bonjour a toute l équipe SPRIDO. je vous remercie énormément pour votre réactivité et votre professionnalisme avec laquelle vous avez traité ma demande de complément de peinture pour ma petite 4CV qui... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
La teinte de la peinture livrée ne correspond pas à la teinte présentée sur le site internet vendant le produit « Peinture verte satinée Buick 1953-1965 Sprido pour bloc moteur » La couleur livrée e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vous commandez de la peinture candy avec vernis teintées,c’est ce qu’il vous facture,mais vous envoie de la peinture bicouche de base ,qui ne donne bien entendu pas la même teinte. Ils m’on répondu... Voir plus
Entreprise très sérieuse avec un sens du commerce au top. Commandé une bombe de peinture finition satinée, résultat après séchage finition brillante. J'ai envoyé un mail pour expliquer ma déceptio... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sprido Peinture c'est plus de 60.000 teintes, mais c'est aussi une gamme qualitative d'abrasifs, mastics, pistolets de peinture, apprêts, vernis et peintures de type candy pour les motos ou automobiles. C'est aussi un savoir-faire unique de teintes sur mesure qui enrichi au fil de nos échanges avec nos clients notre catalogue avec des teintes Collections aussi bien voitures, motos, agricoles ou camions...uniquement disponible chez nous. Car notre force : Nous fabriquons nos produits, et dans nos ateliers en France ! Nos aérosols, pots, ou kits peinture sont disponibles à la vente, fabriqués dans les 4 jours ouvrés avec expédition soit à domicile, en point relais sous 48 à 72h. Contactez-nous si vous avez besoin de précision ou d'information et bonne visite sur le site des Peintures Sprido.
Coordonnées de contact
90 Rue des Séquoias, 69610, Souzy, France
- 04 86 25 78 68
- contact@sprido-peinture.com
- www.sprido-peinture.com
3,9
Bien
255 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Peinture et matériel de qualité.
25 juin 2023
Réponse de Sprido Peinture
Un grand merci pour vos 4 étoiles ! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Chaque produit que nous créons est le résultat du travail acharné de notre petite équipe dynamique, ici, en France. A nous de tout faire pour obtenir la 5ème étoile :)
Au plaisir de vous retrouver sur Sprido Peinture.
Super sympa facile à avoir o Téléphone…
Super sympa facile à avoir o Téléphone très commerçant je recommande
3 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Sprido Peinture
Merci du fond du cœur pour cette évaluation ! Nous sommes ravis de savoir que notre engagement constant envers une livraison rapide et notre service client toujours disponible ont contribué à votre entière satisfaction. Chez Sprido Peinture, nous travaillons d'arrache-pied pour répondre à vos besoins et vous offrir une expérience réussie. Merci de nous avoir fait confiance ! 🌟💪🚚
N'hésiter pas a téléphoner avant de commander
J'ai commandé en me fiant a la photo mais le turquoise était vert au final et pas bleu.
Suite a un échange avec le SAV ils m'ont refait une teinte qui correspond cette fois dans un délai très correct.
J'ai perdu du temps et un peu de vernis mais ils ont reconnu leur erreur et ont modifier la photo.
Bref appelé avant de commander pour ne pas avoir le même problème que moi et perdre un temps énorme a tout reponcer.
Je recommande.
28 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Sprido Peinture
Bonjour,
Nous sommes avant tout désolés de cette situation.
Cependant, notre teinte TARTAN TURQUOISE, est comme son nom l'indique : turquoise...!
Nous reconnaissons volontiers que la photo en place n'était pas en adéquation avec le produit, et nous avons changer cela suite à votre message.
Notre service client a essayer plusieurs fois de vous joindre afin de trouver une solution à votre problème, que nous pourrions résoudre en vous envoyant la peinture adéquate par exemple.
Quant à la réponse via mail, notre service client n'a pas voulu du tout être offensant, ce n'est pas sa nature, et quand vous l'aurez au téléphone, vous comprendrez rapidement pourquoi :) Parfois les mots via mail ne transcrivent pas forcément la réalité de l'intonation.
Bien à vous
Une Moto de 43 ans
Bonjour,
J'ai reçu hier soir le colis de mes commandes aussi ce week-end je vais pouvoir travailler sur ma moto. Je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme:
- Votre accueil et tous vos conseils au téléphone (la personne est SUPER),
- Votre optimisation de mes commandes et vos remboursements,
- La qualité de l'emballage/colis et le délai canon de livraison.
Je suis impressionné de vos services.
Respectueusement,
Pascal
16 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Sprido Peinture
Votre avis cinq étoiles illumine notre journée ! Nous sommes ravis de savoir que notre dévouement envers une livraison rapide et un service client toujours disponible ont contribué à rendre votre expérience avec Sprido Peinture positive. Nous travaillons sans relâche pour vous offrir un service efficace et attentionné. Merci de nous permettre de vous aider ! ✨🚚💖
Code couleur Motobécane avant 1961
Bonjour,
J'ai commandé un kit couleur Motobécane avant 1961, suite à la pose de la peinture. La couleur est beaucoup plus proche de la couleur après 1961. Sachant que je n'ai pas encore fais le pot d'échappement à la peinture haute température avant 1961, j'espère que ça ne va pas faire tâche.
Cordialement,
Rémy
13 juin 2023
Réponse de Sprido Peinture
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le doute que nos produits semblent induire.
Pour toute question relative à la teinte que vous avez reçu, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 04 86 25 78 68 ou bien par mail à contact@sprido-peinture.com, avec des photos si vous avez la possibilité, afin de regarder au plus près tout cela.
Très déçu !
Très déçu !
Peinture très difficile à mettre en œuvre par le peintre (professionnel de la restauration de véhicules d'époque)
Très faible pouvoir couvrant, obligation de faire fabriquer la peinture ailleurs.
Par ailleurs, grosse différence dans la la teinte reçue et la teinte originale.
5 juin 2023
Réponse de Sprido Peinture
Merci d'avoir partagé votre avis sur Sprido Peinture. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Votre feedback est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer constamment nos services. Nous souhaitons comprendre en détail les problèmes que vous avez rencontrés afin de les résoudre au plus vite. Notre service client va vous contacter pour cela. Nous serions ravis de discuter de votre situation et de trouver une solution adaptée à vos besoins. N'hésitez pas à préparer des photos du problème rencontré, cela nous aidera à mieux comprendre la situation et à vous apporter une réponse précise.
J'ai attendu 2 semaines pour la…
J'ai attendu 2 semaines pour la livraison et le suivi de commande ne fonctionnait pas. Pas dramatique mais un peu ennuyeux.
4 juin 2023
Réponse de Sprido Peinture
Merci d'avoir partagé votre avis sur Sprido Peinture.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Votre feedback est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer constamment nos services.
L'attente a été provoqué par la remise en stock des rubans multilignes, et nous aurions dû vous avertir de cela bien plus tôt, nous en sommes désolés.
Quant au suivi, par contre, j'ai pu affiché le parcours de votre colis sans souci ? N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client pour voir cela.
En espérant vous revoir chez Sprido Peinture.
bonjour a toute l équipe SPRIDO
bonjour a toute l équipe SPRIDO. je vous remercie énormément pour votre réactivité et votre professionnalisme avec laquelle vous avez traité ma demande de complément de peinture pour ma petite 4CV qui va pouvoir " grace a vous " rentré en cabine de peinture dans les temps. un grand merci a "mar...." qui se reconnaîtra, d avoir sue écouter au téléphone mon besoin urgent de produit et fait en sorte d expédier ma commande dans un temps record. chapeau l artiste
17 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Sprido Peinture
Un immense merci pour cette merveilleuse évaluation cinq étoiles ! Nous sommes enchantés de savoir que notre engagement envers une production au plus rapide et un service client toujours disponible a été un facteur essentiel dans votre satisfaction. Chez Sprido Peinture, nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci de nous avoir fait confiance pour vos besoins en peinture ! 🌟🚚💙
tout est clair jamais de probleme pour…
tout est clair jamais de probleme pour les livraison
4 juin 2023
Réponse de Sprido Peinture
Votre avis cinq étoiles est une véritable récompense pour nous ! Nous sommes enchantés de savoir que notre dévouement pour les livraisons que nous souhaitons toujours au plus rapide, est contribué à rendre votre expérience avec Sprido Peinture positive.
Au plaisir de vous revoir sur Sprido Peinture 💖🚀
Commande facile
Commande facile, produits qui évoluent, plus de choix,et livraison rapide.
Excellents produits.
Excellente qualité.
1 juin 2023
Réponse de Sprido Peinture
Merci infiniment pour votre avis cinq étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience avec Sprido Peinture. 🌟🌟🌟🌟🌟
PRODUITS DE QUALITÉ
4 juin 2023
Réponse de Sprido Peinture
Merci infiniment pour votre évaluation ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits, fabriqués avec soin en France, vous ont apporté entière satisfaction.
A bientôt !
bon produit.Sav performant..
5 juin 2023
Réponse de Sprido Peinture
Merci pour votre évaluation ! Chez Sprido Peinture, la qualité est notre priorité et c'est aussi pour cela, que nous sommes toujours là pour vous accompagner avec notre service client attentionné. Merci de votre confiance ! 💖🚗
Sympa,compétent,a la portée de…
Sympa,compétent,a la portée de l’amateur,rapide pour l’envoi, bon produit pour ma vieille 500 four,mais pas assez d’une bombe pour le réservoir et les 2 carters,donc j'ai recommandé 1 de plus et une de + de vernis.
Je recommande
5 juin 2023
Réponse de Sprido Peinture
Nous sommes ravis de lire votre avis cinq étoiles ! Chez Sprido Peinture, nous mettons tout en œuvre pour offrir un choix inégalé de 60 000 teintes pour les véhicules anciens et modernes. Et bien sûr, nous sommes fiers de dire que nos produits sont fabriqués en France à chaque étape. 🎨🇫🇷
Peinture J11 Yellow Bean pour nissan…
Peinture J11 Yellow Bean pour nissan micra légèrement plus foncée que celle présente sur mon véhicule. Sinon qualité de la peinture et délai de livraison correct.
4 juin 2023
Réponse de Sprido Peinture
Bonjour,
Merci pour ce retour. N'hésitez pas à envoyer un mail et des photos à notre service client, ce qui nous permettra de voir en production si un écart de teinte est envisageable.
Bien à vous
Réponse de Sprido Peinture
Nous sommes tellement heureux de lire votre commentaire et de voir cette note de 5 étoiles ! Notre petite équipe est enthousiasmée de savoir que vous appréciez le fruit de notre travail. Merci d’avoir choisi Sprido Peinture et de nous soutenir dans notre aventure.
Professionnalisme
Une équipe professionnelle qui a retrouvée la couleurd'origine sur ma moto et malgré une légère erreur de teinte, m'a renvoyé la bonne couleur sans problème,à l'écoute et réactive , trouve des solutions aux problèmes.
Je recommande vivement .
12 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Sprido Peinture
Un grand merci pour votre note de 5 étoiles et vos gentils mots ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre travail. Si vous avez l'occasion de recommander Sprido Peinture à vos proches, nous en serions vraiment ravis.
Tromperie sur la marchandise
La teinte de la peinture livrée ne correspond pas à la teinte présentée sur le site internet vendant le produit « Peinture verte satinée Buick 1953-1965 Sprido pour bloc moteur »
La couleur livrée est un vert foncé type boîte à lettres et Sprido refuse de rembourser mon achat avec des arguments inacceptables, en proposant un « contretype » payant ! ben voyons, qui va payer deux fois un pot de peinture inutilisable. Tromperie signalée à la DGCCRF.
2 juin 2023
Réponse de Sprido Peinture
Bonjour,
Comme indiqué lors de nos mails, la teinte Buick correspond à notre standard et a été vendu 18 fois depuis 2019 sans aucun retour négatif. Ce standard n'est peut être pas le vôtre, et nous vous avons proposé un contretype, mais vous n'avez rien voulu savoir.
Les désaccords de teinte arrivent surtout sur des teintes anciennes et il n'y a souvent pas qu'une vérité. Désolé que vous n'ayez pas voulu entendre nos propositions. Bonne continuation.
EDIT : Nous nous permettons un droit de réponse : le contretypage n'est PAS payant. L'envoi de la pièce est à la charge du client, mais ensuite, nous renvoyons A NOS FRAIS la pièce avec la commande potentielle du client.
Bien à vous
Je me sers depuis plusieurs années chez…
Je me sers depuis plusieurs années chez sprido.
Produits de qualité et service rapide.
J’ai retrouvé 2 aérosols commandés il y a presque 10 ans, ils n’ont pas perdu de gaz alors que je les avais entamés, bravo !
1 juin 2023
Réponse de Sprido Peinture
Un immense merci pour votre évaluation ! Chez Sprido Peinture, nous sommes fiers de proposer une sélection exceptionnelle de teintes autos et motos, toutes fabriquées en France. De plus, notre équipe dévouée du service client est là pour vous aider à chaque étape de votre parcours, que ce soit pour des conseils, des recommandations ou tout simplement pour répondre à vos questions. Merci de nous accorder votre confiance ! 💙📞
La peinture que j'ai reçu,ne ressemble…
La peinture que j'ai reçu,ne ressemble pas a celle que j'ai commandé
1 juin 2023
Réponse de Sprido Peinture
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre expérience avec Sprido Peinture. Votre avis est important pour nous et nous aimerions mieux comprendre les problèmes que vous avez rencontrés. Pour nous permettre de vous aider de manière plus efficace, veuillez contacter notre service client. Nos agents qualifiés seront ravis de vous assister et de répondre à toutes vos préoccupations. N'oubliez pas d'inclure des photos du problème pour nous aider à visualiser la situation et à vous proposer une solution appropriée.
Produit livré rapidement très…
Produit livré rapidement très qualitatif , cependant trop de références et choix parfois compliqué sur le site , on s 'y perd un peu
1 juin 2023
Réponse de Sprido Peinture
Bonjour,
Merci de votre retour. Nous sommes en train de travailler justement à rendre la recherche plus pertinente, et surtout plus exhaustive en matière d'informations.
Merci de votre confiance en tout les cas.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.