El fabricante no tenía stock y no fabricó los microondas en el plazo indicado, pero Soloelectro nos buscó una alternativa, nos mantuvo el precio y entregó en plazo. Muy buena respuesta y atención. T... Voir plus
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Me puse en contacto con ellos para ver cómo gestionábamos la entrega, ya que fue una compra indirecta, y se volcaron en gestionarme con una rotunda claridad y eficacia la entrega y puesta en marcha. H... Voir plus
No aconsejo comprar en Soloelectro. Compre una television que tenia un problema, la devolví dentro de los 30 dias primeros y no querian devolverme ni el dinero ni el televisor. Me daban como solució... Voir plus
Me habían recomendado esta tienda y me decidí a comprar y la verdad es que estoy muy satisfecho. La página web es bastante fácil de usar y encontré lo que necesitaba sin problema. Hice un pedido de un... Voir plus
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Soloelectro te brinda servicios de calidad a los mejores precios. Años de experiencia vendiendo soluciones para el hogar en Tiendas físicas, ¿Por qué no hacerlo también online?
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Espagne
- www.soloelectro.es
4,5
Excellent
70 avis
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Te cancelan el producto y no lo envían.
Dos veces seguidas he comprado el mismo producto y las dos me han cancelado el envío, no volveré a comprar nada.
29 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Soloelectro
Buenas tardes Manuela.
Ante todo lamentar el estado en el que ha quedado su solicitud, SOLOELECTRO siempre intenta satisfacer al máximo todas y cada una de las peticiones de nuestros clientes.
El motivo de que se hayan cancelado en un par de ocasiones, realizadas en la misma fecha, de su producto, ha sido por la insuficiencia en stockaje del modelo que habías solicitado.
Una vez nos dimos cuenta de esta falta, gestionamos la eliminación de su correspondiente publicación, pero mientras se procedía con ello, volvisteis a intentar nuevamente esa misma venta, a la que no obstante, tuvimos que volver a cancelarles y rembolsarles nuevamente el importe integro de vuestro producto.
Reiterarles que, con todo lo que necesiten, no dudes en contactarnos, nos encontramos a vuestra entera disposición.
¡Un saludo!
Excelente trato y profesionalidad
Excelente trato y profesionalidad. Me equivoqué al encargar un lavavajillas y me orientaron en la modificación del pedido, aconsejándome un nuevo aparato que cumpliese mis requisitos con diligencia y efectividad. Todo online y con respuestas inmediatas. Estamos encantados. Absoluta satisfacción. Repetiremos!
7 janvier 2025
Avis spontané
Totalmente recomendable!
Totalmente recomendable!
He hecho una compra de 1 placa de induccion y estoy encantada tanto por la compra (calidad y buen precio) como por el trato y el seguimiento que han llevado.
Indudablemente la próxima compra que tenga que hacer la haré con ell@s!!
Muchas gracias por la atencion recibida!
Hasta la próxima compra!
23 novembre 2024
Avis spontané
SOLOELECTRO RECOMENDABLE 100%
Mi ultima compra en Soloelectro ha sido totalmente satisfactoria.
Tanto las gestiones de venta como de post-venta te las resuelven de manera automática y lo mas eficazmente posible.
Volveré a compraros en una próxima ocasión, ¡un saludo!
8 novembre 2024
Avis spontané
Buen precio y servido sin problemas
27 mai 2024
Avis spontané
No comprar en Soloelectro.
No aconsejo comprar en Soloelectro.
Compre una television que tenia un problema, la devolví dentro de los 30 dias primeros y no querian devolverme ni el dinero ni el televisor. Me daban como solución ir a recogerla a Huelva (vivo en Madrid) y despues de decirles que iba a poner una reclamación en consumo, y 1 mes mas tarde, he conseguido que me devuelvan el dinero descontandome los gastos de envío.
26 mars 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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