Solresor Avis 

Var i kontakt med Solresor innan resan för frågor gällande att resa med barnbarn. Jag fick svar fort och det gick väldigt smidigt att checka in barnvagnen gratis. När vi kom till flygplatsen stod tre trevliga tjejer från Solresor och välkomnade oss och visade vart vi skulle. De kom även till hotellet för att svara på frågor för de som undrade över något. Under resans gång och innan resan fick jag sms från solresor med information om både hemfärd och annat vilket var väldigt positivt.

Jag reste för första gången med Solresor nu på sommarens och är helt nöjd med kundtjänsten. De svarade nästintill direkt när jag hade frågor och framför allt när jag var stressad för transfer.
Jag kommer definitivt att boka resor med dem och kan rekommendera företaget.

Det var enkelt att boka och viktig information kom snabbt via SMS! Sen när mitt ordinarie flyg blev inställt så fick jag omedelbar hjälp att fixa nytt flyg och ny transfer!

Det var andra gången som vi åkte på semester med Solresor. Vi var jättenöjda och det är viktigt att dom har 24 timmar kundtjänst och man kan kontakta med dom när som helst. Solresor har dina personal som hjälper resenärer på direkten. Vi kommer och resa med Solresor igen.

Har bokat flera resor med Solresor och alltid varit nöjd. De finns alltid till hjälp via appen och fick svar på mina frågor inom några timmar. Vill även rekommendera Hotellet Grand zaman som vi bokade via Solresor. Trevligt bemötande, otroligt god mat, rent och nära till stranden.

Hade en helt under bar semester på Mallorca. Även om det var lite problem i början så var personalen super.

Bra resebolag, enkelt att boka, bra att inte behöva betala förrän näravresan, mycket bra information längs vägen mot resan, mycket nöjda med Solresor

Trevligt hotel bra personal
Bra mat mycket att välja på
Underhållnings gänget 5+
Negativt ganska dyrt att behålla rummet för sen utcheckning 10 euro per timme

Den utlovade privata transfern gick upp i rök. Det bokade hotellet var stängt pga renovering- ingen information från er. Inhysta på annat hotell, och första morgonen sitter lapp på dörren att vi ska checkas ut, men ingen vet var. Fick ägna 2.5 hela dagar av våra 8 dagar för att få lite rätsida på allt. Arg, ledsen och besviken. Desiree på Solresor gjorde allt hon kunde- guldstjärna till henne! Kommer aldrig någonsin åka med er igen.

Superbra läge vid havet och trevlig personal. Precis i utkanten av den trevliga centrumkärnan fylld med barer och butiker. Otroligt vacker stad och hotellet överträffade förväntningarna vi hade utifrån prisläget och detsamma gäller maten.

Det var en otroligt fin och avslappnad vecka, med rent och fräscht rum. Otroligt vacker och vällagad mat, mycket vänliga och hjälpsam personal när vi behövde specialkost, och annars också!
Fin atmosfär med mycket glädje och roliga aktiviteter, men lugn när man önskade. Tack till Monachus family resort!!

All service jag fick från personalen på Solresor var toppen bra! Alla jag pratat med var väldigt trevliga och hjälpsamma med fokus på mig! Fick stor hjälp med boka om resa då det var fel vid bokningen och vi inte fick plats på ordinarie flyg! Bokades om smidigt till annat alternativ utan extra kostnad ! Rekommenderar verkligen!

Bra upplägg smidigt att boka hela resan.
Hotellet kunde vart bättre men de va under en liten renovering. Annars va allt bra

Mycket bra upplevelse av Solresors kundservice!

Fick snabb, tydlig och professionell hjälp av Malin Persson, som verkligen tog sig tid att undersöka min fråga och återkom med ett genomtänkt svar. Det kändes både personligt och engagerat.

Uppskattar också att de erbjuder prisvärda resor och är flexibla när man har särskilda önskemål.

Kändes tryggt från början till slut. Jag kommer absolut boka igen! 👍

Allt fungerade som det skulle.
Solresor har ansträngt sig för att göra en mycket prisvärd resa.

Jag måste faktiskt försvara detta i recensionerna så sågade hotell. Ja, det var lite skavt i kanterna men rent och supervänlig personal, inget tiggande, inget tjat. Underbar trädgård, som att vara i en gammal film. Typ hundra katter. Normalkäk gjorde att magen höll sig, inga kulinariska toppar men massor av andra restauranger jättenära. Salongen kör ett rätt hårt säljande av sina tjänster, men det är ju så det är i mellanöstern. Jag kapitulerade till sist och tog en hamam och en ansiktsbehandling som var riktigt bra. Många ryska och tyska gäster, vanligt folk, inga influerare precis, och många röker. Fin show på det lilla discot med folklore och magdans. Intimt och bekvämt om man inte har stort behov av att vara hipp och/eller känslig för rök. Natten präglades av kattslagsmål och rop från många moskeer runtomkring, sängarna var hårda men inte nedlegade och städningen minutiös. Tvättade kläder efter en sandig dag i öknen och fick tillbaks dem på nolltid, snövita och strukna, för en spottstyver.
Av utflykterna testade vi bara quadbike i öknen vilket min moppeåkande tonåring älskade. Kändes säkert. Kameldelen var dock minimal, 20 meter, foto, 20 meter tillbaka och ett väldigt fotande och filmande under hela turen vilket kostade ytterligare. Vill man å andra sidan ha snygg dokumentation så får man ju det. Viss press på att dricksa just på utflykten, man är ju inte så kaxig mitt ute i öknen…
Åker gärna dit igen.

Bra och serviceminded service via telefon innan resan, Solresor gör sitt yttersta för att hjälpa kunden till bra lösningar kring resan.

Bra och personlig service. Snabba svar på frågor kring resan och resmålet.

Trevlig, mycket engagerad och hjälpsam personal på plats!
Jättebra hotell, fantastiskt fint på alla sätt.
Fick vänta länge på transferbussen som nog anlitas av flera researrangörer och så var vårt hotell sista anhalten - nästa gång tar jag hellre taxi och får kanske närmare två timmar till att njuta av resmålet.

Det här var vårt tionde resa med solresor till både Hurghada och Almeria Spanien, och som vanligt var alltid lyckade resor och vi är alltid nöjda med allt. Sist vi bokade 26/11-2025 en vecka till Hurghada och bodde för andra gången på Desert Rosé Resort. Ett fantastiskt hotell som bjuder på bästa service och en fantastisk strand = Lagon. Som är oslagbar, dessutom jätte stora uppvärmda bad pooler ! Maten är av högsta klass och personalen mycket trevliga . Rent och fin städat överallt! Vi ska inte glömma de underhållningar både dag och kvällar som är en av de bästa vi har varit med om! Allt var tipptopp.