Soroeradio Avis 

14
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

Informations provenant de diverses sources externes

Sorø Radio


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

14 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(14)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Modtog brugt soundbar uden forklaring

Jeg købte en soundbar hos Sorø Radio. Da den dukkede op, var det imidlertid meget tydeligt at den var godt brugt eller havde fungeret som udstillingsmodel. Det fremgik ingen steder på hjemmesiden, og var bestemt ikke hvad jeg havde forventet.

Jeg kontaktede Sorø Radio, fik hurtigt svar og tilsendt en returseddel. Men ingen forklaring eller undskyldning. Det føles utroligt meget som en "går den så går den"-situation.

For at føje spot til skade kan jeg se at de har sat samme soundbar til salg igen. Før jeg købte havde de 2 på lager. Derefter 1, og nu hvor jeg har returneret har de igen 2. Igen uden at det fremgår at den både har ridser og tydelige brugsspor.

Jeg kommer ikke til at handle her igen, da det føles som om man håber at kunne slippe afsted med at snyde sine kunder.

De 2 stjerner er grundet den hurtige svartid, den gratis returlabel og at de ikke trak pengene, men i stedet annullerede ordren, da den var tilbagesendt.

10 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fik opsat varmepumpe

Fik opsat varmepumpe. God og hurtig kommunikation hele vejen igennem. Alle aftaler blev overholdt.

Super flink og professionel montør (Daniel). Forklarede det hele på en forståelig måde.
Så alt i alt, super god service. Kan klart anbefale!

15 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Godt tilfreds

God kommunikation frem til den aftalte dag af opsætningen af varmepumpe. Montøren var venlig og professionel, hurtigt og effektivt fik han sat det hele op og var meget service orienteret, og alt i alt var det bare en behagelig oplevelse

Jeg kan klart anbefale firmaet.

12 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service. Under 24 timer efter vi havde ringet, var problemet udført. 👍🏻
Montøren minder lidt om “Niller” fra “den eneste ene”. Han kan virkelig lide sit arbejde!!!
Firmaet kan i den grad anbefales😊

5 juillet 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Udstyret var defekt, men firmaet følger op

Opdatering: Det er nok mest Panasonic, der er problemet her. Sorø Radio har lovet en omgang gratis service i november. Derfor ændrer jeg foreløbigt til 3 stjerner.
----
Vi har købt nyeste version af en varmepumpe fra Panasonic. Det viser sig hen over første vinter, at varmepumpen af sig selv tænder (vi har aldrig benyttet tidsindstilling) og hopper af app'en.

Det betyder at vi har brugt flere tusinde kroner ekstra første vinter. Vi kontakter sælger og gør opmærksom på det. De tager det ikke rigtigt seriøst og tror mest, at vi har brugt tidsindstilling. De har også 'meget travlt' med nye kunder og har derfor ikke tid til at komme og udføre service i en anden kommune.

Vi er derfor nu på anden vinter og denne vinter kan blive rigtig dyr for os, for elpriserne er steget kraftigt.

30 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Soroeradio

Réponse de Soroeradio

Hej Anders
Vi tager skam reklamationer seriøst og straks efter vores samtale i telefonen er din fejl på varmepumpen meldt ind til Panasonic, som selv kører reklamationer, hvilket de også bekræfter i en mail til dig 23/11-21. Da vi først nu er blevet gjort opmærksom på, at Panasonic ikke har løst opgaven, har vi straks kontaktet dem igen. De har i dag lovet, at du vil blive kontaktet i denne uge.
Jeg håber/forventer derfor at sagen bliver løst snarest muligt, skulle det ikke ske så kontakt os venligst på telefonen eller mail

Venlig Hilsen
Henrik
Sorø Radio

Noté 5 sur 5 étoiles

Kan klart anbefale Sorø Radio til køb…

Kan klart anbefale Sorø Radio til køb og montering af varmepumpe. Montør kørte ikke før der var styr på opsætning af wifii og jeg fik en grundig gennemgang af alle fuktioner. Det hele spiller og kundeservice med kunden i centrum var helt i top.

10 février 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nokia mobil

Jeg købte i år 2017 en Nokia mobil til 499,-
Den 27/12-2019 går min mobil "død" , 3 dage før garantien udløber.
Jeg sidder i Spanien, hvor jeg bor. Så jeg skriver en mail til Henrik i Sorø Radio, hvor på jeg fortæller at et par kommer ned til mig og tager hjem den 10/1 - 2020, så de kan komme til Henrik den 11/1 - 2020.
Henrik skriver tilbage, at det ikke kan lade sig gøre uden kvittering og mobil. Kvitteringen har jeg sendt med i min mail.
Men hvor er den gode servise dog blevet af ?? Jeg ved at Nokia har lukket mellem jul & Nytår..... og kunne den gode servise så ikke komme mig til gode. Havde det været Henriks far som stadig havde butikken, er jeg sikker på det kunne lade sig gøre.
Så kære Sorø borger, køb jeres mobil hos en anden , hvor I får mere service

1 janvier 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

face to face = sevice

handel på nette er fint og sikkert også billigt, men hvorfor gør det når man ikke får hvad man ønsker i sidste ende. så heller få en fagmand på der kan fortælle om produktet opfylder ens behov.
vi købte tv igennem dem. ja det er lidt dyre men så virker det også!

3 septembre 2012
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus