Spondee Avis 

Circa 40 giorni fa ho acquistato una vettura da un privato che si era rivolto ad una agenzia in franchising per la vendita. Come da normativa,il venditore ha stipulato una polizza di garanzia con detta compagnia del costo di 400 euro che ovviamente ho dovuto sborsare. Eccoci alle note dolenti; la macchina una range Rover Evoque si ferma improvvisamente lasciandomi in mezzo alla campagna dopo 35 giorni di utilizzo nei quali marciava perfettamente. Porto la vettura alla concessionaria Range Rover e,dalla diagnosi si evince che il guasto è causato dalla rottura del corpo farfallato, il capo officina mi spiega che non si tratta di un soggetto sottoposto ad usura quindi provvedono a contattare loro la spondee. Gli stessi richiedono la diagnosi per verifica che viene fornita regolarmente. Eseguita quindi la riparazione del danno esito negativo per il rimborso asserendo che il pezzo non è coperto da garanzia pur essendo un componente del motore non soggetto ad usura e, contemporaneamente inviano una mail al sottoscritto rifiutando il rimborso, la mail dice testualmente:corpo farfallato esito RESPINTO, vite esito RESPINTO, mano d'opera 1,5 ore esito RESPINTO!! Neanche la vite hanno passato:-) Mi rivolgerò ad un avvocato!!

Garanzia che ti permette di dormire sonni tranquilli anche avendo o acquistando un auto usata

Ho acquistato un auto usata e ho cercato subito un'assicurazione di garanzia che coprisse tutti gli eventuali problemi che può avere nel tempo. Internet mi ha fatto conoscere spondee. Subito ho sentito aria di competenza e professionalità, ho avuto un problema nella compilazione della garanzia zen che poi ho sottoscritto con l'aiuto di Federica, consulente cortese, professionale e veloce nelle risposte. Ovviamente spero di non dover avere bisogno di loro ma sono sicuro che qualora ce ne fosse troverò la soluzione ai miei problemi. Grazie spondee. Consiglio vivamente.

Ottimo servizio offerto. Customer service impeccabile, sempre disponibili e gentili.

Tutta la procedura di acquisto della polizza viene seguita da una operatrice gentilissima ed efficiente. Per il momento tutto ok.

Fin da subito mi è apparsa una compagnia seria e competente, rispondendo su tutti i miei quesiti e dubbi.... mi hanno seguito passo passo fino alla conclusione del contratto... mi sono trovato cosi bene che l'ho fatta attivare ad altri colleghi.

Garanzia guasti affidabile. Personalmente ho avuto un’esperienza positiva. Consigliato

Sono stato contattato da Spondee e nel giro di breve mi hanno illustrato i servizi che offrono e non ho avuto dubbi nel sottoscrivere la garanzia, persone gentili e disponibili, che non trovi facilmente.
La consigliero.

Avuto un problema con l’auto il quale mi è stato risolto con molta celerità e competenza..

Molto professionali , cordiali e disponibili . Consigliato!

Ragazzi giovani, super competenti e costantemente alla ricerca di miglioramenti verso l’azienda ed il servizio ai clienti.

Ho sottoscritto il contratto con Spondee in maniera semplice e veloce. Il contratto è chiaro e ben scritto. Anche la procedura di rateizzazione è semplice e veloce.

Grande professionalità da parte di tutti ma soprattutto da parte di Gabriele,che è stato molto di aiuto.

Mi sono affidato a spondee per la tutela dei possibili guasti sulla mia auto, nonostante sia un prodotto su capitolato dopo due mesi ho avuto un problema alla turbina, sono stato contattato nelle 24 ore dal loro servizio tecnico e entro tre giorni ho avuto l'esito della pratica. Tutto ok e tutto rispettato, consiglio vivamente. Alberto

Ho attivato la versione ZEN della garanzia che praticamente comprende tutto, ovviamente tranne le cose che si usurano di routine. Sono molto contento perché ho trovato professionalità e affidabilità immediata. La garanzia viene attivata immediatamente tramite officina autorizzata o dopo 1000 km. Sono felice e la consiglierò a chi ne avrà bisogno.

La serietà delle persone con cui mi sono relazione e l’innovazione della proposta mi hanno lasciato estremamente soddisfatto.

Ottimo servizio! Disponibilità e gentilezza nel fornire informazioni e trovare la soluzione più adatta.
Una vera figata poter acquistare una garanzia guasti su un'auto usata! Top!

“Se non ci fosse bisognerebbe inventarla” finalmente ho avuto l’opportunità di garantire la mia auto con Spondee a due anni dalla scadenza della garanzia “madre”
Un servizio davvero innovativo per tutti coloro che hanno un auto da garantire! Un grazie particolare a Federica che ha perfezionato il mio acquisto dandomi tutte le informazioni sulla funzionalità del servizio.

Chiari e gentili nell'esporre il loro "prodotto"