Dette gjelder bestillingsprosessen. Ved alternative betalingsløsninger sto det ingenting om priser for de ulike valgene. Så jeg klikket på betaling etter 14 dager. Først da betalingen og bestillingen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Den helt hjem leveringstjensesten er dårlig. Pakken min har ligget i 5 dager på vestby og er enda ikke på vei tar 7 dager for en kjørevei på 1 time. Samme rotet forrige gang med treg levering/levering... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hadde bestilt og betalt for varer på klikk og hent, og fant de samme varene billigere i fysisk butikk i Dikeveien. Kassadamen var ikke spesielt behjelpelig, og sa at «sånn er det bare». Kjeden reklame... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fikk faktura i dag på 387kr for en vare som i utgangspunktet kostet 249kr. Jeg var klar over 89kr i frakt, men i tillegg kom fakturagebyr på 29kr (den kom som e-post, ikke papir) og 20kr i rente ford... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sportmann AS ble grunnlagt allerede i 1974 og har drevet med distansehandel i over 45 år. Siden årtusenskiftet har vi hatt fokus på netthandel og er i dag en av landets største nettbutikker innen klær, treningstøy og sko.
Coordonnées de contact
Rosenborgveien 8, 1630, Gamle Fredrikstad, Norvège
- 69 300 605
- kundeservice@sportmann.no
- www.sportmann.no
2,8
Moyen
223 avis
A répondu à 62 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Takk for meg!
Opererer med falske førpriser ved salg og kampanjer. Dette er jo helt unødvendig når de har helt OK priser hele tiden egentlig.
Som f.eks Ulvang ullgenserne, de har ALDRI solgt de til den førprisen de oppgir.
Ellers en grei og pålitelig nettbutikk, veldig treig kundeservice om man i det hele tatt får noe svar.
Det er også komplett UMULIG å avregistrere seg for reklame på SMS/epost.
Blir stille en tid så starter de igjen ved black friday eller fars/morsdag.
Det er faktisk ikke lov å sende ut dette til folk uten santykke!
16 mai 2026
Avis spontané
God pris, rask leveranse, god kvalitet
Var skeptisk å bruke denne nettbutikken pga en del andre negative anmeldelser, selv om det finnes en del positive opplevelser og, men så glad at eg gjorde det til slutt!
Bestilt varene på torsdag, mottatt dem allerede på mandag tidlig, og de er helt perfekt! 10/10
Det var Adidas treningstøy som eg kjøpte tidligere fra Anton sport og Zalando og ønsket å kjøpe flere stk til, men de er allerede utsolgt på begge to. Bildet på sportsmann.no viste samme toppen, men fargen ble kalt noe annerledes enn den var kalt på Adidas/Zalando/Anton Sport. Derfor var eg litt usikker på om eg kommer til å motta samme varen, men ja, det var det samme toppen.
Hadde den toppen blitt kalt som den kalles opprinnelig på Adidas side, så ville eg funnet denne nettbutikken tidligere!
2 mars 2026
Avis spontané
Kundeservice?
Vintersko med brodder ble kjøpt i november/desember 2024. Ble lite brukt før vinteren 2025/2026 hvor da broddene falt av. Prøvde å kontakte Sportmann, men har nå ventet over en måned uten å få svar.
17 janvier 2026
Avis spontané
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice . Fikk ikke konto selv om jeg har vært kunde over 20 år og betalt alle regninger før forfall . Blir ikke noe mere kjøp hos dem mere . Styr unna . Går i butikken å handler isteden .
16 février 2026
Avis spontané
Gavekort løsning
Får ikke betale med gavekort løsning. Har vært problemer med dette i 4 mnd nå.
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Sportmann AS
Hei. Etter systembytte i høst har det dessverre vært problemer med gavekort, men vi har tilbudt alle kunder som har henvendt seg vedr. dette at vi løser det manuelt. Det er altså ingen kunder som ikke får benyttet gavekortene sine. Så her hadde en henvendelse til kundeservice løst problemet ditt. Vi utvider også gyldigheten på alle gavekort tilsvarende perioden problemene har vedvart. Nå nærmer det seg heldigvis en løsning på problemet, så innen kort tid vil gavekortfunksjonen være i orden igjen😊
Styr langt unna!
Bestilte piggsko med vendbare pigger, piggskoene dukket opp uten sistnevnte.
Kontaktet kundeservice, de sa drit og dra, i tillegg endret Sportmann beskrivelsen på siden til skoene og påsto at dette hadde stått her hele tiden.
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sportmann AS
Hei, og beklager den dårlige opplevelsen. Du har 100 dagers åpent kjøp, så send gjerne skoene tilbake. Skoene var sterkt redusert i pris nettopp fordi denne modellen kommer uten pigger. Dette står i beskrivelsen og har stått hele tilden (ikke bare noe kundeservice påstår).
Manglende ordrebekreftelse
Bestilt en vare tidligere i dag, men ikke fått bekreftelse på mail eller sms. Ser at beløpet er reservert i nettbanken. Dette var dårlig.
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sportmann AS
Hei, og beklager den dårlige opplevelsen. Vi har hatt utfordringer med Vipps som har ført til problemer for enkelte kunder. Problemet du beskriver samsvarer med dette. Problemene er løst.
Anbefaler alle å kjøpe fra sportsmann
Varen ble levert kjempe for (to dager etter bestilling) å kunne ikke vært mer fornøyd med varen og veldig rimelig pris . Anbefaler alle å bestille fra sportsmann!
20 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sportmann AS
Tusen takk! Det var hyggelig😊
Hei jeg har bestilt turbukse fra…
Hei jeg har bestilt turbukse fra Twentyfour 24.8.2025.
Fått mail at min bestilling blir forsinket til5.9.2025.
Har fortsatt ikke hørt noe fra dem. Jeg har betalt min bestilling i forveien med vips og føler meg svindlet. Så dette blir min siste kjøp fra Sportman.
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sportmann AS
Hei. Beklager dette. Det har dessverre vært litt forsinkelser fra enkelte leverandører nå i høst. Til informasjon, så trekkes ikke pengene fra din konto før varene blir pakket og sendt.
Den helt hjem leveringstjensesten er…
Den helt hjem leveringstjensesten er dårlig. Pakken min har ligget i 5 dager på vestby og er enda ikke på vei tar 7 dager for en kjørevei på 1 time. Samme rotet forrige gang med treg levering/leveringstid. Ellers er dette en veldig fin og relativt billig nettbutikk. Leveringen er 1/5. Bli bedre!!!
31 août 2025
Avis spontané
Réponse de Sportmann AS
Hei. Beklager dette. Vi har nylig hatt et "oppvaskmøte" med transportøren. Både de og vi skal gjøre alt vi kan for at hjemleveringen skal bli så god som mulig.
Jeg har sendt flere mail til…
Jeg har sendt flere mail til kundeservice og de svarer ikke. Skikkelig dårlig kundebehandling
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de Sportmann AS
Hei. Beklager den dårlige opplevelsen. Vi har dessverre hatt litt "startproblemer" med vår nye nettbutikk, men det skal jo selvfølgelig ikke gå ut over kundeservicen så her må rutinene ha sviktet. Igjen, beklager.
Veldig fornøyd med Sportmann.
Veldig fornøyd med Sportmann.
Utrolig gode priser, og godt utvalg.
Stå på alle dere som jobber i Sportmann – dere gjør en fantastisk jobb! 😊
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Sportmann AS
Hei. Kassen finner du ved å klikke på handlekurv-ikonet øverst i høyre hjørne i nettbutikken. Fant du den ikke beror det mest sannsynlig på en midlertidig feil. Håper du får det til neste gang🙂
Bra varer, men...
Bra varer, men for høy grense for fri frakt. Fakturagebyr for betaling innen 14 dager - ikke brukervennlig.
26 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Sportmann AS
Hei. Beklager at du opplever det slik. Vi tar det til vurdering👍🙂
Bare gode opplevelser med sportmann
Bare gode opplevelser med sportmann. Gode flinke folk på kundeservice og aldri noe tull.
19 février 2025
Avis spontané
Réponse de Sportmann AS
Tusen takk😀
Réponse de Sportmann AS
Tusen takk! Det var hyggelig å høre😊
Kvalitet til en overkommelig pris
Jeg har handlet hos Sportmann i flere år og har aldri blitt misfornøyd med noe av det jeg har kjøpt.
Kvalitet til en overkommelig pris.
30 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Sportmann AS
Tusen takk! Det var hyggelig å høre😊
Dette gjelder bestillingsprosessen
Dette gjelder bestillingsprosessen. Ved alternative betalingsløsninger sto det ingenting om priser for de ulike valgene. Så jeg klikket på betaling etter 14 dager. Først da betalingen og bestillingen var gjennomført kom det opp 49kr i fakturagebyr. Utrolig dårlig! Dette må informeres om mener jeg. Spesielt i disse juletider ved juleshopping hvor alle kroner betyr mye!
29 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Sportmann AS
Hei. Beklager at du opplever at denne informasjonen kommer dårlig frem. En egen linje med fakturagebyr vises i ordresammendraget i handlevognen før man fullfører, men vi tar dette til etterretning. Vi jobber også med en helt ny checkout, så vi får håpe den blir mer oversiktlig.
Enkel og ryddig handel
Handlet en dunjakke/kåpe tidligere.Kom raskt og ble brukt i går og sto til forventning😁Sendte inn en ny bestilling i dag og har samme gode forventning. Bestilling og betaling er enkelt, ryddigt og problemfritt. Anbefaler Sportmann på det varmeste
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Sportmann AS
Tusen takk for god omtale! Det var hyggelig å høre😊
Vi er meget fornøyd!
Vi har handlet sko og klær herfra i mange år og vært like fornøyd med varene hver gang.
Kort leveringstid og topp kundeservice eŕ det vi erfarer.
10 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Sportmann AS
Tusen takk😊 Det var hyggelig å høre.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.