SOLFAKTOR Avis 

771
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra pris, bra hotell och bra stöttning från Solfaktor. Jag har rest via Solfaktor tre gånger och de ringer en vecka innan och kollar att man är trygg. Det kändes väldigt bra att resa med Solfaktor.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket nöjd med min vistelse på Kaktus Playa. Allt funkade perfekt. Trevligt rum,mycket vänlig och hjälpsam personal, noggrann städning, bra toalett artiklar, mycket fin frukost med cava. Ren pool o... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Trygg resebyrå och prisvärt! Jag som alltid har bokat på kända resebyråer kommer numer välja solfaktor, där du som kund kan känna dig trygg med att det är seriöst och få den hjälp som man behöver in... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

De erbjöd ett fantastiskt bra hotell till ett riktigt bra pris. Jag har rest med dem tidigare också, och upplevelsen har varit lika bra varje gång i nivå med andra, betydligt dyrare resebolag. Jag kom... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages

Écrit par l'entreprise

Vi söker efter billiga resor med flyg från Stockholm, Göteborg, Malmö och Köpenhamn och kombinerar dem med vårt stora utbud av populära hotell på populära resmål under söderns sol. Välkommen!


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

771 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(771)

42 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bemötande

Ringde innan vi skulle åka och kollade med oss att allt var som det skulle. Vi hade lite bekymmer med transfer. Dom kollade upp olika alternativ och mailade de. Väldigt hjälpsamma och ett bra bemötande.

23 octobre 2025
Avis spontané
Logo de SOLFAKTOR

Réponse de SOLFAKTOR

Hej Ingela

Tack så mycket för din fina kommentar!

Vi är glada att vi kunde hjälpa till och att ni kände er trygga med er transfer. Det är alltid vårt mål att ge bästa möjliga service och att vara tillgängliga för våra kunder.

Vi uppskattar verkligen att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse.

Varmt välkomna tillbaka nästa gång!

Bästa hälsningar
Nina - Solfaktor

Noté 5 sur 5 étoiles

Jättebra

Jättebra! Hemsidan såg lite suspekt ut så var rädd till en början men de var verkligen så så bra!! Fick mail efter resan vad jag tyckte osv. De förtjänar verkligen ett gott omdöme.

26 mai 2025
Avis spontané
Logo de SOLFAKTOR

Réponse de SOLFAKTOR

Hej Eve

Tack så mycket för din fina feedback!

Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse och att vi kunde övervinna dina initiala farhågor. Det betyder mycket för oss att få veta att du uppskattade vår service och att vi kunde följa upp efter resan.

Ditt omdöme är värdefullt och vi ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden!

Vänliga hälsningar
Nina - Solfaktor

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiskt service


Fantastiskt service, bra information och lätt att kommunicera.
Personalen är mycket hjälpsam och alltid redo att gå den extra milen.
Stort tack!
Hälsningar
Adolfo

18 octobre 2025
Avis spontané
Logo de SOLFAKTOR

Réponse de SOLFAKTOR

Hej Adolfo,

Stort tack för din fantastiska feedback!

Vi är glada att höra att du har haft en positiv upplevelse med vår service och att vår personal har kunnat hjälpa dig på bästa sätt. Vi strävar alltid efter att ge vårt yttersta för våra gäster, och det är underbart att veta att det uppskattas.

Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart!

Vänliga hälsningar
Nina - Solfaktor

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiskt service med dess bemötande

Fantastiskt service med dess bemötande. Man får snabb hjälp på olika frågor som jag har haft och har fått svar direkt. Personalen jag varit i kontakt med var väldigt hjälpsam. Stort tack 🌹för er hjälp med vår resa till Santa Susanna d 12/9-19/9-2025. Vi lär boka med er igen 🌹. Med vänliga hälsningar Terez

12 septembre 2025
Avis spontané
Logo de SOLFAKTOR

Réponse de SOLFAKTOR

Hej Terez

Stort tack för att du tog dig tid att skriva en recension och inte minst tack för de fina orden.

Att ge en användbar och hjälpsam service är en av våra viktigaste prioriteringar, och därför blir vi väldigt glada när det uppmärksammas.

Tack igen. Vi ser fram emot att få hälsa dig välkommen på en framtida resa.

Många hälsningar

Johanne/Solfaktor

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra resa och bara pris.

27 juillet 2025
Avis spontané
Logo de SOLFAKTOR

Réponse de SOLFAKTOR

Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med både resan och priset. Varmt välkommen tillbaka!
Team Solfaktor/Christina

Noté 4 sur 5 étoiles

En resa med min son

En resa med min son. Vi bokade i sista minuten-anda, men kom till en charmig by och bodde på en hotell med all-inclusive. Solfaktor skickade meddelande för att vi skulle vara pålästa innan resan och ringde även för att önska oss en trevlig semester.

16 juillet 2025
Avis spontané
Logo de SOLFAKTOR

Réponse de SOLFAKTOR

Tusen tack för att du tog dig tid att recensera oss.

Vi blir så glada när vi lyckas skapa fina och minnesvärda semestrar. Tack igen.
Vi hoppas få välkomna dig på en framtida resa.

Många sensommarhälsningar
Johanne/Solfaktor

Noté 5 sur 5 étoiles

Blev uppringd några dagar före avresa…

Blev uppringd några dagar före avresa då man frågade om allt var bra och om jag undrade över något. Har rest mycket i över 50 år och det här var första gången. Riktigt trevligt.

7 juillet 2025
Avis spontané
Logo de SOLFAKTOR

Réponse de SOLFAKTOR

Hej!

Stort tack för din fina feedback Conny! Vi är glada att höra att du uppskattade vår kontakt innan avresan. Det är alltid viktigt för oss att våra resenärer känner sig trygga och väl omhändertagna. Att få höra att detta var en positiv upplevelse för dig, särskilt efter så många år av resande, betyder mycket för oss. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka på fler resor i framtiden!

Med vänliga hälsningar, Nina - Solfaktor

Noté 5 sur 5 étoiles

Tydligt, enkelt, smidigt!

Väldigt tydlig information genom hela vägen, från bokning till resa. Enkelt och smidigt alltihop!

10 juillet 2025
Avis spontané
Logo de SOLFAKTOR

Réponse de SOLFAKTOR

Hej Tina. Tack för din fina feedback till vår kundtjänst, vi uppskattar det verkligen. Vi önskar dig en trevlig sommar och välkommen tillbaka till oss nästa gång. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor

Noté 5 sur 5 étoiles

Prisvärt resebolag värt att resa med!!

Första gången jag bokade en resa med Solfaktor – och jag var lite tveksam eftersom priset var så lågt. Men allt gick väldigt bra! Vi valde det absolut billigaste alternativet, och la till bagage och transfer i efterhand – ändå blev det billigare än andra bolag. Bra information före, under och efter resan, även om mängden meddelanden innan resan kunde göra en lite osäker.
Men det var tydligt att de bara ville att allt skulle bli rätt och att jag skulle slippa betala onödiga extra kostnader av de flygbolag vi flög med.
Jag fick snabb hjälp inför avresa när jag hade frågor, och kände att de var lätta att få tag på. Vi är nöjda och kan absolut tänka oss att boka med Solfaktor igen! Dessutom va dom väldigt trevliga…

1 juillet 2025
Avis spontané
Logo de SOLFAKTOR

Réponse de SOLFAKTOR

Hej Jannike. Tack för den fina feedbacken till vår kundtjänst, vi uppskattar det verkligen. Vi vill att våra gäster ska känna sig trygga och att de får ett snabbt svar från någon av oss om de har några frågor, så det är kul att höra att du upplevde bra service från oss. Jag önskar dig en fortsatt god sommar och välkommen åter till oss vid nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor

Noté 5 sur 5 étoiles

Kreta - resa

Det är första gången vi boka med solfaktor, Tycker att solfaktor har rimliga priser på paket resor. Lätt att navigera och boka. Sen så är det bra service och hjälp får man om det behövs. För övrigt så tycker jag de borde ha längre öppettider på kundtjänst.

16 juin 2025
Avis spontané
Logo de SOLFAKTOR

Réponse de SOLFAKTOR

Hej Mohammad. Tack så mycket för din fina feedback, vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva så utförligt. Vi har öppet för inkommande samtal mellan 10.00 och 13.00, men svarar på e-postförfrågningar under hela arbetsdagen och ringer tillbaka utanför telefontid om så önskas.Det är viktigt för oss att alla gäster känner sig väl omhändertagna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor

Noté 5 sur 5 étoiles

Väldigt bra resebolag!

Det är andra gången jag bokade med Solfaktor och jag kommer definitivt boka med dem igen!
Allt fungerade jättebra, fick bra information i mail och det kom påminnelser i mailen när det närmade sig resan och bla information om check in och om transfern.
Blev förvånad att de ringde några dagar innan resa. och gav bra information och ville checka av om jag hade några frågor, väldigt bra service!
Har även fått bra service när jag har ringt på deras telefontid när jag hade frågor.
Och om man missade telefontiden och mailade till dem så återkopplade de snabbt!
De hjälpte mig även på min första resa när vårat flyg var försenat och vi fick hjälp att kontakta transfer-bolaget!
Kan varmt rekommendera resebolag och jag ser framemot nya resor med dem!

22 juin 2025
Avis spontané
Logo de SOLFAKTOR

Réponse de SOLFAKTOR

Hej Lisa. Tack så mycket för din fina feedback, vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva så utförligt. Det är viktigt för oss att alla gäster känner sig väl omhändertagna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor

Noté 5 sur 5 étoiles

Nöjd med solfaktor

Nöjd med solfaktor då det var första gången vi reste med de. Blev förvånad när de ringde några dagar innan resan för att fråga om allt var ok inför resan. Tydliga med uppgifter om stället vi skulle bo på etc.

18 juin 2025
Avis spontané
Logo de SOLFAKTOR

Réponse de SOLFAKTOR

Hej Filiz Eva. Tack så mycket för din fina feedback. Det är viktigt för oss att alla gäster känner sig väl omhändertagna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor

Noté 5 sur 5 étoiles

En kanonresa och väldigt bra erfarenhet…

En kanonresa och väldigt bra erfarenhet av solresor. Enkel bokning, bra info och lättillgängliga. Kommer definitivt använda er igen!

18 juin 2025
Avis spontané
Logo de SOLFAKTOR

Réponse de SOLFAKTOR

Hej Angelica. Tack så mycket för din fina feedback. Det är viktigt för oss att alla gäster känner sig väl omhändertagna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor

Noté 5 sur 5 étoiles

Utmärkt. Proffsiga

Det är första gången som vi bokade via Solfakor, och vi kan säga att allt gick utmärkt utan problem. Fick bra information via email. Solfakor är en bra företag och jag starkt rekommenderar er.
Super proffsiga.
PS: kommer definitivt välja Solfaktor i framtiden.

15 juin 2025
Avis spontané
Logo de SOLFAKTOR

Réponse de SOLFAKTOR

Hej Sebastian. Tack så mycket för din fina feedback. Det är viktigt för oss att alla gäster känner sig väl omhändertagna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra resa och bra Hotell trevlig…

Bra resa och bra Hotell trevlig personal, dåliga drinkar solstolar paxas utan att att nån ligger på dom under hela dagar...Rätt ok mat mycket frukt i stort sätt var vi nöjda...

11 juin 2025
Avis spontané
Logo de SOLFAKTOR

Réponse de SOLFAKTOR

Hej Margit Annette. Tack så mycket för din feedback. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor

Noté 5 sur 5 étoiles

Stark rekommenderar

Det är första gången som vi bokade via Solfakor, och vi kan säga att allt gick utmärkt utan problem.
Fick bra info båda via email och via telefonen .
Solfakor är en bra företag. Vi stark rekommenderar det företag.
Vi kommer boka igen via dem .

18 juin 2025
Avis spontané
Logo de SOLFAKTOR

Réponse de SOLFAKTOR

Hej Ma Ma. Tack så mycket för din fina feedback. Det är viktigt för oss att alla gäster känner sig väl omhändertagna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor

Noté 5 sur 5 étoiles

Det var toppen

Det var toppen . Information båda på email och telefonsamtal om resan och hur man kontaktar boandevärd .
Jag känner mig väldigt nöjd.

21 mai 2025
Avis spontané
Logo de SOLFAKTOR

Réponse de SOLFAKTOR

Hej Mohad. Tack så mycket för din fina feedback. Det är viktigt för oss att alla gäster känner sig väl omhändertagna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor

Noté 5 sur 5 étoiles

Jättenöjda med Solfaktor

Enkelt, bra priser och Solfaktor ringde upp mig några dagar innan resan för att dubbelkolla så vi hade koll på allt kring att flyga med Ryanair samt om vi hade andra eventuella frågor.
Perfekt helt enkelt.

18 mai 2025
Avis spontané
Logo de SOLFAKTOR

Réponse de SOLFAKTOR

Hej Albin. Tack så mycket för din fina feedback. Det är viktigt för oss att alla gäster känner sig väl omhändertagna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor

Noté 1 sur 5 étoiles

Dåligt sidan lita inte på när ni bokar…

Dåligt sidan lita inte på när ni bokar en resa ta bild på annars kommer få ändra allt .ingen vidare med hotel transport m.m

12 mai 2025
Avis spontané
Logo de SOLFAKTOR

Réponse de SOLFAKTOR

Hej Nabard. Beklagar att du tyckte att vi var opålitliga. Vi skulle verkligen uppskatta om du kunde beskriva problemen mer, eftersom vi absolut inte vill att våra gäster ska behöva uppleva den upplevelse du beskriver. Ser fram emot att höra från dig igen. Med vänliga hälsningar, Nina

Noté 5 sur 5 étoiles

Budapest weekend

Bokade en resa till Budapest med Solfaktor och allt har fungerat jätte bra med både flyg och hotellet vi bodde på var fantastiskt och dessutom ett riktigt bra pris.
Har fått information på mejl om allt och finns absolut inget att klaga på. Kommer att boka med Solfaktor igen.

6 mai 2025
Avis spontané
Logo de SOLFAKTOR

Réponse de SOLFAKTOR

Hej Jeanette. Tack så mycket för din fina feedback. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus