SOVA - Mölndal Avis 

554
•
TrustScore 4 sur 5

4,0

Johannefredsgatan 5, 431 53 Mölndal, Solhem, SE

•

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Inga konstigheter då jag bara skulle köpa till en sänggavel till min säng. Det som drog ner betyget något var att jag fick vänta ganska länge på leveransen. Sen när den kom fick jag ej in den i bilen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

En väldigt trevlig säljare som var inlyssnande och kom med förslag att prova fler sängmodeller. När leveransen kom bars sängen in snabbt och lätt och innan skickade de ett SMS när jag inte svarade på... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag är väldigt nöjd med mitt köp hos SOVA. Sängen är verkligen bekväm och jag sover bättre än på länge – jag vaknar mer utvilad och känner en stor skillnad i vardagen. Jag vill särskilt tacka Momo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Har blivit väl bemött och hela tiden fått info om leveransen. Det är fortfarande inte klart. Har inte fått kontrollen att fungera ihop med sängen. Motorn fungerar men detfungerar inte ihop med den... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de lits
  2. aussi dans
  3. Magasin de literie
  4. Magasin de matelas
  5. Magasin de meubles de chambre à coucher

À propos de SOVA - Mölndal

Écrit par l'entreprise

Sängexpert sedan 1989

SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.

Certifierade sängexperter

Våra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.

Garantier

På SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.

Servicetjänster

Vi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.

Välkommen!

Sängvaruhuset SOVA

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

  • Johannefredsgatan 5, 431 53, Mölndal, Solhem, Suède

  • 031-27 41 27

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

554 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(554)

1 270 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiskt säljare!

Fantastiskt säljare!

17 mars 2024
Logo de SOVA - Mölndal

Réponse de SOVA - Mölndal

Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!

Noté 5 sur 5 étoiles

Trevligt bemödande…

Trevligt bemötande och kompetent personal.

11 mars 2024
Logo de SOVA - Mölndal

Réponse de SOVA - Mölndal

Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA

Noté 1 sur 5 étoiles

Blev nästan påtvingad en reservation…

Blev nästan påtvingad en reservation som jag till slut gick med på då jag inte band mig till något vilket säljaren lovade, men tro fasiken att hon skickar in en kreditansökan på köpet, fastän jag sagt att jag betalar hela sängen direkt om jag köper den.

Alltså gör hon en kreditansökan utan att berätta det. Så sinnesjukt dåligt gjort, köpte en carpe diem på em beds i varberg istället, klockrent behandlad och inget skitsnack.

Behöver ni mer info eller känner att ni vill kompensera så når ni mig på 0709900393.

Med vänlig hälsning, Markus Bozic

Edit: svar på erat svar, alla kan lösa saker om man vill, ni vill bevisligen inte göra ett uns, ni beklagar er bara…

17 février 2024
Logo de SOVA - Mölndal

Réponse de SOVA - Mölndal

Så tråkigt att höra om din upplevelse. Vi har tyvärr ingen möjlighet att lösa ditt ärende i denna kanal, då det behöver gå via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html Vänligen SOVA

Noté 5 sur 5 étoiles

Sorry

Sorry, men jag medverkar i företags marknadsföring endast om jag engageras med överenskommet arvode.

4 mars 2024
Logo de SOVA - Mölndal

Réponse de SOVA - Mölndal

Tack för din recension! Sov gott

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket bra service

Mycket bra service, trevliga och hjälpsamma försäljare med mycket goda kunskaper. Hemleveransen var också bra men kom dock inte på utlovad tid. Jag är mycket nöjd!

11 février 2024
Logo de SOVA - Mölndal

Réponse de SOVA - Mölndal

Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!

Noté 2 sur 5 étoiles

Efter ett köp av säng bad jag er…att inte skicka reklam. Detta gjorde ni ändå..

Efter ett köp av säng bad jag er medarbetare "Sätt inte upp mig på NÅGRA reklamutskick på mail".
När det sedan tar två dagar och det kommer reklammail så blir det väldigt dålig kundupplevelse.
Vad var det som inte gick in i hjärnan!
Gör om gör rätt och i det här fallet var det övertydligt så det råder inga tvivel om missuppfattningar.

2 mars 2024
Logo de SOVA - Mölndal

Réponse de SOVA - Mölndal

Hej, Så tråkigt att höra, det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA

Noté 5 sur 5 étoiles

Kunnig personal som hjälpte oss att…

Kunnig personal som hjälpte oss att välja rätt säng utifrån våra egna förutsättningar.

24 février 2024
Logo de SOVA - Mölndal

Réponse de SOVA - Mölndal

Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra bra

Brabra……………

1 février 2024
Logo de SOVA - Mölndal

Réponse de SOVA - Mölndal

Tack för din recension! Sov gott

Noté 5 sur 5 étoiles

All was fine

21 janvier 2024
Logo de SOVA - Mölndal

Réponse de SOVA - Mölndal

Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de SOVA - Mölndal

Réponse de SOVA - Mölndal

Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiskt kunnig och trevlig…

Fantastiskt kunnig och trevlig personal. Rekommenderas starkt.

4 février 2024
Logo de SOVA - Mölndal

Réponse de SOVA - Mölndal

Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA

Noté 3 sur 5 étoiles

Leverans till fel butik

Efter att först ha besök butiken i Hisings Backa blev jag ”omdirigerad” till Mölndal då beställningsvaran inte fanns där.
Efter att ha sett varan och lagt beställning bad jag om att få leverans till just Hisings Backa vilket säljaren intygade. Ändå kommer leveransen till fel butik!!! När jag hämtar och ber om någon form av kompensation (då det skiljer några mil mellan butikerna) för den längre körsträckan får jag till svar att varan var så prisnedsatt att det inte gick…Mycket dåligt bemötande enligt mig då priset hade varit detsamma vart jag än hämtat varan. I detta fallet hade er säljare helt enkelt gjort fel vilket hade varit juste att erkänna/kompensera istället för att bara säga att ”så hade jag aldrig gjort”

17 février 2024
Logo de SOVA - Mölndal

Réponse de SOVA - Mölndal

Hej Birgitta, vad tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA

Noté 1 sur 5 étoiles

missnöjd

var i butik ville ha en fast tempurmadras har faft detta innan och leveransen tog över 2 veckor fick veta att den vari lager men Nej går till butik 2veckor senare och fråga tar fram en tempurmadras och säger att det är samma jag beställt men Nej ej fast känner mig lurad av butiken missnöjd

1 février 2024
Logo de SOVA - Mölndal

Réponse de SOVA - Mölndal

Hej Yvonne, vad tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA

Noté 2 sur 5 étoiles

köpte en säng hoss sova

köpte en säng hoss sova. en person rekomenderade mig där så fort man kommer in i butiken! vad är din budget med mera. Köpte en sen 6 veckor leverans! när man får sängen så är det absolute inte samma Madrass som var i affären när jag provade men får helt annan!

Jag ser vissa Bara sover och inte bryr sig så mycket kanske om detta. Men jag är jättekänslig person och tål inte sånt just färg som luktar. Är levertransplanterad så jag tar ju Immuneförsvar tabletter och är allergisk mot färg som inte har torkat! och med mera!

Madrassen går ner i mitten när man sover på just första dagen!

Sen så luktar den alltså torkad färg och ganska dyr 15000kr

Rekomenderar köpa från annan butik än sova.

Sova brukade vara bra långt innan 1990 talet, Men nu är dom katastrof!

Jag tror jag skulle hellre köpa en ikea säng billig, testa den om den du inte gillar bara lämmna tbx!

Bra kvaliteter säger dom , inte alls kan jag säga.

Rekomenderar inte alls sova. Jag är inte så nöjd alls.

Det ända som var bra var Leveransen hjälpte mig o bära in.

Sen så fick man med en Sov bord för 500 kr bara som kostade enligt dom 4500 kr eller nåt sånt som var redan fyndvara och lite miss färgad sliten. Men annars är jag nöjd med dock soffbordet för det kan man inte hitta ändå så billigt i nån annan affär!

3 janvier 2024
Avis spontané
Logo de SOVA - Mölndal

Réponse de SOVA - Mölndal

Hej Mergim, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi har tyvärr ingen möjlighet att lösa ditt ärende i denna kanal. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA

Noté 5 sur 5 étoiles

Supernöjd

Bra köp! Trevligt bemötande.

8 janvier 2024
Logo de SOVA - Mölndal

Réponse de SOVA - Mölndal

Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

Trevlig personal

6 janvier 2024
Logo de SOVA - Mölndal

Réponse de SOVA - Mölndal

Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra bemötande och bra kunskap på…

Bra bemötande och bra kunskap på personalen som hjälpte oss.

31 décembre 2023
Logo de SOVA - Mölndal

Réponse de SOVA - Mölndal

Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus