Sowee, m'a permis de faire des économies sur mes factures d'électricité et de gaz, grasse leur de tarifs qui restent fixes chaque mois de l'année en cour . De plus après chaque mois un point sur ma co... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Après expériences avec d'autres fournisseurs d'énergie, je ne peux que me féliciter d'avoir signé un contrat depuis quelques années avec SOWEE BY EDF. Je suis satisfaite de pouvoir "claquer la porte"... Voir plus
Je suis satisfait de mon fournisseur actuel sowee by edf Je ne rencontre aucun souci particulier, l’abonnement me convient très bien. Je n’ai jamais eu de problème depuis 2023. Application prat... Voir plus
J'ai quitté un fournisseur d'électricité, pour rejoindre Sowee, qui appliquait des tarifs onéreux et inadapté à mon maigre budget de retraité. En désespoir de cause j'ai mené quelques recherches sur i... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Prenez le pouvoir sur vos consos ! Ne vous laissez plus surprendre par vos factures grâce à nos services intelligents conçus pour vous permettre de réduire vos consos d'énergie.
Coordonnées de contact
France
- www.sowee.fr
3,9
Bien
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 82 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Un excellent conseil
J'ai eu quelqu'un au téléphone qui m'a aidé pour trouver un mot de passe. Merci à elle. Je peux maintenant regarder mes factures sans problème
25 août 2025
Avis spontané
Facile
Facile à consulter en quelques clics sur l appli
Toutes les données sont indiquées
La gestion des appareils est facile aussi
Les infos de la station nous sont bien communiquées
Installation mars 2025
10 décembre 2025
Avis spontané
Oui nous sommes equipe qui suit ces clientstrès bien suivi
Oui nous sommes très bien suivi
10 octobre 2025
Avis spontané
Station sowee super pratique
Station sowee super pratique pour regler le chauffage à la bonne température .
Nous mets en mode absence qd on part en we
Je commande avec l application
Parfait à ce jour et depuis 4 ans
10 décembre 2025
Avis spontané
Trop cher
Trop cher. On me demande trop souvent de réajuster mes échéances
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sowee by EDF
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que les ajustements d’échéances puissent donner une impression de coût élevé et générer de l’incompréhension.
Lors de notre échange, nous avons pris le temps de vous expliquer le fonctionnement des échéances, qui sont recalculées automatiquement en fonction de votre conso réelle afin d’éviter une régularisation trop importante. Notre objectif est avant tout de lisser les paiements, pas d’augmenter les tarifs.
Nous espérons que ces explications auront permis de clarifier la situation.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
La team Sowee by EDF
Suivi personnalisé de la consommation
Pendant l'année,le suivi de la consommation est rassurant et nous aide dans les efforts d'économie que nous faisons.Il permet de bien etre collé à la réalité
10 décembre 2025
Avis spontané
Consommation
Facile à utiliser je sors de chez moi je baisse la température et une heure avant de rentrer je l'augmente.
Et surtout je sais où j'en suis de ma consommation
2 décembre 2025
Avis spontané
Je suis souvent déconnecté et j’ai beaucoup de mal à me mal à me reconnecter. Je n'arrive pas à gérer la station à distance. Dôc je n'en vois pas l’utulité
Peut être un service client aussi compétent que celui qui démarche les futurs clients.
Peut-être ûe station mieux synchronisée avec l'application et le smartphone.
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sowee by EDF
Bonjour Catherine,
Nous sommes désolés des difficultés de connexion que vous rencontrez via notre Station.
Nous aurions souhaité vous accompagner afin de vérifier la synchronisation de la Station avec l’application et votre smartphone.
N'hésitez pas à contacter notre Service client au 0 806 800 444 (Service gratuit + prix appel) afin que nous puissions vous aider et faire le point avec vous.
Bonne journée,
La Team Sowee by EDF
Prix attractifs service client très…
Prix attractifs service client très professionnel et aimable.
Conciliant si problème de paiement cliente chez eux depuis 3 ans jamais eu de problèmes très sastifaite
10 décembre 2025
Avis spontané
Nous sommes très satisfaits de SOWEE
Nous sommes très satisfaits de SOWEE. Ils n'attendent pas que l'on reçoive la facture annuelle pour nous dire que nos mensualités vont augmenter ou baisser. ils nous préviennent tout de suite et nous pouvons modifier les montants de notre mensualité en plus ou en moins. Cela évite d'avoir de mauvaises surprises. Ils sont les seuls à nous aviser tout de suite. C'est pourquoi nous préconisons d'être chez SOWEE.
M & Mme TANNE Jean
10 décembre 2025
Avis spontané
Très contente des services et des prix
10 décembre 2025
Avis spontané
Très bon accueil des agents
Très bon accueil des agents
Excellent relationnel de ces agents
Précision des factures
10 décembre 2025
Avis spontané
Très bon prestataire gaz prix au…
Très bon prestataire gaz prix au meilleur taux depuis 2 ans aucune augmentation tarif suivi de consommation sur mon compte et au top gaz comme le prix abonnement reste le meilleur prix sur le marché français
10 décembre 2025
Avis spontané
La relation clientèle est parfaite et la simplicité de l’application facilite bien des choses.
D’une grande simplicité l’application Sowee est appréciable ….les tarifs sont acceptables et si besoin un télé conseiller est toujours là pour nous répondre….c’est excellent…vraiment…
10 décembre 2025
Avis spontané
Entière confiance en cette enterprise
10 décembre 2025
Avis spontané
Satisfaite
Cliente depuis février 2023 je ne regrette pas. Aucun reproche à faire pour le moment
10 décembre 2025
Avis spontané
Prix gaz et l'électricité chère
Bonjour,
Elle m'a permis d'être autonome et comprendre un peu comment fonctionne les factures en détail.
10 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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