SOS BaggageAvis 

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TrustScore 3 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

La mauvaise foi continue. Non seulement je ne me suis jamais rendu place Victor Hugo, dans une prétendue ancienne adresse, mais cette adresse n’a jamais existé comme l’indique l’extrait de votre Kbi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Outré de voir la réponse de SOS bagages à mon dernier avis sur le manque de respect de leurs horaires d’ouverture. Non, je ne me suis pas trompé d’adresse en me rendant au 8 avenue Victor Hugo. Un mot... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je les ai contactés suite à un litige bagages avec une compagnie aérienne, ils m’ont proposé une valise d’excellente qualité de marque rokhbird , elle avait les doubles roues et un soufflet plus une s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Réparation de mon bagage rapide et de très bonne qualité. Travail soigné, équipe professionnelle et accueil agréable. Ma valise est comme neuve. Je recommande !

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de maroquinerie

Écrit par l'entreprise

Le spécialiste de la réparation de bagages (service après-vente) et de la satisfaction client auprès des compagnies aériennes et maroquiniers sur Paris Ile-de-France et à l'international.


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

139 avis

5 étoiles
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2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

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A répondu à 90 % de ses avis négatifs

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Tous les avis

(139)

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Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir... d urgence....

Une étoile car malheureusement 0 n est pas possible.
J ai pris toutes les précautions lors de ma commande. Envoi d une photo, précision concernant la couleur, après 10 jours sans nouvelle, j envoi un mail pour annuler, dans la foulée un colis est expédiée... pas le bon produit pas la bonne couleur... 3 mails, 3 appels, 1 SMS et pas de réponse. Le site déclare que le retour est possible, mais pas de sav, pas de retour... à fuir. A fuir....

24 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

JOLIE BOUTIQUE CACHEE AU NIVEAU…

JOLIE BOUTIQUE CACHEE AU NIVEAU TERMINAL 3 EN FACE DE LA GARE DE AEROPORT CDG PARIS PLUSIEUR CHOIX D'ARTICLES ET REPARATION EFFICACE! AVEC UNE VENDEUSE VERSATILE!

22 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Réparateur rapide

Je recommande ce site pour les réparations de valise c’est des gens très professionnel ils ont réparé ma valise un temps record

15 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service lamentable

Service absolument déplorable - de septembre 23 à aujourd'hui Fév 24 (toujours en cours).
Réponse par mail inexistante.
Valise de remplacement obligatoire, pas de remboursement possible.
On me mène en bateau pour la livraison depuis plusieurs mois, je suis donc obligée de me déplacer dans leur boutique pour récupérer une valise de remplacement de qualité LARGEMENT inférieur + Coloris imposé.
Service lamentable

13 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

très accueillant

Mon expérience avec le service de réparation de SOS Bagages a été exceptionnelle. La fermeture de mon bagage a été réparée avec succès sur deux jours. L’accueil chaleureux et le processus fluide ont vraiment marqué ma satisfaction. De plus, la qualité de la réparation est exemplaire. Je recommande vivement SOS Bagages pour leur efficacité et leur professionnalisme dans la réparation de bagages.

21 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai déposé mon bagage pour réparer ma…

J’ai déposé mon bagage pour réparer ma poignée ils ont du garder la valise pour commander la nouvelle pièce franchement un accueil des plus chaleureux, la qualité de la réparation est excellente je suis très satisfait par le service .
Je recommande fortement

22 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

depuis un mois impossible d'acceder et…

depuis un mois impossible d'acceder et de faire une reclamation d'emdommagement de valise, et impossible d'avoir des réponses à des question ( dans la rubrique "contact") , je suis TRES MECONTENTE

31 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne societe

Très bonne societe . Le personnel est très bien. , je suis très bien accueilli. Le service à bord est excellent. Le personnel aux petits soins. Je recommande cette societe pour ces tarifs mais également la qualité des raparation , car j 'ai eux un dommage bagage avec compagnie qatar airways qui c'est tres bien passé

14 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service déplorable

Suite a destruction de ma valise, une nouvelle valise m'a été expédiée. sauf que l'adresse renseignée par l'équipe d'SOS bagages pour l'avis de réception était une adresse mail bidon, nous n'avons donc pas pu récupérer le colis. La valise est repartie à l'expéditeur, et depuis, on me trimbale. le dossier date de mai 2023. Inadmissible.

22 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Depuis mon incident lors d'un vol Dubai Paris et la prise en charge de mon dossier de sinistre par la société SOS Bagage, je n'ai de cesse de les relancer sans avoir réellement et concrètement un reto

Depuis mon incident lors d'un vol Dubai Paris et la prise en charge de mon dossier de sinistre par la société SOS Bagage, je n'ai de cesse de les relancer sans avoir réellement et concrètement un retour.
Ils ne répondent jamais au téléphone et sur mes 20 messages écrits depuis le mois de mai 2023, je n'ai eu que 3 réponses types, de qui se moque t'on.

18 octobre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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