SonoVente.com Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 4 812 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité remarquable des livraisons ainsi que le choix diversifié et la qualité irréprochable du matériel reçu rapidement. De plus, les consommateurs soulignent constamment l'accueil chaleureux, l'écoute attentive et le grand professionnalisme des équipes lors de leurs différents échanges téléphoniques ou physiques. Cependant, certains clients ont également noté que les délais de livraison pouvaient parfois se révéler trop longs et pénalisants. Cependant, certaines personnes ont mentionné des manques de communication de la part du service concernant le suivi des colis en cas d'incident.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec personnel, soulignant un accueil chaleureux et... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, soulignant la grande qualité du matériel, son... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur service de livraison, les consommateurs soulignant la... Voir plus

Service

Les clients ont exprimé leur satisfaction concernant le service, soulignant une excellente réactivité et des... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur la commande et soulignent généralement la rapidité du... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Une commande qui s’est très bien passée. Les renseignements concernant l’article acheté se sont avérés exacts. Ce qui est le plus surprenant c’est que la commande est arrivée super rapidement. Command... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai déposé ma sono en réparation en SAV (STAGEPAS 600BT) cet Été 2026. Il y avait un souci sur l'alternative proposé par le fabriquant pour renvoyer ma sono réparée. Mathieu a trouvé une solution trè... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

échange du produit suite à un mauvais choix de ma part pour un produit plus adapté à mes besoins. Francesca s'est occupé de ma demande avec efficacité et rapidité tant dans les explications pour le... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Matériel Pioneer reçu en 24h. Sonovente est toujours au top et l'assistance de Matthieu et Guyliano était parfaite. Merci encore pour votre aide et votre professionnalisme. A très vite.


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de musique
  2. Magasin Hi-Fi
  3. Magasin d'instruments de musique
  4. Magasin de fête
  5. Magasin de pianos

À propos de SonoVente.com

Informations provenant de diverses sources externes

SonoVente est le leader français de la vente de matériel sono, DJ, éclairage et instruments de musique. Vous avez la possibilité de visiter son site Web ou de venir directement voir, tester le matériel au magasin situé à 15min de Paris. Que cela soit pour un instrument de musique, un micro fil ou pour tout autre produit, les vendeurs de SonoVente sont à votre disposition, que cela soit par téléphone ou directement au Mag.

SonoVente.com

Écrit par l'entreprise

Plus de 500 marques et 60 0000 références !

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

26 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(26 124)

4 821 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil au Top

Le personnel est tres accueillant et attentif et vraiment au service de ses clients.
Le magasin très agréable et vaste

27 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

échange du produit suite à un mauvais…

échange du produit suite à un mauvais choix de ma part pour un produit plus adapté à mes besoins.
Francesca s'est occupé de ma demande avec efficacité et rapidité tant dans les explications pour le retour du matériel que pour la commande du nouveau.
Top 20/20 !

7 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci infiniment Elyle pour vos infos…

Merci infiniment Elyle pour vos infos données et qui m’ont amplement rassuré 👍🥰 cela concerne la situation de mon contrôleur Reloop que j’ai renvoyé au service SAV; ma demande a été traitée immédiatement ; mille merciis 🤩

10 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Chloé

Merci Chloé ! merci pour réponse rapide et rassurante ! j'ai besoin de ce matériel pour rendre un travail urgent , a bientôt sur sono vente évidemment !

10 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

A la vitesse grand V

Une commande qui s’est très bien passée. Les renseignements concernant l’article acheté se sont avérés exacts. Ce qui est le plus surprenant c’est que la commande est arrivée super rapidement. Commande faite avant midi le mercredi, livraison le jeudi peu après 12:00 !!!! 🙏 merci

26 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Un service haut de gamme pour un casque emblématique

L'achat de mes Sennheiser HD 25 chez Sonovente a été une expérience fantastique du début à la fin. Je tiens à féliciter tout particulièrement Mme Christel pour son aide extraordinaire. Elle s'est montrée exceptionnellement réactive, claire et efficace dans toutes ses communications, répondant à chacune de mes questions et facilitant grandement l'ensemble de la transaction. C'est toujours un plaisir de traiter avec une personne à la fois très professionnelle et attentive aux besoins des clients. Je reviendrai sans aucun doute chez Sonovente pour mes futurs achats de matériel !

10 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Félicitations à tous les intervenants…

Félicitations à tous les intervenants auxquels je me suis adressés pour leur professionnalisme et leur patience vu que mon dossier n'était pas simple à gérer. Un mention particulière pour Mr Desroches qui a su prendre en compte les particularités de ma commande.

26 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Article commandé sur internet et livré très rapidement au point de livraison choisi.
Personnel très professionnel lors du retrait.

26 août 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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