Achat d'une patte de dérailleur pour un vélo route Origine. Facilité pour trouver la bonne patte, délais de livraison raisonnable. Il y avait un problème au niveau du taraudage. Un appel et tout à été... Voir plus
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Achat d'une patte de dérailleur. Le site de soshanger m'a été recommandé par un magasin de cycle qui n'avait pas la patte de dérailleur qu'il me fallait. J'ai cherché sur le site de soshanger, et j'a... Voir plus
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Je cherchais une pièce pour mon VTT qui était soi-disant introuvable car elle n’était plus fabriquée. Quel soulagement quand on m’a conseillé d’aller voir sur Soshanger : j’y ai trouvé la pièce ! J’... Voir plus
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Je ne peux être que content service rapide soit mais surtout un dépannage "gratuit "pour mon vélo Excellente communication avec une personne à l'écoute et très pro merci encore longue vie à cette e... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
SOS Hanger - Le spécialiste de la patte de dérailleur. Vous retrouverez sur le site un large choix de pièces détachées et d'outillage vélo.
Coordonnées de contact
92 Allée des Sardenas , 13680, Lançon-Provence , France
- +33 4 90 59 88 47
- contact@soshanger.com
- www.soshanger.com
4,7
Excellent
98 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Site très sérieux.
Site très sérieux.
Réponse rapide aux emails.
SAV parfaitement compétent.
24 avril 2026
Réponse de Soshanger.com
Merci pour votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité.
Equipe Sos Hanger
Top service
Nous sommes un magasin de vélo, nous avons donc besoin d'un service rapide, complet et pro. SOS Hanger est là pour nous !
24 avril 2026
Réponse de Soshanger.com
Merci pour votre avis et votre confiance. Au plaisir de vous accompagner sur une prochaine commande.
Equipe Sos Hanger
Achat d'une patte de dérailleur pour un…
Achat d'une patte de dérailleur pour un vélo route Origine. Facilité pour trouver la bonne patte, délais de livraison raisonnable. Il y avait un problème au niveau du taraudage. Un appel et tout à été résolu immediatement: envoi d'une nouvelle patte avec une vis de fixation adaptée, et tout le nécessaire pour renvoyer la patte défectueuse. En un mot: Parfait !
24 avril 2026
Réponse de Soshanger.com
Un grand merci pour votre avis positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis que notre support ait pu vous aider efficacement. Au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine commande.
Equipe Sos Hanger
Achat d'une patte de dérailleur.
Achat d'une patte de dérailleur.
Le site de soshanger m'a été recommandé par un magasin de cycle qui n'avait pas la patte de dérailleur qu'il me fallait. J'ai cherché sur le site de soshanger, et j'ai trouvé! Commande rapide, simple, paiement fiable et sécurisé, envoi dans les 48 heures pour trois petits euros de frais de port. Que du bonheur!
24 avril 2026
Réponse de Soshanger.com
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à trouver la pièce que vous recherchiez et que la livraison se soit bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité !
Equipe Sos Hanger
Réponse de Soshanger.com
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'entendre votre satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
Equipe SOS Hanger
Réponse de Soshanger.com
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que tout s'est bien déroulé.
Au plaisir,
Equipe SOS Hanger
Super Vendeur 🤩
Contact avec SosHanger pour l’achat d’une pièce pour mon Scott Foil. Cette pièce n’était disponible nulle part et non vendue au détail par Scott.
Il s’agit du capot de direction d’un Aerocockpit.
SosHanger a contacté Scott et a réussi à obtenir cette pièce.
Ils ne me l’ont pas facturé mais offerte, sans doute suite à plusieurs achats.
Vendre très sérieux ! Une superbe expérience
Merci à eux pour le dépannage et l’investissement 🤩
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Soshanger.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services.
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
Equipe SOS Hanger
Réponse de Soshanger.com
Merci pour votre avis positif et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services.
Equipe SOS Hanger
Tout était parfait, Super service.
Tout était parfait : la communication, la rapidité de l’expédition, mais surtout, la possibilité de trouver la pièce de rechange que je cherchais partout en Europe, évitant ainsi le risque de devoir constuire la pièce cassée. Problème résolu grâce à Soshanger.com et à Greg.
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de Soshanger.com
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à trouver la pièce de que vous recherchiez.
La disponibilité des pièces spécifiques et la réactivité font partie de nos priorités, et votre message est une belle récompense pour Greg et toute l’équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Equipe SOS Hanger
Je ne peux être que content service…
Je ne peux être que content service rapide soit mais surtout un dépannage "gratuit "pour mon vélo
Excellente communication avec une personne à l'écoute et très pro merci encore longue vie à cette entreprise 👍👏
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Soshanger.com
Merci pour votre message ainsi que votre confiance.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et de savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes.
La réactivité et l’écoute font partie de nos priorités, votre retour nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
Equipe SOS Hanger
Personnel au top,
Personnel au top,
Toujours prêt à aider et trouver la solution pour dépanner les clients.
Je connais Greg ,Thomas et son équipe depuis plus de 20 ans et je n’ai jamais rencontré aucun problème ils m’ont surtout aider à trouver des solutions.
Ces boutiques sont de plus en plus rare de nos jours.
Et déplus ils ont éventail de pièces en stock énorme…
Bravo à eux et à leurs disponibilités.
Je ne peux peux que recommander cette boutique à des futurs clients
Merci à vous
Joël
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Soshanger.com
Un immense merci Joël pour ce superbe retour ainsi que pour votre fidélité.
Nous mettons un point d’honneur à accompagner nos clients au mieux, et votre confiance depuis tant d’années en est la meilleure preuve.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir très bientôt. Equipe SOS Hanger
Déçu
Déçu, roulement acheté et monté sur mon vélo en juillet 2025. Le vélo n’a pratiquement pas rouler jusqu’à décembre et en le reprenant quelle surprise en voyant que le pédalier ne tourner plus du tout. J’ai renvoyé mes roulements car ceci n’est pas normal et les personnes travaillant la bas sont très désagréable, m’accuse de pas savoir laver un vélo et non commercialise pour un produit qui n’est pas d’une si grande qualité au vue du prix très excessif !! Je ne recommande absolument pas cette entreprise
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Soshanger.com
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre déception et prenons votre retour très au sérieux.
Après récupération à nos frais et analyse de votre boîtier de pédalier, nous avons constaté que le roulement gauche présentait de la corrosion. Bien que cette dégradation ne soit pas liée à un défaut du produit, nous avons néanmoins choisi, à titre commercial, de remplacer le roulement gratuitement. Le boîtier reconditionné vous a été renvoyé sous 5 jours, à nos frais.
Nous regrettons si nos échanges ont pu être perçus comme désagréables. Notre objectif est toujours d’identifier l’origine d’un problème technique et d’apporter une solution adaptée.
Nous restons convaincus de la qualité des produits que nous distribuons, utilisés quotidiennement par de nombreux clients satisfaits, et nous continuerons à privilégier le dialogue et les solutions concrètes lorsque des situations inhabituelles se présentent.
Nous vous remercions malgré tout pour votre retour, qui nous aide à améliorer en permanence notre accompagnement.
Cordialement,
Equipe Sos Hanger
Réponse de Soshanger.com
Merci pour votre avis positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services.
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
Equipe SOS Hanger
Réponse de Soshanger.com
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité du produit et la rapidité de l’expédition vous aient pleinement satisfait.
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
Equipe SOS Hanger
Conseiller au top
Délai d’envoi court, produit conforme, échange avec le conseiller au top
24 novembre 2025
Réponse de Soshanger.com
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la qualité du produit et la rapidité de l’expédition vous aient pleinement satisfait.
Votre retour nous motive chaque jour à continuer à proposer des nouveaux produits de qualité et un accompagnement sérieux.
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
Equipe SOS Hanger
envoi rapide. conforme a la commande
Roulements reçus en 2 jours ouvrés, aucun problème
24 novembre 2025
Réponse de Soshanger.com
Merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que votre achat vous donne entière satisfaction.
Nous serons heureux de vous accompagner lors de votre prochaine commande.
Equipe SOS Hanger
Réponse de Soshanger.com
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée rapidement et que tout soit parfait.
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
Equipe SOS Hanger
Réponse de Soshanger.com
Nous vous remercions pour votre fidélité depuis 3 ans.
Nous sommes ravis que nos produits et notre fiabilité répondent à vos attentes et vous remercions pour votre recommandation.
Votre retour nous motive à continuer à proposer des nouveaux produits de qualité et un accompagnement sérieux.
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
Equipe SOS Hanger
Je cherchais 2 petits roulements pour…
Je cherchais 2 petits roulements pour un fauteuil handicapé, une personne m'a très guidée dans la ref du roulement et une livraison d'une rapidité hors pair
Je conseille fortement cette sociéte
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de Soshanger.com
Un grand merci pour votre avis positif et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services.
Votre retour nous motive chaque jour à continuer à proposer des nouveaux produits de qualité et un accompagnement sérieux.
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
Equipe SOS Hanger
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