The salesperson gave us enough time in the shop to try out whatever we wanted, discussing advantages and disadvantages and showing options. We ended up with a bed we both sleep very well in. Of cou... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hjälpsam och trevlig personal, bra service. Bra och fin service vid leverans. Fin och trevlig hjälp vi besök och återbesök i butiken på Korsgatan.
Vi fick väldigt bra bemötande och personaler är så professionella och kunniga. Vi är nöjda med vårt köp efter några timmars besök där. Bra utbud samt fin lokal mitt i city. Rekommenderas starkt att be... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra service i butik och vid leverans. Dock drar leveranstiden ner betyget betydligt då det tog längre än 12 veckor från beställning till leverans. Utlovad tid var först 4 veckor men efter ett uppdater... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de SOVA - Korsgatan
Écrit par l'entreprise
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Korsgatan 14, 411 16, Göteborg, Inom Vallgraven, Suède
- 031-447015
4,6
Excellent
149 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bra sortiment och butik men bedrövlig leverans med bring
Jätte nöjd med allt och handlat hos er ett flertal gånger och dom två sista tempur sängarna. Alltid nöjd med produkterna men det som går till ombud är bedrövligt! Det är allt för långa leveranstider och det är endast pga av att bring endast trafikerar Uppsala Norrtälje måndagar och torsdagar. Så kommer sakerna till Uppsala på måndag så får du sakerna tidigast på torsdag. Idag är det inte bara pris som styr utan tillgång och leverans.
4 juin 2025
Réponse de SOVA - Korsgatan
Hej Michael, vi beklagar verkligen att leveransen till ombud har tagit längre tid än önskat. För Bring var det här det närmaste alternativet utifrån det postnummer som angavs.
Vi jobbar kontinuerligt med att förbättra vår leveransupplevelse och hoppas kunna erbjuda snabbare och smidigare leveranser framöver.
Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Korsgatan
Hej Elisabeth, kul att vi kunde hjälpa till och att allt gick smidigt med leveransen. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Korsgatan
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott! Vänligen SOVA
Mitt omdöme sjunker nu ett steg med…och rubriker!
Mitt omdöme sjunker nu ett steg med tanke på att man tvingas skriva kommentarer!!
18 avril 2025
Réponse de SOVA - Korsgatan
Hej Per,
Syftet med kommentarerna är att få en bättre förståelse för våra kunders upplevelser. Men vi förstår att det kan kännas som ett extra steg, vi uppskattar att du tog dig tid att skriva en recension.
Sov gott! Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Korsgatan
Vad glada vi blir, det ska vi hälsa vidare! Vi önskar dig många nätters god sömn i din nya säng!
Vänligen SOVA
Bra bemötande med god hjälp
10 avril 2025
Réponse de SOVA - Korsgatan
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Korsgatan
Tack för er recension, vad glada vi blir. Önskar er en fin dag! Sov gott
Réponse de SOVA - Korsgatan
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Korsgatan
Vad glada vi blir Britt, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Korsgatan
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Köpte en ny bäddmadrass och jag fick…
Köpte en ny bäddmadrass och jag fick den hjälpen jag behövde och blev vänligt bemött.
21 mars 2025
Réponse de SOVA - Korsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Super bra från början till slut
Super bra från början till slut, mycket trevlig och professionell bemötande i butik och en mycket vänlig och trevlig chaufför vid hemleveransen.
7 mars 2025
Réponse de SOVA - Korsgatan
Hej Mats, vad glada vi blir att du har haft en så bra upplevelse från början till slut, både i butik och vid hemleveransen. Tack så mycket för din recension. Vänligen SOVA
Mycket bra info och mottagande
1 février 2025
Réponse de SOVA - Korsgatan
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Trevlig och kunnig personal
Trevlig och kunnig personal. Tack för välbemötande.
Ewa Kliber
3 mars 2025
Avis spontané
Réponse de SOVA - Korsgatan
Hej Ewa, Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Réponse de SOVA - Korsgatan
Tack för din fina feedback! Vi är glada att du uppskattar vår service och kompetens. Varmt välkommen tillbaka! Vänligen SOVA
De försökte ta betalt 2 gånger för en…
De försökte ta betalt 2 gånger för en sak jag hade beställt och redan betalt . Dålig service och dåligt beteende och attityd hos personalen
19 janvier 2025
Réponse de SOVA - Korsgatan
Hej Peter,
Så tråkigt att höra om din upplevelse. Det var olyckligt och vi ska självklart se till att detta inte händer igen. Sov gott! Vänligen SOVA
Bra bemötande av kunnig personal
Bra bemötande av kunnig personal. Mitt köp blev toppenbra. Jag är väldigt nöjd med sängen allt därtill som köptes.
31 décembre 2024
Réponse de SOVA - Korsgatan
Tack för din fina recension! Vi är glada att du är nöjd med både bemötandet från vår personal och ditt köp. Vi hoppas du får många goda nätter i din nya säng! Vänligen SOVA
Fantastisk butik
Mysig butik som ger ett lugn när man kommer in, testar sängar och kuddar. Fantastiskt trevlig personal som är mycket kompetent, men som också ger dig tid för att komma ner i varv när man vill testa.
Stort tack till dig Johanna för bra service, trevligt samtal och dessutom prismatchning!
Återkommer när det är dags för ny säng.
7 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de SOVA - Korsgatan
Vad glada vi blir, så roligt att vi kunde hjälpa till – det ska vi självklart hälsa vidare till Johanna! Tack för ert besök och för recensionen. Varmt välkommen tillbaka när det är dags för ett nytt köp. Vänligen SOVA
Centrumbutiken i Göteborg är bra men…
Centrumbutiken i Göteborg är bra men bäst är nog personalen. Har varit på andra butiker i Göteborg där man får känslan av lagerlokal, här är det mycket goare. Personalen är helt fantastiska i denna butik 🤗
10 décembre 2024
Réponse de SOVA - Korsgatan
Tack för din fina recension!
Så härligt att höra att du haft en bra upplevelse i butiken och att personalen verkligen gjorde intryck på dig. Våra medarbetare är sängexperter av en anledning, och det är fantastiskt att höra att deras kunskap och service bidrog till en positiv upplevelse! Varmt välkommen åter!
Vänligen SOVA
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.