Rejs 24h był bardzo fajną odskocznią od codzienności. Widok od strony morza Trójmiasta, Helu czy Karlskrony w dzień i w nocy - bezcenny. Miły personel, czystość w kajutach czy na pokładzie na wysokim... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Oba rejsy (tam i z powrotem rejsy nocne) przebiegły gładko, planowo i punktualnie. Podróżowaliśmy z psem w specjalnej kajucie, bez potrzeby oddawania go do kojca na statku lub zostawiania w samochodzi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jak zawsze fajna przygoda. Ale podczas ostatniego rejsu zaskoczyło nas bardzo odpłynięcie promu w czasie naszego spaceru po Karlskronie. Po przybyciu ok godziny 17:30 na terminal promowy musielismy... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tonwpuszczanie na prom czeka sie do kilku min przed wyplynieciem zamiast wpuścić osobówki a potem tiry to sie czeka i tak wybiórczo przyjechałem 1,5 przed czasem a wjechałem prawie ostatni. Jedzeni... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Stena Line Polska
Écrit par l'entreprise
W Stena Line dbamy o to, aby podróż morska między Polską, Szwecją i resztą Europy była prosta, komfortowa i przyjemna. Od ponad 60 lat łączymy ludzi, miejsca i doświadczenia w całej Europie — bezpiecznie i z troską o środowisko.
Niezależnie od tego, czy planujesz wakacje w Skandynawii, podróż służbową czy odwiedziny u bliskich, możesz liczyć na wygodę od początku do końca. Na pokładzie czekają przytulne kabiny, smaczne jedzenie i rozrywka, a także możliwość po prostu zrelaksowania się z widokiem na morze. Rodziny z dziećmi i zwierzęta są zawsze mile widziane — mamy specjalne strefy, w których mogą odpocząć i bawić się.
- Prom z Polski
- Gdynia – Karlskrona
Warto wiedzieć
Podróżujesz samochodem? Możesz zabrać tyle bagażu, ile zmieści się w pojeździe — bez dodatkowych opłat. Pasażerowie piesi mogą zabrać tyle, ile są w stanie unieść (maksymalnie 23 kg na sztukę bagażu).
O Stena Line
Stena Line to rodzinna szwedzka firma obsługująca 18 tras w północnej Europie. Jesteśmy jednym z największych operatorów promowych na świecie, oferującym bezpieczne, zrównoważone i wygodne podróże po Morzu Irlandzkim, Północnym i Bałtyckim. Naszym celem jest, aby każda podróż była spokojna, przyjemna i bezstresowa.
Zarezerwuj podróż promem
Odwiedź www.stenaline.pl, aby zaplanować podróż, sprawdzić rozkłady i poznać nasze aktualne oferty. Skorzystaj z wyszukiwarki Low Fare Finder, aby znaleźć najlepszą cenę, lub wybierz taryfę Flexi albo Premium dla większego komfortu i elastyczności.
Coordonnées de contact
Gdynia, Pologne
- www.stenaline.pl
4,6
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za 5 gwiazdek i zaufanie. Mamy nadzieję, że kolejna podróż z nami będzie równie udana.
Serdecznie pozdrawiam,
Radek
Stena Line
Był to mój pierwszy rejs
Był to mój pierwszy rejs , oczywiście stresowałam się , ale zostałam pozytywnie zaskoczona , statek płynął
Spokojnie ,na pokładzie animator prowadził zabawy i dancing na koniec był wisienką na torcie
28 septembre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za 5-gwiazdkową opinię! Bardzo się cieszymy, że pierwszy rejs okazał się tak pozytywnym doświadczeniem, a zabawy i wieczorny dancing umiliły Pani podróż. Mamy nadzieję, że nie będzie to ostatni rejs z nami i już wkrótce ponownie powitamy Panią na pokładzie!
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Radek
Stena Line
Sprawna odprawa na bramkach,pomocny…
Sprawna odprawa na bramkach,pomocny personel na pokładzie
28 septembre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za pozytywną opinię.
Cieszymy się, że odprawa przebiegła sprawnie, a personel na pokładzie okazał się pomocny.
Mamy nadzieję wkrótce ponownie powitać Państwa na pokładzie.
Pozdrawiam,
Ola
Stena Line
Tv po raz kolejny na promie nie działał…
Tv po raz kolejny na promie nie działał a obsługa przy obiedzie była dość nie miła, obgadywanie ze sobą gości jest bardzo słabe.
28 septembre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią. Państwa uwagi są dla nas bardzo ważne i pomagają nam stale podnosić jakość naszych usług.
Jest nam przykro, że pobyt na pokładzie nie spełnił w pełni Państwa oczekiwań. Zależy nam, aby każda podróż była komfortowa i przebiegała w miłej, przyjaznej atmosferze.
Jeśli chciałaby Pani przekazać nam więcej szczegółów dotyczących rejsu, zapraszamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta przez formularz dostępny pod adresem: https://www.stenaline.pl/kontakt.
Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli ponownie powitać Państwa na pokładzie i zapewnić lepsze doświadczenie z podróży.
Z wyrazami szacunku,
Radek
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za poświęcony czas i wystawienie 5 gwiazdek. Państwa zadowolenie jest dla nas największą motywacją.
Zapraszamy ponownie!
Serdecznie pozdrawiam,
Radek
Stena Line
Wszystko jest OK .
28 septembre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się 5-gwiazdkową opinią. Bardzo się cieszymy, że podróż przebiegła pomyślnie i pozostawiła po sobie pozytywne wrażenia.
Będzie nam bardzo miło gościć Państwa ponownie na pokładzie naszych promów.
Pozdrawiam serdecznie,
Radek
Stena Line
Brak możliwości wykupienia miejsca w…
Brak możliwości wykupienia miejsca w kabinie.
22 septembre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że nie wszystkie aspekty podróży spełniły Państwa oczekiwania. Mamy nadzieję, że przy kolejnej okazji podróż z nami będzie jeszcze bardziej udana.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Radek
Stena Line
Sympatycznie spędzony czas !
27 septembre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za tak wysoką ocenę. To dla nas ogromna radość, że mogliśmy zapewnić Państwu przyjemną podróż.
Do zobaczenia na pokładzie!
Pozdrawiam serdecznie,
Radek
Stena Line
Całokształt doświadczenia rejsu jest…
Całokształt doświadczenia rejsu jest bardzo pozytywny ale wynika głównie z faktu niskiej jakości usług jakiej uświadczyłem u konkurencji.
24 septembre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za wspaniałą ocenę! Jest nam niezwykle miło, że podróż z nami spełniła Państwa oczekiwania i pozostawiła dobre wspomnienia.
Życzymy wielu kolejnych udanych podróży i mamy nadzieję, że wkrótce ponownie spotkamy się na pokładzie.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Radek
Stena Line
Witam Jestem bardzo zadowolony z…
Witam Jestem bardzo zadowolony z waszych usług Miłej podróży obsługi 👌
25 septembre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się 5-gwiazdkową opinią. Bardzo się cieszymy, że podróż przebiegła pomyślnie i pozostawiła po sobie pozytywne wrażenia.
Będzie nam bardzo miło gościć Państwa ponownie na pokładzie naszych promów.
Pozdrawiam serdecznie,
Radek
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za tak wysoką ocenę! To dla nas ogromna motywacja i radość wiedzieć, że są Państwo zadowoleni z podróży.
Do zobaczenia na pokładzie podczas kolejnej wyprawy!
Z wyrazami szacunku,
Radek
Stena Line
Stanowczo zadlugo czekalismy w gdyni na…
Stanowczo zadlugo czekalismy w gdyni na wjazd na statek .
26 septembre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzien Dobry,
Dziękujemy za opinię.
Przepraszamy za zbyt długi czas oczekiwania na wjazd na prom w Gdyni.
Rozumiemy, jak frustrująca może być odprawa, która trwa zbyt długo i żałujemy, że wpłynęło to na Pani doświadczenie. Dziękujemy za przekazanie uwagi, które zostana przekierowane do odpowiednich osób.
Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie skorzysta Pani z usług Stena Line.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozytywną opinię.
Cieszymy się, że wrażenia z podróży były pozytywne i że wszystko przebiegło zgodnie z Pani oczekiwaniami.
Zapraszamy ponownie do skorzystania z naszych usług.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola
Stena Line
Recenzja o pobycie na promie
Była mila obsługa , czysto w kabinach i na promie. Jedzenie było smaczne i różne , ale niestety cieple posiłki były za chłodne .
25 septembre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za opinię.
Cieszymy się, że docenił Pan miłą obsługę, czystość oraz smaczne i różnorodne jedzenie.
Jest nam bardzo przykro, że ciepłe posiłki nie były podawane w odpowiedniej temperaturze i rozumiemy, jak ważny jest ten aspekt dla komfortu podróży.
Pozwolimy sobie przekazać Pana uwagi do odpowienich osób.
Dziękujemy za cenny komentarz i mamy nadzieję ponownie gościć Pana na pokładzie.
Pozdrawiam,
Ola
Stena Line
Obsługa jak najbardziej super w…
Obsługa jak najbardziej super w porównaniu z przed lat śniadanie jest dużo gorszej jakości szczególnie boczek kiedyś wyglądał i smakował DOBRZE a teraz wygląda jak jak wrocony i podany na talerz
24 septembre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za opinię.
Cieszy nas, że jest Pan zadowolony z obsługi i jednocześnie przepraszamy za rozczarowanie jakością śniadania.
Pańskie sugestie dotyczące boczku przekażemy do odpowiednich osób, aby mogły zostać przeanalizowane.
Dziękujemy za sygnał i zapraszamy ponownie na pokład.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola
Stena Line
Nasza podróż do Szwecji była bardzo przyjemna!
Nasza podróż do Szwecji na promie Stena Line była bardzo przyjemna! Personel jest zawsze pomocny i uśmiechnięty, a podróż przez morze w trakcie nocy jest świetną opcją, aby nie tracić czasu urlopu na jazdę. Skorzystamy jeszcze na pewno nie raz!
24 septembre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za 5 gwiazdek i zaufanie, jakim nas Państwo obdarzyli. Cieszymy się, że mogliśmy być częścią udanej podróży.
Do zobaczenia na pokładzie podczas kolejnej wyprawy!
Pozdrawiam serdecznie,
Radek
Stena Line
Załoga promu wspaniała.
Załoga promu wspaniała. Kulturalna, uprzejmą bardzo pomocna. Kabiny czyste. Posiłki na promie bardzo smaczne. Podawane w dużych ilościach.
24 septembre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za pozostawienie 5-gwiazdkowej opinii! Cieszymy się, że podróż z nami spełniła Państwa oczekiwania i była przyjemnym doświadczeniem.
Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mogli powitać Państwa na pokładzie.
Serdecznie pozdrawiamy,
Radek
Stena Line
Odpisuje ale nie jestem zadowolony gdyz…
Odpisuje ale nie jestem zadowolony gdyz tylko prosicie o opinie obiecujecie wygrane i natym koniec
Pozdrawiam
23 septembre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się z nami swoją opinią. Doceniamy każdą przekazaną uwagę i cieszymy się, że zdecydowali się Państwo podzielić z nami swoimi spostrzeżeniami.
Mamy nadzieję, że kolejne podróże z Stena Line będą dla Państwa pozytywnym doświadczeniem.
Pozdrawiamy serdecznie,
Radek
Stena Line
dostosowanie do potrzeb
22 septembre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
To ogromna przyjemność otrzymać tak wysoką ocenę. Dziękujemy i mamy nadzieję, że wkrótce ponownie spotkamy się na pokładzie.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Radek
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za wysoką ocenę i podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że podróż z nami była udana. Mamy nadzieję, że podczas kolejnej wizyty zasłużymy również na piątą gwiazdkę.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Radek
Stena Line
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.