités, lors de ma commande mon colis à été perdu par la poste, ils m'ont renvoyé ma commande le jour même rien à dire rapide et efficace !
14 novembre 2012
Avis spontané
Je n'ai pas été livré !
J'ai payé, pas livré la première fois. J'appelle, un monsieur traite ma demande, et me dis que je serais livré sous 2 jours par DHL et s'excuse pour ce désagrément. Résultat toujours rien reçu... 45 euros de perdu.
13 novembre 2012
Avis spontané
Réponse de Smileprint
Il s'avérait que DHL avait livré le colis à un inconnu, à une mauvaise adresse.
Après discussion avec Mr Le Plat, nous avons renvoyé la commande à une nouvelle adresse et celle-ci a bien été réceptionnées mardi 20 novembre.
Nous nous excusons encore une fois pour ces désagréments.
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