El fabricante no tenía stock y no fabricó los microondas en el plazo indicado, pero Soloelectro nos buscó una alternativa, nos mantuvo el precio y entregó en plazo. Muy buena respuesta y atención. T... Voir plus
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Me puse en contacto con ellos para ver cómo gestionábamos la entrega, ya que fue una compra indirecta, y se volcaron en gestionarme con una rotunda claridad y eficacia la entrega y puesta en marcha. H... Voir plus
No aconsejo comprar en Soloelectro. Compre una television que tenia un problema, la devolví dentro de los 30 dias primeros y no querian devolverme ni el dinero ni el televisor. Me daban como solució... Voir plus
Me habían recomendado esta tienda y me decidí a comprar y la verdad es que estoy muy satisfecho. La página web es bastante fácil de usar y encontré lo que necesitaba sin problema. Hice un pedido de un... Voir plus
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Félix, un 10.
A pesar de tener un problema con la logística ( totalmente ajeno a ellos ) pude contactar, hablar y hacer un seguimiento constante de lo que iba pasando. El problema se solucionó, y he de decir que Félix que fue la persona que me atendió, fue un 10. Ojalá más gente como él, y ojalá todos los servicios de atención al cliente fueran así vía internet. Normalmente te encuentras con bastantes dificultades y en esta ocasión con ellos no fue el caso. Estoy super agradecida. Así que se puede comprar con total confianza
La entrega fue perfecta y en el tiempo…
La entrega fue perfecta y en el tiempo indicado....algún problemilla con la factura original, que se subsano con una llamada...no hubo ningún problema
PEDIDO MICROONDAS
El fabricante no tenía stock y no fabricó los microondas en el plazo indicado, pero Soloelectro nos buscó una alternativa, nos mantuvo el precio y entregó en plazo.
Muy buena respuesta y atención.
Tanto Felix como Iván estuvieron muy pendientes del caso y nos ayudaron en todo lo posible.
Entrega lavadora
Me puse en contacto con ellos para ver cómo gestionábamos la entrega, ya que fue una compra indirecta, y se volcaron en gestionarme con una rotunda claridad y eficacia la entrega y puesta en marcha. Hasta el punto que la persona con quien contactaban estaba fuera fue fue fácil gestionar con ellos la entrega.servicio 10/10 lo recomiendo
La lavadora me llego muy bien embalada…
La lavadora me llego muy bien embalada y los chicos del transporte muy amables’
Muy rápido la entrega muy buen precio.
Inmejorable
Inmejorable. He tenido oportunidad de conocer al gerente y tanto el como sus trabajadores te gestionan lo que busques con la mayor atención y ligereza posible.
Gran equipo
Compramos un vitro y todo genial,la instalación el mismo día ,con garantías muy contentos
He comprado muchas cosas en esta…
He comprado muchas cosas en esta tienda, siempre me asesoran muy bien, los productos son muy baratos y llegan rápido. Lo recomiendo siempre a mis conocidos
Acabo de volver a comprar una lavadora…
Acabo de volver a comprar una lavadora y de nuevo el servicio ha sido fabuloso.
Me llamo un chico para ma entrega y a la hora concertada aparecieron.
Muchas gracias
Buen trato ,preocupación y seguimiento…
Buen trato ,preocupación y seguimiento personalizado.
Todo muy bien
Todo muy bien. Atención, precio y servicio. Totalmente recomendable.
Producto de máxima calidad
Producto de máxima calidad, puntualidad en la entrega y un trato inmejorable el de sus trabajadores. Sin duda volveré a comprar en este establecimiento en cuanto me vuelva a hacer falta. Gracias por vuestra profesionalidad.
Muy buena experiencia de compra
Me habían recomendado esta tienda y me decidí a comprar y la verdad es que estoy muy satisfecho. La página web es bastante fácil de usar y encontré lo que necesitaba sin problema. Hice un pedido de un frigorífico y llegó dentro del plazo que indicaban. El embalaje estaba perfecto, todo en orden. Tuve una pequeña duda con el producto y el servicio de atención al cliente me ayudó rápido y con amabilidad. Sin duda, volveré a comprar aquí cuando necesite algo más.
Iván
Iván, el asesor telefónico con quien contactamos, en todo momento ha sido muy atento sobre nuestra situación y ha estado pendiente hasta el último momento de que se gestionara satisfactoriamente nuestro problema. Muy agradecido por su empatia y amabilidad
He comprado un frigorífico y todo muy…
He comprado un frigorífico y todo muy bien. Envío rápido y muy recomendable
TAPAR EL SOL CON LA MANO
Yo escribí una reseña sobre el pésimo servicio de entrega y hoy para mi sorpresa veo que me han respondido que se pudo entregar al tercer intento porque no había nadie. TODO MENTIRA! Después de numerosos mails y WhatsApp logré que me atendieran por teléfono y luego me enviaron un WhatsApp desde otra empresa ofreciendo entregármelo hoy a pie de calle cosa que rechacé ya que pagué el servicio de acarreo porque hay escalones. Me dijeron que esta semana me lo entregarían. No quieran tapar su ineficiencia con MALA FE atribuyéndome a mí la demora en una entrega que TODAVÍA NO HICIERON.
Todo perfecto y dentro de plazos
Todo perfecto y dentro de los plazos, Iván muy atento para resolverme unas dudas .muy recomendable
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