Sneakmart Avis 

250
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 98 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient la qualité et la diversité des produits, souvent conformes aux descriptions et bien emballés. De nombreuses personnes soulignent des prix très attractifs et compétitifs, permettant de réaliser de bonnes affaires. La livraison est fréquemment rapide et efficace, et l'application est jugée facile à utiliser. Toutefois, certains clients ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, comme des articles non reçus ou des erreurs de taille. Un certain nombre de personnes ont également exprimé leur mécontentement concernant le service client, citant des délais de réponse longs ou l'absence de solution. Quelques utilisateurs ont aussi mentionné des délais d'envoi parfois plus longs que prévu.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, soulignant la qualité, l'authenticité et la... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif, soulignant la rapidité et l'efficacité de... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les prix, beaucoup saluant les tarifs très... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur les commandes; certains rapportent des expériences positives... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le temps de réponse. Certains consommateurs rapportent une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

La réduction bien qu’incluant des frais d’envois/tva très élevé reste intéressant. Les vêtements en question correspondait dans l’ensemble aux photos et l’envoie à été très rapide. Seul bémol que je... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

L’expérience était bonne dans la mesure où j’ai pu avoir une réduction correcte sur le pull par rapport à son prix de base. Cependant, je suis gentil en mettant tout de même 4 étoiles car le délai d’a... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Membre à vie, j’aime beaucoup l’appli, et les réductions sur les produits sont bien. Seul point peut être trop souvent les même produits sur certaines marques comme Jacquemus etc.. Merci pour la di... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Application qui a du potentiel (qualité et prix au top) mais doit travailler sur le service après-vente. Les produits livrés sont de bonne qualité et sont sous leur emballage original. Malheureusem... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de streetwear

Écrit par l'entreprise

Sneakmart est une application mobile réservée aux membres qui propose des collections sélectionnées de pièces de mode prestigieuses à des prix exclusifs.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

250 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 26 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(250)

110 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

ventes privées de folie !

Sneakmart permet d’accéder à des ventes privées et de se procurer des produits premium introuvables à des tarifs attractifs.

2 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Faux article, SAV HS

Faux article reçu, commande qui mets 2 semaines de plus à arriver, après trois mail toujours pas de réponses. Service déplorable.

Je ne peux même âs demander de remboursement.

A fuir, pas sérieux.

30 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque !

Fuyez !

Les articles interessants n'existent en réalité pas

25 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel

Nickel, très bon service client et très bonne application

18 décembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Services clients réactif par WhatsApp…

Services clients réactif par WhatsApp pour un remboursement d'un produit en rupture de stock au moment du paiement.
Bonne appli pour les sneakers et la sap dans l'ensemble même si les stocks on l'air petit .
Les raffles gratuit pour les abonnés est un bon point.

14 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne application !!!!

Je me suis malheureusement tromper et est acheter le mauvais modèle cependant quand j’ai contacter le services de clients il ont tout de suite réagis et ma commande a était annuler puis j’ai était rembourser. Très content de l’application en générale !!!

23 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Sneakmart

Réponse de Sneakmart

Merci pour votre retour ! En effet, on est très réactif sur le SAV et on fait toujours tout ce qu'on peut pour satisfaire nos clients et notre communauté !
Bonne journée, l'équipe Sneakmart

Noté 3 sur 5 étoiles

…Avis utilisateur

Propose des vêtements ou sneakers à des prix intéressants, mais le problème, on ne connaît pas les stocks, donc tu achète, 1 heure après, ils t envois 1 message comme quoi ta carte ne passe pas ou le produit n est plus dispo dans ta taille, mais par contre eux,ils ont encaissé ton argent, un peu long pour récupérer son argent. Après je les suis depuis le début de leur site et c vrai que ça s améliore.

10 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente application

Excellente application !

De supers ventes privées permettant d’obtenir des prix très attractifs sur des nouveautés et des concours proposant des giveaways parmi des articles hyper récents et tendance 👌🏻

Cette appli est payante mais peut être très vite rentabilisée 🙌🏻

26 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise cette application depuis…

J'utilise cette application depuis plusieurs mois .Une bonne expérience pour faire et trouver de bonnes affaires. Le seul bémol, pour mon cas, c'est bien souvent les tailles
Un point fort,leur sav .... Si un soucis ou des questions diverses, ils vous répondent dans l'heure ,voir même minute ! Merci 😁🙏

23 décembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Application très moyenne

Application très moyenne.

Si vous êtes là pour les items rares, passez votre chemin. Pour les articles qui sont très prisés, du style, Travis Scott, Nocta, etc. que ce soit chaussure vêtements ou accessoires, vous avez plus de chance de cop sur SNKRS que sur cette application.

Pour chaque article par exemple une Travis Scott il y’a maximum 3 paires, pareil pour d’autres items prisés.

De plus pour chaque article commandé il faut compter encore 3,4semaines de livraisons …

Si vous n’avez pas d’abonnement à payé ça peut être utile mais si vous devez payer un abonnement passer votre chemin vous n’arriverez jamais à avoir quelque chose.

13 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une belle arnaque attire les clients…

Une belle arnaque attire les clients avec des paires très demandé avec des fausse Raffles car j’ai fait la demande à beaucoup de monde sur les forum personne n’a jamais réussi à être tiré au sort ne vous abonnée jamais 👎

30 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon appli

Très bon appli,

J ai en plus bénéficier de l offre BF24 pour m abonner et ainsi participer à des raffles exclusives, de plus lorsque j ai eu une question j ai obtenu une réponse claire très rapidement.

1 décembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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