Soufeel  Avis 

Commande passée pour une livraison avant Noël marquée en grand sur le site, une fois la commande faite et au moment d'effectuer le payement, des abonnements VIP payant s'ajoute comme par magie 3.99€, des frais de livraison supplémentaires de 7,99€ pour être livré avant Noël...
Ma commande n'est jamais arrivée dans les temps et n'est jamais arrivée tout court malgré le statut livré dans leur système de tracking plus que douteux, le service clientèle n'a absolument pas répondu à mes questions mais juste a me demander d'attendre en me repondant des mails formatés les uns après les autres, aucune preuve de livraison ne m'a été remis à ce jour et une procédure à été ouverte à l'encontre de ce site!!!!
Si je pouvais aller en dessous de 0 étoiles je le ferais!!!!
De simple voleurs!!!a fuir absolument.

Chaussettes personnalisé reçu, l’impression est ok mais les chaussettes sont M…., même pas de talon, de l’arnaque

Article reçu plus tard que la livraison choisie ne choisissez pas la livraison express à part vous coûter plus cher ça ne changera rien et surcoût à la fin de la commande si on ne fait pas attention il ajoute une offre vip+ et une assurance livraison
J’ai payé 35e pr un slip le cadeau est original ms j’imagine la qualité moyenne rapport qualité prix mauvais c’est très cher... on paye juste l’originalité

Une honte !!! Paire de chaussette personnalisée commandé le 18 décembre, reçue le 29 avec envoi en express !!! La qualité est immonde ! Tissu médiocre, couture pas droite, impression affreuse, taille incorrect, pas d'élasticité ! Une honte de voir des sites comme ça encore ouvert ! Service client injoignable par tel et répond pas au mail ! Dropshipping de m***e ! Site chinois ! ARNAQUE !!!!

Achat de chaussette personnalisé :
Tissu de très mauvaise qualité, très plastique.
Impression correct.
La forme de la chaussette est droite, il n'y a pas de talon, donc vous pourrez vous en servir de moufle.
La taille est est trois fois trop grande.
Impossible de discuter avec le service client qui refuse catégoriquement d'entendre ma plainte.
Et quand vous passez commande on vous rajoute discrètement un service vip+ histoire de sufacturer...

Une vrai arnaque ce site.

Mauvaise qualité écriture au bout de 1 mois disparus

Livraison super longue commande passer le 15 décembre et toujours rien (soit disant fait a la main) je regarde où es mon coli est je voie chine 😱 je m'attend a recevoir de la grosse m****.
Bref le site vous vend du rêve conseille trasser votre chemin
Surtout pour le prix je penser que sa aller venir de France ...

Upsells incessants au moment du paiement, livraison très longue et support inadapté. Toutefois les chaussettes étaient originales

Ne vous faites pas avoir sur les délais de livraison commande passée le 15 Décembre, lors de celle-ci il était noté 4-7 jours pour la livraison nous sommes le 23 Décembre et toujours rien. En réponse j’ai eu c’est 5 à 6 jours une fois expédié donc ils mentent sur les délais de livraison pour que vous commandiez avant noël mais c’est faux!!!

J'étais sceptique sur le produit mais l'idée me plaisait et je ne voyais pas d'avis unanimement mauvais, j'ai donc tenté l'expérience. J'ai commandé des chaussettes personnalisées avec photo. Impression de très mauvaise qualité, tout comme la matière des chaussette. Trouvez une autre idée de cadeau !

Rapide, super cadeau pour une amie !

Merci à Abril pour sa politesse et sa réactivité

L’idée est bonne, l’article reçu est très sympas, plus petit que ce que je pensais mais ça passe. En revanche on voit de suite que c’est de la babiole.. j’espère qu’il va quand même bien tenir, mais provenance chine, je ne m’attends pas à grand chose, j’espère être surprise

Je me suis trompé sur une commande et Madame Abril a pris le point et à régler ce problème immédiatement.
Je suis extrêmement content du service que l'on m'a apporté lors de ma commande
Encore merci
Christophe

Super cadeau
Je recommande

J’avais une appréhension vu certains avis.
Aucun problème de livraison qui a été assez rapide.
Les objets viennent de Hong Kong.
Les gravures demandées sont nickels.
Je recommande!

Personnel très réactif et bienveillant, qui a échangé plusieurs fois avec moi pour comprendre mon problème et m’aider à le résoudre.

Très arrangeant et très professionnel
Réponse rapide

Réponse très rapide, merci d'avoir répondu à mes questions !

À chacune de mes questions, j'ai obtenu des réponses rapides et rassurantes ce qui m'a permis d'attendre sereinement mon colis. Le produit est superbe et correspond à mes attentes. La lampe lune était bien emballée et est arrivée en parfait état. Merci à toute l'équipe !!
Je recommanderai volontier quelqu'un à faire le même achat. Je suis certaine que ce cadeau de mariage fera des heureux !!