Scandinavian Training Center Avis 

Sa upp mitt abonnemang på plats, skulle få bekräftelse på mail trodde jag men icke.

jag flyttade utomlands och nu 1 år senare när jag ska boka semster, så har STC dragit 449kr varje månad ändå. Har 0 kronor kvar på mitt svenska konto (som skulle sparas till semstern)

Lyfter detta med kundtjänst men dom svarar inte ens. De helt nonchalerar. Man känner sig maktlös.

Nu blir det ingen semster för mig, men STC ska såklart roffa åt sig sina pengar!!

Väldigt trevlig och hjälpsam support när jag behövde hjälp med konto/fakturafrågor.

Företaget ersätter inte passledare. Nu har det varit rörigt i Torsås, då tidigare ledare inte fått ta sina pass. Vi medlemmar får inte meddelande om inställda pass men måste ändå betala månadsavgiften. Dåligt STC!
Det finns ju två andra gym som sköter frånvaro med ersättare. Så ska det vara

Gymmen är helt okej, bra läge för mig personligen. Dock utan tvekan en av de sämsta apparna jag använt. 0 användarvänlighet, kraschar regelbundet och helt obefintlig kundtjänst. STC:s app saknar även funktioner som andra gymkedjor haft i åratal – du kan inte ens se om du har ett aktivt medlemskap eller ej.

Även värt att nämna: STC verkar pressa sina marginaler på kundens bekostnad. Medlemskapet ligger på 12 månaders bindningstid och STC gör allt i sin makt för att dölja detta. Istället står det bara "x kr / månad". Har säkert 10 andra exempel på detta om jag skulle tänka efter. Inget avgörande för mig personligen men värt att ha ett extra öga på om du har det tight ekonomiskt.

Rekommenderas ej ta detta gymmet i Borås. Du får inget för pengarna, dom har tagit bort alla sena instruktörs pass så du knappt hinner hem och byta om. Zumba passen har plockats bort utan förklaring. Och man blir otrevligt mött av reception. Ingen förståelse för någon. Det känns som dom är elaka och ska lära en, en läxa. Skyll dig själv. Välj annat gym!

Kund"servicen" är obefintlig. Bokade ett paket med 3 PT-sessioner. Gick ej att få kontakt med en PT. Efter 3 månader krävde jag pengarna tillbaka. Det utlovades, men inget händer. Har ringt massor med gånger, varje gång så utlovas åtgärd, inget händer. Har reklamerat via hemsidan, det har nu gått 1 månad, ingen har hört av sig. Har aldrig i hela mitt liv varit med om en kund"tjänst" som varit så oduglig. Jag lovar att det kommer ett nonsens-svar nu, att "vad tråkigt att höra att du inte är nöjd, kontakta kundtjänst så ska dom hjälpa dig" TACK MED DET HAR JAG REDAN GJORT FLERA GGR, MEN DET HÄNDER ÄNDÅ INGET! Nu kontaktar jag ARN.

Provade på stc med en 3 månaders period i vintern. Då jag endast kör kondition är luft viktigt. Obefintligt på bandet, på cykel och i sin helhet i lokalen. Endast en gång, dyr gång.

Bra och mycket pass att välja på. Bra instruktörer.

Jättebra öppettider, jag är nöjd med utbudet av maskiner, bra att ni finns nära mig.
Eftersom det inte är bemannat av personal behöver tillsynen av lokalen öka, den städas inte tillräckligt väl tyvärr.

För min del så är jag fortsatt kund hos Stc pga prisskillnaden om jag skulle byta till annat gym men motsvarande medlemsskap. Samt att det ligger bra till geografiskt.
Jag har ett medlemskap som täcker hela Sverige och pga mitt resande har jag varit på många olika STC gym.

Det absolut VÄRSTA med STC är att de dragit ut gruppträningen på den funktionella delen av gymmet. Från typ 16-19 varje dag är den hela funktionella delen som även innefattar utfallsgången invaderad. Det spelas extremt hög musik.
Jag är inte intresserad av gruppträningspass, föredrar att sköta min träning ifred. Att gymmet erbjuder mycket gruppträning är bra, men kan inte begripa varför de inte kan hålla sig i salarna som de faktiskt har. Det är något jag stör mig på dagligen och jag blir varje dag irriterad. Så vi får se hur länge jag orkar….

Stc har även ganska snuskiga gym. Städningen är under all kritik. De känns allmänt ofräscha. Utrustningen hålls inte efter. Går något sönder eller försvinner så tar det länge innan det åtgärdas. Vikterna är alltid omaka och trots letande hittar man inte.

Plus är trevlig personal. I övrigt rätt bra utrustning. Det finns stora rymliga gym. Om det inte hade varit för att en större del av gymmet är oanvändbart varje dag när jag tränar…

Det verkar vara ett koncept med den här gruppträningen ute i den funktionella delen på STC. Tycker det är riktigt dåligt! Mycket av mina pass innehåller en hel del övningar där redskapen och utan i den funktionella delen behövs. T.ex utfallsgången blir lidande.

STC i Långedrag har ett stort utbud av träningsredskap i spaciösa lokaler. Alla maskinerna är i gott skick och personalen är mycket kunnig och tillmötesgående. Det finns ett utmärkt massage-rum och omklädnings-rummen (för herrar) är fräscha. Därtill finns det en mycket uppskattad bastu som verkligen är pricken över i:et efter ett träningspass.

Tyvärr så blir det bara 2 ⭐️ av 5.
STC motsvarar inte längre mina förväntningar på hur ett gym borde skötas. Tränar på obemannad där mycket håller på att bli till sämre, trots flera påpekande om att städningen är nästan obefintlig så verkar ingen ta ansvar. Kommunikations vägen till ansvariga är via mail, dock får jag inga svar.
Hoppas fortfarande på en förbättring. I dagsläget kan jag inte rekommendera STC.

Bra ordning och reda. Bra maskiner. Trevlig personal. Alltid hjälpsamma. Rekommenderas varmt 😊🙌

Gymmet vi Björkhagen är obemannat.
Första kontakten med STC var när de spärrade min tillgång några dagar efter min betalning inte hade gått igenom. Utan någon förvarning eller meddelande.
Sedan 13 dagars svarstid på mail.
Är även tydliga med, i sina mail-autosvar: "du bör inte skicka samma ärende igen då det desvärre förlänger handläggningstiden, eller svara på autosvar, då hamnar ditt ärende längre ner i turordningen"

Det är lätt att skriva "andan präglas av passion" på sin hemsida svårare att leva upp till det.

och

Väntar fortfarande svar på uppsägningsmail som skickades i Fredags..
Såg även att det var 2 månaders uppsägningstid på "löpande" abonnemang, gjorde inte saken bättre..

Kort sagt ett bra gym med trevlig personal

Supertrevligt familjärt gym, där jag känner mig hemma. Engagerade,trevliga och kunniga instruktörer. Städning av duschar och omklädningsrummet tar ner betyget lite. Annars är allt superbra, rekommenderas till alla 👍

Jag tycker mycket om STC. Det är ganska litet och trångt i omklädningsrummet men på det sättet lär vi känna varandra och det är härlig stämning. Jag tränar mest med seniorer och de är grymma! Vi har jättebra grupp instruktörer och bra gym. Jag brukar rekommendera STC till alla jag känner. Priset (”Value for money”) är mycket bra!

Coolt och rymligt gym. Ganska moderna maskiner, mycket trevlig personal.
Det enda positiv kritik jag kan säga är att personalen borde påminna användarna om att rengöra maskinerna efter varje användning. En förslag är att det skulle finnas en stor klocka i mitten där man kan se den från alla håll (detta i STC Staffanstorp) och det andra är att det är lite irriterande hur korta duscharna är, de borde göra dusch/vatten tiden lite längre, annars helt nöjd.