Sobres España Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Era clienta habitual desde hace 3 años y cuando tuve un único problema, tuve un CERO en servicio postventa! Compré sobres rígidos en julio para mis envíos y descubrí que la cinta adhesiva no funcionab... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Llevo 2 pedidos de gran cantidad, unos 400 sobres, y me han llegado solo 1/3 en condiciones, el resto me han llegado totalmente deformados y curvados, imposible de entregar así al cliente final.. he r... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

No han llegado. Hoy jueves ya hace 9 días que se realizó el pedido (pasado martes) y todavía ayer estaba en el aeropuerto de Reino Unido. Y eso que puse que era urgente ya que tenia que decidir para... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Peor imposible. La empresa GLS creo que ni ha llevado el pedido a mi casa, lo han dejado en un punto de recogida que solo abren por la mañana. Me mandan mensaje y me dicen que tengo hasta el dia 3 par... Voir plus

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No volvere a comprar agafa

No tenian lo que buscaba lo tuve que cambiar y mucha demora en la entrega del paquete

11 mai 2016
Avis spontané
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Réponse de Sobres España

Buenos días,

Disculpe por lo sucedido con su pedido en cuanto a la falta de stock del producto pero no entiendo porque no nos manifestó su inconformidad en el momento de contactarlo por correo electrónico.

Usted realizó el pedido el día 2 de Mayo después de la hora de corte de pedidos por lo que ese mismo día el pedido no podía mandarse, lo he contactado el día Martes antes de la hora de corte con la información de que no lo teníamos en existencias para poderle enviar el pedido el mismo día y me ha respondido luego de la hora de corte cuando los pedidos ya han sido despachados por lo que el pedido con el cambio que usted me solicitó fué enviado el día laboral siguiente.

Luego del día de envío usted ha recibido el pedido en 3 días laborables que son menos del tiempo que informamos en la web 4-6 días laborables.

En condiciones normales y habiendo enviado el pedido el día 3 de Mayo que es cuando el pedido debió haber sido enviado si no hubiera falta de stock usted lo recibió al 4to día laboral, tiempo que se informa en la web por lo que no entiendo porque dice en su comentario que hubo demora en la entrega del paquete.

Si necesita más información no dude en contactarnos.

Cordial saludo,
Equipo de ventas

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy bien

Muy bien. El pedido tal cual lo describían y los sobres fieles a las fotos.

10 mai 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Todo bien!!

Llegaron en seis dias y muy bien enviado en sus paquetes y envuelto en papel burbuja.. Todo genial!lo recomiendi

10 mai 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Todo genial

Más rápido de la esperado y todo en perfectas condiciones. Volveré a comprar pronto sin ninguna duda.

4 mai 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Muy recomendable

El producto es tal y como se describe en la web. Además son muy rápidos en el envío. Muy recomendable

4 mai 2016
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

primera vez

solo he comprado una vez, ahora sera la segunda.
aun no puedeo dar una opinion

3 mai 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapido y de gran calidad

Despues de comparar mucho, me decanté por esta pagina por sus precios y su infinidad de modelos.
El servicio rapido y comodo. Ya es la segunda vez que confio en sobres.es (y lo seguiré haciendo)

3 mai 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfecto

Me llegaron en perfecto estado, tal y como se muestra en las fotos y en menos de una semana. Encantada con la compra!

30 avril 2016
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Perfecto en general

Los sobres vinieron perfectos en tiempo y estado. Lo único que vinieron tres de menos.

29 avril 2016
Avis spontané
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Réponse de Sobres España

Buenas tardes,

Muchas gracias por su comentario, nos complace saber que le hayan gustado los sobres.

Disculpe por los 3 sobres que no ha recibido, si desea puedo enviarle el reemplazo de los mismos.

Si desea que se los envíe nos podría confirmar por correo electrónico a ventas@sobres.es

Muchas gracias.

Que tenga un buen día!

Equipo de ventas

Noté 5 sur 5 étoiles

estupendo

todo correctisimo, un buen servicio y calidad

29 avril 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfecto

Me ha gustado mucho la rapidez de entrega y el estado bien cuidado de los sobres, gracias!

29 avril 2016
Avis spontané

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