Sondrup Bilcenter Avis 

havde booket tid til at udbedre en skade på min bil, dukker op kl 07.30 som aftale i Riskkov for at få at vide at der er I Viby, det var der jo så ingen der havde fortalt mig og Risskov har ingen lånebil til mig. Der bliver aftalt en ny tid tirsdagen efter med drop i Riskkov. Dukker igen op 07.30 den aftalte tirsdag, igen igen lånebil, de fikser det, så jeg får en minimum 10 år gammel twingo, som er i så dårlig stand at listen rundt om forruden blæser af første gang den rammer 100 på motorvejen.
Da jeg ringer for at brokke mig, får jeg bare at vide at den må jeg tape fast. Så jeg måtte jo igang med gaffertapen. Nu efter 4 dage i Twingoen ringer de at de ikke kan lave min bil, døren er pludselig i restordre. Det har de brugt 4 dage på at finde ud af.
Det er under alt KRITIK, jeg vil aldrig nogensinde anbefale Sondrup bilcenter til nogen.

Super service og yderst hjælpsomt personale!

En uge før vi skulle afsted på sommerferie gik bilen naturligvis kaput.. Desværre i en sådan grad at der skulle en ny bil til.

Jeg havde noget tid været lun på, en Nissan Qashgai og sørme ik om Sondrup havde én der så godt ud. Prisen var go og standen rigtig fin.
Første møde med Salgschefen i Risskov, Michael var bestemt også positivt, Vi talte lidt frem og tilbage om prisen på sådan en Ford Fiesta, med den "berømte" motor, 1.0 ECO ect.., der ikke kunne mere og højse sansynligt skulle have ny motor.

Michael var retur allerede dagen derpå med en byttepris, prøvetur i den nye var også overstået, så var der bare lige det med at vi skulle bruge bilen ASAP, som i 4 dage senere.. sommertravlt, ferieafvikling osv.. den blev svær sagde Michael, meeen han ville nu lige høre værkstedet mht. klargøring og kontoret mht. papirer og plader ect.

Lidt over middag, dagen før vi havde aftalt afhentning af bilen, tikkede der en mail ind fra Michael ind.. "jeres bil er klar, hvis i vil hente den idag".

Super fedt, den var vi med på.

Vi havde vores datter med, da vi hentede bilen, og sørme om ikke den var pakket flot ind! et stort rødt stykke stof var lagt over bilen, så det fik vores datter naturligvis lov til at trække af og afsløre bilen! Fed detalje..
I forruden sad der også en fin hilsen fra Sondrup, "Tillykke med din nye Nissan Qashqai, Sune Reher"

Michael gav os en rigtig god gennemgang af bilen, han parrede også lige mobilerne og indstillet ynglings DAB kanalerne på radioen osv.. Super service ! intet mindre..

Der var lige lidt småting med bilen, "Bilka bule" ect. Vi aftalte at det blev klaret efter sommerferien, igen super service, jeg blev ringet op af Værkstedschefen, Claus. Vi aftalte tidspunkt og der var naturlig en lækker lånebil til rådighed u/b.. det kan man hvis ikke sætte en finger på..
OG prikken over iét, Claus stod klar med en æske chokolade da jeg igen hentede vores bil..

Jeg har været kunde i 5-7 år. God service, faciliteter mv.

Jeg havde en fejlkode på bilen, skulle have service og nye dæk. Det blev 46.000 kr + 1300 kr for at læse fejlen på bilen og "forsøge" at få den fikset.

Jeg fik et tilbud andet sted fra, da det virkede absurd. Dette blev 20.200 kr (inkl. fejlkodelæsning/søgning).

Årsagen er, at de giver tilbud på at udskifte noget, som de måske ødelægger, når de skal rense partikelfilter. Men det andet firma havde ikke problemer med dette og fiksede det. Samtidig fik jeg en lånebil med i prisen.

Så når priserne er så markant store, så bør man give en markant rabat "hvis" de ødelægger noget under udskiftning. De tjener enormt på reservedele, men de ville maks give 10 % rabat trods jeg forhørte 3 gange. De undskylder så med at det er lærlingen, som nok burde gå til chefen. Tja, vel noget sent at komme med den forklaring.

De får 2 stjener fordi jeg ellers har været meget tilfreds med at komme og fordi det er et pænt sted og godt at kunne arbejde der, mens man får lavet service.

Kommer jeg igen? Så skulle jeg have en gratis service og mere gennemsigtighed på priser og forventning til at være konkurrencedygtige.
Det tvivler jeg på, at de kommer igen på, så dermed er det nok afslutning på samarbejdet.

“Kommunikations-fejl” er blevet brugt som undskyldning hver gang, vi har haft vores Dacia til reparation. Og vi er gået forgæves efter bil, ventet forgæves på tilbagemeldinger og opkrævet penge for udbedringer - uden forudgående. Hvor svært kan det være …..

Punkteret med en af vore kassebiler, Sondrup sender mekaniker forbi med reservehjul som skiftes, så vi er afsted til tiden med frokosten ;-) SUPER SERVICE HVER GANG❤️

Ringede 0840, bilen kørte herfra 0920

For et år siden købte jeg en brugt Capture. Sælgeren var Jesper Okkels og han fortjener en kæmpe ros for hans kompetente og gode rådgivning. Jeg har længe tænkt på at takke ham, nu håber jeg det når ham her. Jeg har bare den bedste bil. Den har kørt upåklageligt og driftsikkerhed. Mine bedste anbefalinger herfra...også selvom jeg måtte betale moms..hvilket vi jo ikke ynder i Nordjylland 🤣🤣

Sløv service ved STORT service af Volvo. Havde som minimum forventet at få returneret en vasket eller støvsuget bil når man får lavet service med tandrem, bremser, syn og ny forrude.

Savede gearskiftet i stykker, så bakgearet ikke virkede, ville have 6500.- for at fixe deres saboterede baggear.

smed også bundpladen til motoren væk.

de er komplet tosser, hold jer langt langt væk.

Behagelige og kyndige sælgere. Jeg havde brug for bilen hurtigt og fik den dagen efter jeg havde bestemt mig. De hjalp mig også senere da jeg skulle have Maps til at fungere på skærmen.

Super Jesepr - En rigtig god service og grundig gennemgang ved afhentning af ny bil - stor ros herfra.

Efter at have kogt feltet ned til 4 biler der passede til vores budget og krav, endte vi hos Sondrup Bilcenter i Viby.
Vores sælger, Sebastian K, var rolig og tålmodig. Han var ærlig omkring vores gamle bil og værdi samt god til at svare på spørgsmål.
Der var på intet tidspunkt nogen form for pres ift. finansiering og køb. Dejligt.
Bilen opfyldte vores behov og var flot klargjort ved overtagelse.
Deres salgsafdeling fortjener al mulig ros herfra. Det var helt sikkert køreturen fra Kolding værd.

Virkelig lækker bil og god service!

Super kundeservice og fuldstændig fejlfri bil.

Tak til Jesper for fed service og et godt tilbud

Jeg købte en Nissan Qashqai hos jeres forhandler Jesper i fredags. Det var den mest gennemførte bil oplevelse jeg til dato har haft! Det var en kundeservice fra start til slut jeg kun kan sammenligne med besøg på Michelin restauranter. Et kærestepar med en lille ny har fået den perfekte familiebil.
TAK JESPER!!

Rigtig god service, tager sig tid til kunderne. Vi købte en Nissan Leaf og både under prøvekørsel og senere afhentning, var der rigtig god betjening. Det er vigtig for os at føle os trygge og det sørgede de for. Kommer helt sikkert igen, næste gang der skal kigges på bil.

Fantastisk god service hos Sondrup Risskov. Ved køb af vores seneste bil var sælger Michael Willum verdens klasse, og hjælpsom.

Vi har haft en utroligt god oplevelse hos Sondrup Bilcenter. Sebastian Kjær har givet kyndig vejledning i vores bilkøb, og med humor og stor indsigt har han formidlet sin ekspertviden. Vi kan varmt anbefale at købe (el)bil hos Sondrup Bilcenter. :)

Fantastisk service fra Thomas Hansen. Endnu en bilhandel gennem ham. Han er altid smilende, glad og super flink. Jeg har altid handlet med ham og vil fortsætte med det fremadrettet. Kan kun anbefales!