Boarden gaat altijd gesmeerd. Je voelt je welkom aan boord en personeel is vriendelijk en behulpzaam. Eten aan boord is goed. Bij uitladen is het wel altijd even geduld hebben, alles moet naar 1 of 2... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Als er één ding is waar dit bedrijf in uitblinkt, dan is het tempo. De boarding verliep bijzonder vlot — alles moet vooruit, en dat lukt wonderwel. Al vraag je je op sommige momenten af of de ke... Voir plus
Thuis kunnen we direct en vriendelijk prijsoverzichtelijk keuzes maken. Geen hindernissen. Informatie die je krijgt over je journey is ook weer makkelijk. Reis Wijzigingen gedaan, ook makkelijk. En S... Voir plus
L'entreprise a répondu
De overtocht van Dublin naar Holyhead en van Harwich naar Hoek van Holland was een prettige ervaring. Nadat de vertrektijd vanuit Dublin was opgeschoven kostte het geen enkele moeite om een eerdere bo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Stena Line Nederland
Écrit par l'entreprise
Bij Stena Line maken we reizen over zee eenvoudig, comfortabel en ontspannen. Al meer dan 60 jaar verbinden we mensen, bestemmingen en ervaringen in heel Europa – veilig en met zorg voor het milieu.
Of je nu op vakantie gaat, familie bezoekt of op zakenreis bent, aan boord geniet je van comfort van begin tot eind. Ontspan in een gezellige hut, geniet van lekker eten, en laat je vermaken met onze faciliteiten aan boord. Reizigers met kinderen of huisdieren zijn ook van harte welkom – er zijn speciale ruimtes waar ze kunnen spelen en uitrusten.
- Veerdiensten vanuit Nederland
- Hoek van Holland – Harwich
Goed om te weten
Reis je met de auto? Neem zoveel bagage mee als in de auto past – zonder extra kosten. Voetpassagiers kunnen meenemen wat ze kunnen dragen, tot 23 kg per stuk bagage.
Over Stena Line
Stena Line is een Zweeds familiebedrijf met 18 veerroutes in Noord-Europa. We behoren tot de grootste veerbootmaatschappijen ter wereld en bieden veilige, duurzame en comfortabele reizen over de Noordzee, de Oostzee en de Ierse Zee. Ons doel is om elke reis soepel, aangenaam en stressvrij te maken.
Boek je overtocht
Bezoek www.stenaline.nl om je reis te plannen, dienstregelingen te bekijken en onze actuele aanbiedingen te vinden. Gebruik de Low Fare Finder voor de beste prijs of kies voor Flexi of Premium voor extra comfort en flexibiliteit.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- www.stenaline.nl
4,5
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goed geregeld om aan boord te gaan en…
Goed geregeld om aan boord te gaan en zeer vriendelijk personeel op de boot best wel veel dingen om te doen en goede informatie op de boot
3 juillet 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Dat klinkt als een fijne reis. Bedankt voor je positieve review!
Kimberly
Stena Line
Inchecken van uit Engeland met de motor…
Inchecken van uit Engeland met de motor was een drama. Duurde heel lang. Waren maar twee douane poortjes open.
Daarna kregen we ook nog een controle. Dit ging gelukkig wel snel. Medewerkers waren heel vriendelijk.
De overtocht zelf was daarintegen wel prima. Al zou de prijs van het eten en drinken aan boord wat lager mogen.
2 juillet 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Bedankt voor het delen van je ervaring, Jan. Vervelend om te horen dat het inchecken vanuit Engeland met de motor lang duurde. We begrijpen dat dit geen fijne start van je reis was.
Fijn om te lezen dat de controle snel verliep en dat je onze medewerkers als vriendelijk hebt ervaren. Ook zijn we blij dat de overtocht zelf naar wens was.
Je opmerking over de prijzen van eten en drinken aan boord nemen we mee als feedback.
We hopen je in de toekomst opnieuw aan boord te mogen verwelkomen.
Kimberly
Stena Line
Fijne ervaring
Vlotte boarding, gezellige en functionele accommodatie, schone toiletten, prima koffie, thee, drank en eten, buitengewoon vriendelijk personeel, goede begeleiding bij het van boord gaan. Het was een fijne reis
4 juillet 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Bedankt voor de prachtige complimenten, Rene :)
We hopen je nog eens aan boord te mogen verwelkomen!
Kimberly
Stena Line
Het personeel is bijzonder vriendelijk en behulpzaam!
Het personeel is bijzonder vriendelijk!
7 juillet 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Bedankt, Veronica!
Kimberly
Stena Line
Behulpzaam
Aardige mensen. Oog voor mensen met een beperking. Behulpzaam.
Prijs kwaliteit
7 juillet 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Bedankt voor je positieve review, Daan!
We hopen je nog eens aan boord te mogen ontvangen :)
Kimberly
Stena Line
Réponse de Stena Line Nederland
Fijn om te lezen dat de overtocht naar wens was. We hopen je nog eens aan boord te mogen verwelkomen!
Kimberly
Stena Line
Réponse de Stena Line Nederland
Bedankt, Yde!
Kimberly
Stena Line
Personeel is zeer behulpzaam en…
Personeel is zeer behulpzaam en vriendelijk. Dat maakt de hele reis
Mis alleen het ontbijt buffet
7 juillet 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Bedankt voor je positieve review. Je feedback over het ontbijt nemen we intern mee.
We hopen je nog eens aan boord te mogen ontvangen.
Kimberly
Stena Line
Great service whilst crossing the north…
Great service whilst crossing the north sea.
Value the service and felt valued whilst on board
6 juillet 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Thank you for sharing your experience with us. We hope to welcome you on board again in the future!
Kimberly
Stena Line
Réponse de Stena Line Nederland
Bedankt voor je positieve review, Marian :)
Kimberly
Stena Line
Réponse de Stena Line Nederland
Bedankt voor de complimenten, Hans!
Kimberly
Stena Line
Stena line is instant vakantie.
De overtocht zorgt voor een instant vakantiegevoel. Uitstekende service aan boord.
6 juillet 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Precies zoals het hoort :)
Bedankt, Michael!
Kimberly
Stena Line
Klantvriendelijk
Er was een kapotte truck, we waren laat met inschepen. Aan boord werd medegedeeld dat aankomsttijd zelfde was.
Konden stoelen niet vinden. Man met (3)strepen was zeer vriendelijk, ook met uitleg eten.
We waren de laatste met eerste shift eten, of ik een dubbele portie wilde. Ja graag.
Was een chauffeur te vroeg bij de tweede shift. Personeel zag dat hij honger had en gaf hem een worst. Zeer klantvriendelijk!
2 juillet 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Fijn dat jullie zo goed zijn geholpen door de collega's aan boord.
We hopen jullie nog eens te mogen verwelkomen!
Kimberly
Stena Line
Réponse de Stena Line Nederland
Bedankt, Paul!
We hopen je nog eens aan boord te mogen verwelkomen.
Kimberly
Stena Line
Réponse de Stena Line Nederland
Bedankt voor je positieve review!
Kimberly
Stena Line
Réponse de Stena Line Nederland
Bedankt voor je positieve review :)
Kimberly
Stena Line
Alles verliep zeer vlot
Alles verliep zeer vlot, de hut was netjes, personeel vriendelijk en je kunt op zo'n boot eindeloos rondlopen, is erg leuk. Kom zeker terug!
4 juillet 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Dat klinkt als een fijne reis.
We kijken ernaar uit je nog eens aan boord te mogen verwelkomen!
Kimberly
Stena Line
Keurig maar kan beter
Wij vinden 1 handdoek pp achteruitgang, de kamer was perfect zo ook de koelkast inhoud dank daarvoor.
5 juillet 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Bedankt voor het delen van je ervaring, Ada. Wat fijn om te lezen dat de kamer perfect was.
Jammer om te lezen dat de handdoeken niet naar wens waren. We nemen je feedback hierover mee ter verbetering van onze service.
Kimberly
Stena Line
Wederom een zorgeloze goed verzorgde…
Wederom een zorgeloze goed verzorgde reis dankzij Stena. Bij vragen is er altijd prima communicatie en verder alles netjes en verzorgd.
5 juillet 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Bedankt voor je mooie review, Freek! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze collega's.
We hopen je nog eens aan boord te mogen verwelkomen :)
Kimberly
Stena Line
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.