Sorelle Ramonda Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

L'abito ordinato è arrivato in brevissimo tempo. Descrizione nello shop on line, dettagliata e fedele alla realtà. La qualità dell'abito e del materiale corrisponde al Brand scelto. Prezzo abito con... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

È da molti anni che acquisto nello store, circa 15/16. Devo fare i miei complimenti questa volta, x la gentilezza e disponibilità a Stefania del reparto Benetton. Nonostante non abbia acquistato un pi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono stata servita da Fabio e Daniela che con infinita gentilezza e estrema pazienza mi hanno trovato dei capi che rispecchiavano in toto i miei gusti e le mie esigenze.....sono molto soddisfatta per... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

"Esperienza d'acquisto online semplicemente perfetta! Ero un po' titubante sull'originalità del prodotto e soprattutto sulla scelta della misura (un paio di New Balance 9060), ma la loro guida alle t... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. aussi dans
  3. Centre commercial
  4. Maché en ligne

À propos de Sorelle Ramonda

Écrit par l'entreprise

Sorelle Ramonda è una realtà italiana specializzata nella vendita di abbigliamento, calzature e accessori dei migliori brand fashion. Da anni selezioniamo con cura collezioni per donna, uomo e bambino, offrendo un assortimento sempre aggiornato con proposte di tendenza e grandi classici.

Il nostro obiettivo è garantire un’esperienza d’acquisto semplice, sicura e completa, sia online che nei nostri punti vendita. Ogni ordine viene gestito con attenzione dal nostro team, con particolare cura per l’imballaggio e la rapidità di spedizione. Crediamo che qualità e servizio debbano andare di pari passo: per questo ci impegniamo ogni giorno a offrire prodotti autentici, descrizioni dettagliate e un’assistenza clienti disponibile e affidabile.

Acquistare su Sorelle Ramonda significa affidarsi a un’azienda che mette al centro il cliente, con la volontà di costruire un rapporto basato su trasparenza, fiducia e professionalità.

Siamo sempre pronti a migliorare: per questo il tuo feedback è importante e ci aiuta a crescere, offrendo un servizio sempre più efficiente e all’altezza delle aspettative.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

426 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

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4,3

Tous les avis

(426)

236 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ampia scelta

Ampia scelta, alta qualità degli articoli, rapidità nella spedizione

2 avril 2026
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Réponse de Sorelle Ramonda

Grazie mille! Ci fa piacere che abbia trovato tutto ciò che cercava, senza attese.

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza di acquisto perfetta

Si tratta già del terzo acquisto che effettuo in pochi mesi su questo sito. Vi ho sempre trovato un brand che amo a prezzi migliori rispetto ad altre piattaforme. Anche stavolta ho potuto acquistare un capo della nuova collezione con lo sconto del 10%. Ho avuto bisogno di contattare il servizio clienti, che ha risposto subito e risolto prontamente un piccolo disguido legato all’invio automatico delle e-mail. Mi hanno persino telefonato per avvisare che il mio ordine era in spedizione. Top!

2 avril 2026
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Réponse de Sorelle Ramonda

Grazie per la fiducia che continua a dimostrarci! Siamo lieti che tutto sia stato di suo gradimento, dall’acquisto all’assistenza.

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio perfetto

Nonostante non avessi ricevuto la conferma dell' ordine a causa di un problema informatico, ho ricevuto l'ordine entro il termine comunicato. Il servizio assistenza clienti molto efficiente e cordiale.

29 mars 2026
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Réponse de Sorelle Ramonda

La ringraziamo! Ci fa piacere sapere che il nostro servizio clienti sia stato di supporto e che la consegna sia avvenuta nei tempi.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto perfetto come la Spedizione…

Prodotto perfetto come la Spedizione arrivata velocemente

3 avril 2026
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Réponse de Sorelle Ramonda

Grazie per il feedback! Siamo lieti che l’esperienza sia stata positiva sotto ogni aspetto.

Noté 4 sur 5 étoiles

Qualità

Ottima qualità,
Commessa
Reparto bimbi poco cortese.

21 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Sorelle Ramonda

Grazie per il feedback.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità e ci dispiace per l’esperienza nel reparto bimbi. Prendiamo nota per migliorare il servizio.
Speriamo di rivederti presto con un’esperienza più positiva.

Noté 5 sur 5 étoiles

consegna veloce

consegna veloce, servizio clienti gentile e disponibile. lo consiglio

5 mars 2026
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Réponse de Sorelle Ramonda

La ringraziamo per il suo riscontro. Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della consegna e la disponibilità del servizio clienti.

Noté 3 sur 5 étoiles

Tempi di consegna un po’ lunghi con…

Tempi di consegna un po’ lunghi con GLS; il collo (una busta) è arrivata molto stropicciato

11 février 2026
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Réponse de Sorelle Ramonda

La ringraziamo per il suo riscontro.
Ci dispiace che i tempi di consegna e le condizioni dell’imballo non siano stati pienamente all’altezza delle aspettative. La sua segnalazione è per noi utile e verrà tenuta in considerazione.
Grazie per aver condiviso la sua esperienza.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto bene

Prodotti di qualità, ottimi prezzi e servizio eccellente

12 février 2026
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Réponse de Sorelle Ramonda

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.

Noté 5 sur 5 étoiles

“Ottima esperienza d’acquisto

“Ottima esperienza d’acquisto. Il capo è arrivato nei tempi previsti, ben confezionato e fedele alla descrizione. Buona qualità, bella vestibilità e cura nei dettagli. Servizio affidabile, consigliato.”

1 mars 2026
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Réponse de Sorelle Ramonda

La ringraziamo per le sue parole e per aver consigliato la nostra esperienza di acquisto.

Noté 1 sur 5 étoiles

Recapito

Recapito, tardivo e dopo solleciti, di capo errato. Gestione confusa e del problema causato dall’azienda. Richiesto reso articolo errato senza contestuale invio dell’articolo corretto, rimborso relativo allo stesso (mai arrivato) condizionato alla ricezione da parte del venditore di articolo recapitatomi per loro errore. Pessima azienda, da non riscegliere.

27 février 2026
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Réponse de Sorelle Ramonda

Ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e per il disagio che la situazione le ha causato.

Come già comunicato durante la gestione della richiesta, ci siamo scusati per l’errore e abbiamo provveduto al rimborso non appena il capo errato è rientrato presso il nostro magazzino. Comprendiamo la sua frustrazione per non aver ricevuto il rimborso immediatamente alla segnalazione del problema; tuttavia, come indicato anche nelle nostre procedure, il rimborso può essere effettuato solo dopo la ricezione della merce resa.

Ci scusiamo ancora per l’inconveniente e la ringraziamo per la sua comprensione.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Ho gia' acquistato in passato sul sito di Sorelle Ramonda. Mi ero trovata bene e ho deciso di riprovare. Ancora una volta tutto bene: il jeans e' della giusta taglia ed e' come indica l'immagine sul sito. Senza difetti. E' molto semplice e chiaro il sito.

8 mars 2026
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Réponse de Sorelle Ramonda

La ringraziamo di cuore per la fiducia rinnovata.
Siamo felici che anche questa esperienza sia stata positiva e che il prodotto e il sito abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Grazie per aver condiviso il suo riscontro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Affidabili, seri, veloci!

Spedizione rapida, ottimo imballaggio, borsa originale e confezionata con cura (avevo richiesto confezione regalo). Grazie e complimenti! Nel mare magnum di truffe online, voi rappresentate la qualità e la serietà delle aziende italiane. Farò altri acquisti da voi e consiglio a tutti l'esperienza.

PS: ho pagato a mezzo bonifico e consiglio questo mezzo, perchè è meglio attendere la conferma della disponibilità in magazzino prima di perfezionare l'ordine con il pagamento. L'azienda, essendo appunto seria, una volta richiesto l'articolo desiderato invia una mail di conferma della disponibilità entro poche ore, contenente anche i dettagli per il pagamento.

6 mars 2026
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Réponse de Sorelle Ramonda

La ringraziamo sinceramente per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza in modo così dettagliato.
Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della spedizione, la cura del confezionamento e il servizio ricevuto. Commenti come il suo rappresentano per noi una grande soddisfazione.
Grazie anche per la fiducia e per averci consigliato. Saremo lieti di averla nuovamente tra i nostri clienti.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi prodotti...ho acquistato…

Ottimi prodotti...ho acquistato abbigliamento mare.
Supporto splendido in un cambio taglia
Spedizione veloce
Idem per il mio reso e rimborso puntuale

2 mars 2026
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Réponse de Sorelle Ramonda

La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici che abbia apprezzato i prodotti, il supporto ricevuto e la rapidità nella gestione della spedizione e del reso.
Grazie per il suo riscontro.

Noté 4 sur 5 étoiles

La mia esperienza sarebbe stata…

La mia esperienza sarebbe stata eccellente se solo avessi avuto la possibilità di poter effettuare un reso con cambio taglia.

3 mars 2026
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Réponse de Sorelle Ramonda

La ringraziamo per il suo riscontro.
Siamo lieti che l’esperienza sia stata complessivamente positiva. Al momento, per ragioni tecniche e organizzative interne, non è possibile effettuare il cambio taglia diretto.

L’expérience Trustpilot

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