Never had an any problems with staff or access to technical support. They have always been pro active in support and deliverys have aloway been prompt.
L'entreprise a répondu
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I deal with over 150 suppliers for work - including 8 Internet lines and three phone companies. Spitfire has been the worst. Every step is painfully slow. Incorrect information. They need sign... Voir plus
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Spitfire is a company I trust and value having on our side. Oscar Parker recalled that our contract for broadband and telephone with another provider has almost expired and called me about it. His m... Voir plus
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We have had multiple routers from Alan at spitfire so we can remotely dial into site for commissioning the buildings and aftercare of the buildings once handed over to the clients. Support from Alan... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'accès Internet
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- Entreprise de télécommunications
- Fournisseur d'équipements de télécommunications
Écrit par l'entreprise
Award winning Internet Service and Cloud Telephony Provider providing Telecoms and IP Engineering solutions for business since 1988.
Coordonnées de contact
The Printworks, 139 Clapham Road, SW9 0HP, London, Royaume-Uni
- 020 7501 3000
- info@spitfire.co.uk
- www.spitfire.co.uk
4,2
Bien
130 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Repeated outages
Repeated outages, poor customer service, not even cheap when you factor in all the costs. Completely unreliable service which for a business ISP is simply unforgivable.
25 février 2020
Avis spontané
Awful company
Awful company, staff lie to you and change their stories. Will say ANYTHING to get money from you, and lie to you at every possible point to get more money from you.
Customer Service seems great until you sign up, then it changes VERY quickly.
Tried to call to make a complaint, told I would have to do it by email. Had already sent 5 emails with no proper response, left with no choice. When explaining this on the phone people were rude and couldn't care less.
Seriously avoid, ANYONE is better than this shower.
13 novembre 2019
Avis spontané
Avoid
Avoid - This company seem so cheap to start with to get your business but everything is an additional cost and is hidden deep in their t's and c's and the system is not worth the cost.
5 novembre 2019
Avis spontané
Worst internet company I have ever…
Worst internet company I have ever dealt with - they seem cheap but then sting you once you sign contract with monthly fees would STAY AWAY at all costs!!!!!
15 octobre 2019
Avis spontané
Excellent Leased Line
We've had a leased line with them for years and haven't had a single issue. Just a solid 100Mbps symmetric connection.
1 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Spitfire Network Services Ltd
Hi Matt,
Thank you so much for taking the time to leave us a 5 star rating - it's much appreciated!
Kind regards,
The Spitfire Team
takes ages to get anything out of them
takes ages to get anything out of them. looking to switch to another provider.
28 juin 2019
Avis spontané
To be totally honest I would stay away…
To be totally honest I would stay away from these guys. Totally unprofessional outfit, don’t know what they are doing and I spend more time on the phone trying to sort out the terrible internet speeds that come with the terrible customer service. I also supposed to have an account manager, never Hurd from any of them!!! If I were you I would save your money and go with Zen much better. I would also say The way spitfire operate is very very dated and old school. Not very good when your trying to operate a 21st century business
7 décembre 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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