Concernant SOS pare-brise Anzin 59410. Franchement mieux que chez Carglass Tourcoing. (Pare-brise de Jumpy) Travail méticuleux, soin du véhicule et vrai nettoyage... Des gens sérieux et arrangean... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Atelier de Balma Bon accueil, présentation des services clair et rapide. Diagnostique argumenté, réponses claires à mes questions. Délai correct et mise à disposition d'un véhicule de courtoisie. Tr... Voir plus
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Site de chateauroix 36 Remplacement du pare brise rapide soigné Cependant depuis le 10.juin il a été compliqué d obtenir le remboursement de 200 euros malgré différents échanges sms.messenger... Voir plus
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Un immense merci à SOS Pare-Brise ! Ils sont venus m’aider alors que j’étais vraiment désespérée, et la franchise + le déplacement sont offert ça vaut le coup. En plus d’être super efficaces et profes... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
SOS Pare-Brise+ est une société familiale, spécialisée dans le remplacement et réparation de tout vitrage automobile depuis 1991. En 2000, elle développe un nouveau concept commercial déposé et inédit sur le marché français. Le «0€ de Franchise».
Coordonnées de contact
98 Route de Paris, 31150, Fenouillet, France
- 05 61 70 41 20
- info@sosparebriseplus.fr
- www.sosparebriseplus.fr
4,0
Bien
177 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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le monsieur est très sympa et…
le monsieur est très sympa et professionnel avec un grand sens du détail, il a même nettoyer mon véhicule gratuitement, je recommande pour toute personnes ayant besoin de réparation de vitrage auto de se rendre ici. 10/10
9 octobre 2025
Avis spontané
Excellent centre
Excellent centre, travail très soigné, personnel courtois à l’écoute du client et bien sûr mes 100euro empoché + la garantie de mon pare brise pendant 1 ans sans passer par l’assurance et bien évidemment mon stage de récupération de point.Excellent service je recommande vivement(merci à Stéphane pour votre accueil chaleureux)
4 octobre 2025
Avis spontané
Je ne recommande vraiment pas leur…
Je ne recommande vraiment pas leur manière de travaillé a fuire,suite intervention sans aucune protection vehicule résultat griffe porte passage montant de porte plus ciel de toit a remplacé sur a leur découpe pare brise photo a l’appuie
15 juillet 2025
Avis spontané
ARNAQUE !!
ARNAQUE !!! À FUIR
Voilà maintenant 6 mois que je leur cours après !
J’ai été changé mon pare brise comme tout le monde au final on me promet un chèque de 200€ que j’ai eu, oui ! REVENU IMPAYÉ (LA HONTE POUR UNE ENSEIGNE)
Le cauchemar a commencé de bonne foi je leurs le rend j’attend un virements depuis …
Sachez monsieur/dames que je connais dorénavant à force de vous envoyer 36 mails sans réponse 93 appels en me baladant tout vos employés passé ou présents…vos routines…vos horaires d’ouverture…ainsi que le numéro des 3 agences…
Ah oui !!! Et surtout ne croyez pas vous dire que chaque agence est différente c’est simplement 3 lieu d’arnaque diffèrent :
Saint-Étienne prend les rdv
Firminy gère la compta
St chamond gère en plus du sien les 2 autres
Force à vous ! C’est malheureux de ne pas respecter sa paroles que les trois frères gérant m’ont donner ! Surtout pour 200€ !
n’y allez surtout jamais !!!
Ps : j’ai été par la suite chez EVER GLASS à côté du kfc meons et super top 15 fois plus rapide, 15 fois plus pro et cadeau donné montre en main en 5 min !
27 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de SOS PARE-BRISE+
Nous regrettons sincèrement la situation que vous décrivez et comprenons parfaitement votre frustration. Ce que vous avez vécu ne correspond en rien aux valeurs que nous défendons, et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante.
Il est inacceptable que vous soyez resté(e) sans réponse après vos nombreux échanges, et nous souhaitons clarifier et résoudre ce dossier au plus vite. Pour cela, nous vous invitons à nous transmettre à nouveau les éléments suivants :
La date de l’intervention ainsi que le nom figurant sur la facture
Le centre concerné (Saint-Étienne, Firminy ou Saint-Chamond)
Merci de bien vouloir envoyer ces informations à l’adresse suivante : communication@sosparebriseplus.fr. Nous nous engageons à reprendre immédiatement contact avec vous dès réception, afin de régulariser la situation dans les plus brefs délais.
Nous sommes conscients que cette situation a entaché votre confiance, et espérons sincèrement pouvoir rétablir un dialogue respectueux et transparent.
L’équipe SOS PARE-BRISE+
Remplacement du pare brise rapide…
Site de chateauroix 36
Remplacement du pare brise rapide soigné
Cependant depuis le 10.juin il a été compliqué d obtenir le remboursement de 200 euros malgré différents échanges sms.messenger en agence et téléphone
Après plusieurs échecs, j ai contacté sos pare brise France, et résolution en moins d une.demi journée
Virement sur mon compte quelques heures après leur intervention
Merci pour leur réactivité et professionnalisme car avec le.site de chateauroux je ne m.en.sortais pas.
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse de SOS PARE-BRISE+
Bonjour Orore,
Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir souligné la qualité de l’accueil ainsi que le soin apporté à l’intervention sur votre véhicule. Nous sommes toutefois sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant le remboursement lié à l’offre promotionnelle.
Ce type de situation ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin de régulariser votre dossier dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous transmettre les informations suivantes :
Le centre dans lequel votre pare-brise a été remplacé
Le nom figurant sur la facture
Une copie de la facture ou tout justificatif utile
Merci de bien vouloir nous envoyer ces éléments à l’adresse suivante : communication@sosparebriseplus.fr.
Notre équipe s’engage à examiner votre dossier avec attention et à vous apporter une réponse rapidement.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
L’équipe SOS PARE-BRISE +
Deuxième fois pour moi et toujours…
Sos pare brise Fenouillet
Deuxième fois pour moi et toujours aussi contente.
Très bon accueil.
Très sérieux, travail impeccable.
Petit cadeau surprise en rentrant dans la voiture.
Je recommande vivement.
7 juin 2025
Avis spontané
Réponse de SOS PARE-BRISE+
Bonjour Nathalie,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour très positif suite à votre passage au centre de Fenouillet.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes toujours aussi satisfaite de notre accueil, de la qualité du travail réalisé, et que la petite surprise dans votre voiture vous a plu !
Votre recommandation nous touche sincèrement et nous motive à continuer de fournir un service irréprochable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bonne route !
L’équipe SOS PARE-BRISE+
Très professionnel
Très professionnel, accueillant , bon conseil et s’occupe de tout
Je recommande vraiment
16 avril 2025
Avis spontané
Réponse de SOS PARE-BRISE+
Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme, notre accueil ainsi que les conseils apportés.
Le fait que vous ayez trouvé le service complet et sans souci est exactement ce que nous cherchons à offrir à chacun de nos clients.
Continuez de nous recommender cela nous touche beaucoup et nous motive à maintenir un service toujours plus qualitatif !
Bonne route et à bientôt !
L’équipe SOS PARE-BRISE+
Rendez vous rapide et efficace
Rendez vous rapide et efficace. Explications, courtoisie, tout est parfait. Rien a redire. Je recommande.
10 avril 2025
Avis spontané
Réponse de SOS PARE-BRISE+
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que la rapidité du rendez-vous, la clarté des explications et l’accueil que vous avez reçu ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à maintenir ce niveau de service. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous restons à votre disposition.
Bonne continuation et à bientôt !
L’équipe SOS PARE-BRISE+
Merci à ben et à mohamed qui sont…
Merci à ben et à mohamed qui sont intervenu à mon domicile pour le changement de mon de mon Parbrise sur ma Fiat 500 très professionnel je vous les recommandes
11 avril 2025
Avis spontané
Réponse de SOS PARE-BRISE+
Bonjour Hédi,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention à domicile sur votre Fiat 500 s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Ben et Mohamed, qui seront certainement très touchés par votre message. Votre satisfaction et votre recommandation sont la plus belle récompense pour notre équipe.
Bonne route, et n’hésitez pas à faire appel à nous à nouveau si besoin !
L’équipe SOS PARE-BRISE+
Fausse démarche -
Je prends rdv via une commerciale qui m'indique que SoS parebrise s'occupe de tout pour la prise en charge par mon assurance. Apres trvx je recois une facture de 769. En fait SOS n'a pas demander de N° de dossier de prise en charge et a prétendu le contraire. Resultat j'ai un huissier sur le dos. J'ai été trompé durant un an d'echanges. Pas correct. Engagement non tenu. Danger
10 avril 2024
Avis spontané
Réponse de SOS PARE-BRISE+
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre frustration. Ce type de situation ne reflète en rien les engagements que nous prenons auprès de nos clients, et nous regrettons sincèrement les désagréments que cela a pu engendrer.
Afin de pouvoir analyser votre dossier et comprendre ce qu’il s’est passé, nous vous invitons à nous indiquer dans quel centre SOS Pare-Brise+ le remplacement a été effectué. Cela nous permettra de faire les vérifications nécessaires auprès de l’équipe concernée.
Nous vous invitons également à nous contacter directement par e-mail à l’adresse suivante : communication@sosparebriseplus.fr. Notre service client prendra le relais pour vous accompagner dans la résolution de ce litige.
Dans l’attente de votre retour, nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience et restons disponibles pour en discuter.
L’équipe SOS Pare-Brise+
Excellent avis
Très bonne expérience, personnel réactif,technicien à domicile très polis et professionnel
Je vous recommande
7 avril 2025
Avis spontané
Réponse de SOS PARE-BRISE+
Bonjour Etienne,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été positive et que vous avez apprécié la réactivité de notre équipe ainsi que le professionnalisme et la courtoisie de notre technicien à domicile.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à faire appel à nous de nouveau si besoin.
Bonne route et à bientôt !
L’équipe SOS PARE-BRISE+
tres bon accueil et prise en charge
tres bon accueil et prise en charge
merci pour tout
11 mars 2025
Avis spontané
Réponse de SOS PARE-BRISE+
Bonjour Fatih,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la prise en charge de votre véhicule. Offrir un service de qualité et un accompagnement attentif à nos clients est notre priorité.
N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bonne route et à bientôt !
L’équipe SOS PARE-BRISE+
Très bon accueil . Délai respecté et raisonnable . Personnels compétents
Très bonne accueil
12 mars 2025
Avis spontané
Réponse de SOS PARE-BRISE+
Bonjour Yamina,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous serons toujours heureux de vous recevoir.
À bientôt et bonne route !
L’équipe SOS PARE-BRISE+
SoS Pare-Brise,et bien que dire,
SoS Pare-Brise,et bien que dire,? il y a certainement trois choses à dire pour évaluer cette entreprise,La rapidité d’exécution de l’intervention,sans égal,leur professionnalisme d’excellence,et enfin,une honnêteté incomparable,j’ai été vraiment plus que satisfait de leur travail,la répartition de mon pare-brise a été Rapide et Efficace,un travail Précis et Propre,et surtout la qualité,maîtrisé,la courtoisie et l’amabilité de leurs opérateurs techniques,donc je Recommande Chaleureusement et sans aucune hésitation,leur travail en termes de Remplacement et Réparation de vitres de voiture,pour moi les cinq étoiles sont méritées sans aucune doute. Excellent Travail Sos Para-Brise.!
12 février 2025
Avis spontané
Réponse de SOS PARE-BRISE+
Bonjour Antonio,
Un immense merci pour votre avis détaillé et élogieux. Nous sommes ravis de savoir que notre rapidité, notre professionnalisme et notre engagement à offrir un service de qualité ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous recommandez chaleureusement notre travail nous motive à continuer sur cette voie.
Toute notre équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition si vous avez besoin d’aide à l’avenir. Bonne route et à bientôt !
L’équipe SOS PARE-BRISE+
Rapidité du rdv avec prêt d'un véhicule…
Rapidité du rdv avec prêt d'un véhicule le temps de l'intervention. Amabilité et professionnalisme du personnel.
Nous recommandons vivement.
30 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de SOS PARE-BRISE+
Bonjour Cyril,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la prise de rendez-vous, notre service de prêt de véhicule ainsi que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin.
Bonne route et à bientôt !
L’équipe SOS PARE-BRISE+
Prestations de qualité
Prestations de qualité : démarches administratives, prêt d'un véhicule, réalisation des travaux.
En plus, l'ensemble du personnel est fort sympathique !
Je recommande fortement le recours à cette entreprise.
22 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de SOS PARE-BRISE+
Bonjour Yvon,
Merci beaucoup pour votre avis et pour vos mots si positifs. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos prestations, nos démarches administratives simplifiées, ainsi que notre service de prêt de véhicule.
Votre recommandation est une belle récompense pour toute notre équipe, qui met un point d'honneur à être à la fois professionnelle et accueillante.
N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Bonne route et à bientôt !
L’équipe SOS PARE-BRISE+
Je vous recommande de passer par SOS…
Je vous recommande de passer par SOS pare brise+ !
Personnel au top, prise en charge au top.
Qualité de travail nickel.
Prise de rdv très rapide
Pas d’avance de frais
Franchise offerte
À ma grande surprise ils ont même nettoyé mon véhicule.
17 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de SOS PARE-BRISE+
Bonjour Jeanne,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste et détaillé !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe, la rapidité de prise en charge, ainsi que la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos petits plus, comme le nettoyage de votre véhicule, aient fait la différence.
Votre recommandation est précieuse pour nous. N'hésitez pas à faire appel à nos services si besoin. Bonne route et à très bientôt !
L’équipe SOS Pare-Brise+
Rapide et efficace
Mon changement de pare brise a été faite par un personnel professionnel agréable, rapide et méticuleux. Je recommande.
29 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de SOS PARE-BRISE+
Bonjour Verouscha,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme, la rapidité et le soin apporté lors du remplacement de votre pare-brise. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité.
Si vous avez besoin d’aide ou de conseils à l’avenir, n’hésitez pas à nous solliciter.
À bientôt et bonne route !
L’équipe SOS PARE-BRISE+
Rendez vous rapide
Rendez vous rapide, super accueil, sympathique, travail sérieux et propre .récupérer le véhicule propre.je les recommande.👍👍👍
20 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de SOS PARE-BRISE+
Bonjour Olivier,
Un grand merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité, notre accueil chaleureux, ainsi que la qualité et le soin apportés à notre travail. Votre recommandation et votre satisfaction sont nos plus belles récompenses.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide à l’avenir.
À bientôt et bonne route !
L’équipe SOS PARE-BRISE+
Réactif et aimable, je recommande
Au garage de Kourou GF, Ils ont été très réactif et aimable. Tout c’est bien déroulé.
13 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de SOS PARE-BRISE+
Bonjour Thom's,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au garage de Kourou s'est bien déroulée et que vous avez apprécié notre réactivité et notre accueil.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
À bientôt et bonne route !
L’équipe SOS PARE-BRISE+
L’expérience Trustpilot
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