J'ai commandé chez smileprint. Ma commande n'arrivant pas j'ai contacté le SAV. Problème du transporteur qui n'avait pas accès à ma boîte aux lettres. Réimpression gratuite, et livraison sans frais s... Voir plus
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Voilà quelques années que je commande sur SmilePrint, c'est donc naturellement que j'ai fait confiance à ce site pour l'impression de mes faire-part en format carte postale : une réussite ! Le papier... Voir plus
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j'ai beaucoup apprécié comment réaliser ma carte professionnelle à partir de ce site avec des retours en arrière possibles, la carte que j'ai créé était exactement celle que j'ai reçu et l'achemi... Voir plus
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La simplicité et l'efficacité en sont les adjectifs les plus parlants. En effet j'avais déjà réalisé une carte de visite sur le site. Souhaitant la conserver en apportant quelques légères modifica... Voir plus
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Cartes de visite bien nettes, couleurs fidèles à mon fichier et papier agréable en main. Le colis est arrivé dans les délais annoncés, avec un emballage propre et solide
Très mauvaise prestation, plus d'un mois pour recevoir ma commande en ayant payé plus de 20 € pour avoir une livraison en 24 H, contact Tel impossible que par mail et de plus qu'en Anglais, car ils ne prennent même pas le courage de vous traduire alors que vous croyez avoir acheté à une agence Française.
Motif de ce délai, ils écrivent votre adresse en Anglais, comment voulez vous que le livreur vous trouve, pas d'excuse, ni de remboursement, terminé, je n'irais plus
A chaque impression de carte de visite, toujours le même papier, les mêmes couleurs, aucune mauvaise surprise à la livraison. Petit bémol : livraison un peu longue.
C'est ma deuxieme commande sur smileprint et je suis entièrement satisfait de la prestation
J'ai commandé des cartes de visite avec une finition luxe brillante, je les ai reçues avec une finition simple mate. Je l'ai signalé mais visiblement ce qui est fait est fait et on ne me propose aucun dédommagement ni réparation.
Décevant
Carte de visite ratée non conforme au fichier de base alors que j'avais déjà commandé une première série, aucune issue favorable avec le service client qui ne propose pas de solution de reprise, qui argumente alors que totalement responsable. Aucun remplacement ou bon d'achat proposé alors que je n'en suis pas à ma première commande, et ni d'ailleurs à mon premier conflit avec le service client sur une commande livrée totalement hors délai malgré une livraison express chargée. Bref je ne recommande pas du tout.
J'ai reçu mes cartes en temps et en heure et les impressions sont correctes, mais le massicotage est une vraie catastrophe, on voit les traits de coup et des bords blanc en haut de l'image qui ne font pas partie du fichier. C'est inadmissible.
HYPER PRO ! DÉLAIS DE FABRICATION ET D'EXPÉDITION REMARQUABLES - QUALITÉ IRRÉPROCHABLE !
Entièrement satisfait de la qualité des cartes de visite...Malgré un délai de livraison à revoir (10 jours )
Je recommande ce site.
Très déçue car mes cartes de visite se sont envolées dans la nature par contre compte débité!! Pas de téléphone pour joindre le SAV seulement une adresse mail à l'étranger
Cela fait plusieurs fois que nous commandons sur smileprint, et cette fois si les impressions ne sont pas bonnes. Cartes non centrées et mal découpées. Dommage!
Même si la gamme des cartes de visite non professionnelles est moins importante qu'il y a deux ans, on peut trouver une carte de visite originale si on prend le temps de bien chercher. Livraison rapide et produit conforme.
Livraison et commande conforme à ce que je m'attendais. Très satisfaite!
comme d'habitude j'ai pu apporter les modifications souhaitées à ma carte et j'ai été livré très rapidement
merci encore!
réalisation de cartes de visite. parfaite exécution et fabrication. Très bonne qualité de papier. Délais très rapide et parfaitement tenus. C'est ma 3ème commande et chaque fois le service est irréprochable. Prix très compétitif et excellent rapport qualité-pirx

Réponse de Smileprint
site pour créer ses propres cartes de visites trés simple à utiliser
et livraison rapide

Réponse de Smileprint

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