Sneakmart Avis 250

TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 99 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qui correspondent aux descriptions et sont souvent authentiques et bien emballés. La diversité des marques et le renouvellement fréquent du catalogue sont également très appréciés, offrant un large choix à des prix abordables. De plus, la livraison est fréquemment décrite comme rapide et soignée, contribuant à une expérience globale très positive. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes avec les délais de livraison, qui peuvent être longs, et des erreurs de taille ou des articles non reçus. Le service client a également été critiqué pour son manque de réactivité et de compétence face à ces soucis, notamment pour les retours ou les remboursements. Quelques personnes ont exprimé des préoccupations concernant certains articles ou ont constaté des prix affichés qui ne correspondaient pas à leurs attentes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent les produits positifs, soulignant la bonne variété, la qualité et la conformité à... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison, les consommateurs appréciant la... Voir plus

Price

Les clients expriment une grande satisfaction concernant les prix, trouvant de nombreuses réductions et des... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambigues avec la commande, certains rapportant des livraisons rapides et... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la qualité des produits, soulignant qu'ils sont... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

La réduction bien qu’incluant des frais d’envois/tva très élevé reste intéressant. Les vêtements en question correspondait dans l’ensemble aux photos et l’envoie à été très rapide. Seul bémol que je... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

L’expérience était bonne dans la mesure où j’ai pu avoir une réduction correcte sur le pull par rapport à son prix de base. Cependant, je suis gentil en mettant tout de même 4 étoiles car le délai d’a... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Membre à vie, j’aime beaucoup l’appli, et les réductions sur les produits sont bien. Seul point peut être trop souvent les même produits sur certaines marques comme Jacquemus etc.. Merci pour la di... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraisons rapide et articles de qualité ! Seul inconvénient c’est que tant que je ne gagnerais pas de tirage il y aura une étoile en moins 🗿 J’ai l’impression que c’est impossible


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de streetwear

Écrit par l'entreprise

Sneakmart est une application mobile réservée aux membres qui propose des collections sélectionnées de pièces de mode prestigieuses à des prix exclusifs.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

250 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 29 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

commande non livrée

J'ai effectué une commande qui a été indiquée comme livrée, mais je n'ai jamais reçu le colis. Malgré plusieurs messages adressés au service client, je n'ai obtenu aucune réponse ni aucun accompagnement digne de ce nom.
Ne pas commander sur l’application Sample app
merci

16 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Anarque !!

Anarque !!!
commande passer le 29 avril date d'expédition le 13 mai colis reçu le 16 mai donc 17 jours pour recevoir la commande
article trop petit, mais il propose aucun moyen de retour
car selon eux selon eux j'avais 14 jours pour renvoyer la commande a partir de la date de commande donc a partir du 29 mai ... voila pourquoi ils ont envoyer ma commande a partir du 13 mai
aucun service client
ils répondent pas au mail et ils ont pas de numéro de tel

29 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Retour produit

Je commande un article qui s’avère être trop grand cela fait depuis 1 semaine que j’essaye de le retourner impossible car les serveurs ne fonctionne je vais me retrouver avec un pull que je ne peux pas mettre

2 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

très bonne expérience sur cet appli

très bonne expérience sur cet appli, rien à dire. lorsque j’ai eu une question ils ont été réactif et j’ai reçu ma commande en peu de temps, c’était conforme.

1 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Super site

Super site, une très bonne variété de produits. Mais le seul bémol a été plus d’un mois d’attente pour recevoir ma commande.

16 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'attends encore une réponse du service…

J'attends encore une réponse du service client, qui n'est absolument pas compétent, mes deux commandes n'ont jamais été livrées et personne ne se soucie de rien après de multiples relance.
Très bon concept dans les faits, mais en réalité plus que médiocre sur le service client.

26 janvier 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Sans nouvelle d’expédition

Bonjour,

J’ai passé commande le 11/01/26

Il disait pour cette article, qu’il serait expédié en 48h/72h

Nous sommes le 23/01/26 et toujours rien n’a été envoyé

Malgré mes relances par mails je n’ai eu à ce jour, aucune réponse

L’entreprise a changé de nom, peut-être de propriétaire

Qui est passé de Sneakmart à Sample

Pour résumé, je ne recommande pas d’acheter chez eux !

11 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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