Rejs 24h był bardzo fajną odskocznią od codzienności. Widok od strony morza Trójmiasta, Helu czy Karlskrony w dzień i w nocy - bezcenny. Miły personel, czystość w kajutach czy na pokładzie na wysokim... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Oba rejsy (tam i z powrotem rejsy nocne) przebiegły gładko, planowo i punktualnie. Podróżowaliśmy z psem w specjalnej kajucie, bez potrzeby oddawania go do kojca na statku lub zostawiania w samochodzi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jak zawsze fajna przygoda. Ale podczas ostatniego rejsu zaskoczyło nas bardzo odpłynięcie promu w czasie naszego spaceru po Karlskronie. Po przybyciu ok godziny 17:30 na terminal promowy musielismy... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bardzo miły i komfortowy rejs ,czysto i pachnąco,w restauracji b.dobre jedzonko,poprawiło się sporo w kwestii ,,pędzenia ,,z kabin w celu sprzątania👍, uprzejma obsługa w sklepie ....jedyny minus to B... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Stena Line Polska
Écrit par l'entreprise
W Stena Line dbamy o to, aby podróż morska między Polską, Szwecją i resztą Europy była prosta, komfortowa i przyjemna. Od ponad 60 lat łączymy ludzi, miejsca i doświadczenia w całej Europie — bezpiecznie i z troską o środowisko.
Niezależnie od tego, czy planujesz wakacje w Skandynawii, podróż służbową czy odwiedziny u bliskich, możesz liczyć na wygodę od początku do końca. Na pokładzie czekają przytulne kabiny, smaczne jedzenie i rozrywka, a także możliwość po prostu zrelaksowania się z widokiem na morze. Rodziny z dziećmi i zwierzęta są zawsze mile widziane — mamy specjalne strefy, w których mogą odpocząć i bawić się.
- Prom z Polski
- Gdynia – Karlskrona
Warto wiedzieć
Podróżujesz samochodem? Możesz zabrać tyle bagażu, ile zmieści się w pojeździe — bez dodatkowych opłat. Pasażerowie piesi mogą zabrać tyle, ile są w stanie unieść (maksymalnie 23 kg na sztukę bagażu).
O Stena Line
Stena Line to rodzinna szwedzka firma obsługująca 18 tras w północnej Europie. Jesteśmy jednym z największych operatorów promowych na świecie, oferującym bezpieczne, zrównoważone i wygodne podróże po Morzu Irlandzkim, Północnym i Bałtyckim. Naszym celem jest, aby każda podróż była spokojna, przyjemna i bezstresowa.
Zarezerwuj podróż promem
Odwiedź www.stenaline.pl, aby zaplanować podróż, sprawdzić rozkłady i poznać nasze aktualne oferty. Skorzystaj z wyszukiwarki Low Fare Finder, aby znaleźć najlepszą cenę, lub wybierz taryfę Flexi albo Premium dla większego komfortu i elastyczności.
Coordonnées de contact
Gdynia, Pologne
- www.stenaline.pl
4,6
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rejs jak zwykle punktualnie
Rejs jak zwykle punktualnie, przemila obsluga na pokladzie, dobrze zaopatrzony sklep oraz dobre jedzenie. Nalezy rowniez wspomniec o konkurencyjnej cenie w porownaniu z innymi liniami.
1 octobre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za wystawienie 5-gwiazdkowej opinii. Każda taka wiadomość sprawia nam ogromną radość i utwierdza nas w przekonaniu, że warto dbać o najwyższą jakość obsługi.
Mamy nadzieję, że już niebawem ponownie będziemy mieli przyjemność gościć Państwa na pokładzie.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Radek
Stena Line
Miłą obsługą załoga cała oraz miłą…
Miłą obsługą załoga cała oraz miłą atmosferę i czystość jedzienie smaczne spokoju
2 octobre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się 5-gwiazdkową opinią. Bardzo się cieszymy, że podróż przebiegła pomyślnie i pozostawiła po sobie pozytywne wrażenia.
Będzie nam bardzo miło gościć Państwa ponownie na pokładzie naszych promów.
Pozdrawiam serdecznie,
Radek
Stena Line
Ostatni rejs minął bardzo przyjemnie
Ostatni rejs minął bardzo przyjemnie . Przy wejściu przywitała mnie uśmiechnięta i pomocna obsługa . Wszyscy byli bardzo mili i uprzejmi . Na pokładzie było czysto i przyjemnie, aż chce się wracać .
1 octobre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za miłe słowa.
Cieszymy się, że miłe powitanie i atmosfera na pokładzie sprawiły, że podróż była przyjemna.
Zapraszamy ponownie na pokład Stena Line.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Lubię pływać ze steną
Dużo miejsca do spędzenia czasu w ciągu dnia, wygodnie, kontakty łatwo dostępne q przestrzeni publicznej, dużo opcji jedzenia i atrakcji. Jedyny minus to to, że wcześniej było darmowe wi-fi, które może nie było najlepszej jakości, ale była możliwość sprawdzenia wiadomości w mediach społecznościowych, teraz internet jest tylko płatny.
24 septembre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię i szczegółowe uwagi.
Miło nam, że statek oferuje tyle możliwości spędzenia czasu. Zwracamy również uwagę na komentarz dotyczący Wi-Fi i przekażemy go odpowiedniemu zespołowi.
Mamy nadzieję, że wkrótce znów będziemy mogli gościć Państwa na pokładzie.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Uprzejmi i pomocni pracownicy
Uprzejmi i pomocni pracownicy, czysty, nowoczesny statek. Pyszne śniadania! Fajny pomysł na spędzenie dnia w Karlskronie (rejs 36h), albo nowe doświadczenie w postaci samego rejsu nowoczesnym statkiem.
27 septembre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się opinią.
Miło nam, że rejs był okazją zarówno do odpoczynku na pokładzie, jak i odkrycia Karlskrony. Cieszymy się, że wszystko przypadło Państwu do gustu.
Mamy nadzieję, że wkrótce znów będziemy mogli gościć Państwa na pokładzie.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Załadunek samochodów w Gdyni jest…
Załadunek samochodów w Gdyni jest zorganizowany w sposób nieakceptowalny. Przyjechałem 1,5 godziny przed odprawą, zostałem odprawiony zgodnie z procedurą i ustawiony w kolejce. Mimo to po mnie wpuszczono dużą liczbę samochodów osobowych oraz ciężarowych, które nie posiadały priorytetu. Efekt był taki, że na prom wjechałem jako przedostatni samochód osobowy. Trudno zrozumieć kryteria kierowania ruchem i kolejnością załadunku. Jeśli wcześniejsze stawienie się do odprawy nie ma żadnego znaczenia, warto poinformować o tym pasażerów wprost. Obecny sposób organizacji załadunku jest niesprawiedliwy i wymaga pilnej poprawy.
30 septembre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za szczegółową opinię.
Przykro nam, że organizacja załadunku w Gdyni była dla Pana źródłem frustracji. Przekazujemy uwagi dotyczące kolejności wjazdu odpowiedniemu zespołowi, aby dokładnie przeanalizować tę sytuację.
Mamy nadzieję, że kolejna podróż będzie przebiegała sprawniej.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Good day,
Thank you for your feedback.
We’re glad everything was okay.
We hope to welcome you on board again soon.
Best Regards,
Karolina
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozostawienie 5-gwiazdkowej opinii.
Miło nam, że zarówno kajuta, jak i udogodnienia dla pieska przypadły Państwu do gustu.
Do zobaczenia podczas kolejnej podróży.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Stena Ebbe…
Jestem zadowolony z podróży na trasie Karlskrona-Gdynia promem Stena Ebbe. Statek jest nowoczesny, komfortowy i bardzo przyjazny dla pasażerów. Kajuta bardzo przyjemna, czysta i wygodna. Łazienka również. Większość obsługi jest przyjazna dla pasażerów, pomocna i chce rozwiązać problem z którym się do niej zwracamy. Szkoda, że prom tej klasy nie kursuje do Sztokholmu.
1 octobre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za miłe słowa.
Cieszymy się, że podróż, kajuta i nasza załoga spełniły Pana oczekiwania.
Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mogli powitać Pana na pokładzie.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za miłe słowa.
Bardzo nam miło, że docenił Pan nasz profesjonalizm.
Zapraszamy ponownie na pokład Stena Line.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię.
Bardzo się cieszymy, że podróż przebiegła pomyślnie i pozostawiła po sobie pozytywne wrażenia.
Będzie nam bardzo miło gościć Państwa ponownie na pokładzie naszych promów.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozostawienie 5-gwiazdkowej opinii.
Bardzo nam miło, że docenił Pan nasz profesjonalizm.
Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mogli powitać Pana na pokładzie.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Wszystko było mną medal
30 septembre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za pozostawienie 5-gwiazdkowej opinii.
Cieszymy się, że wszystko przebiegło pomyślnie i że jest Pan zadowolony z podróży.
Zapraszamy ponownie na pokład Stena Line.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Doskonałe
Doskonałe, profesjonalne rozwiązywanie reklamacji. Pracownicy zawsze pomocni i uprzejmi.
30 septembre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię.
Cieszymy się, że nasze podejście do obsługi reklamacji oraz pomoc i uprzejmość naszego zespołu spełniły Pana oczekiwania.
Do zobaczenia podczas kolejnej podróży.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za pozostawienie 5-gwiazdkowej opinii.
Cieszymy się, że podróż minęła spokojnie, a nasz personel zadbał o miłą atmosferę.
Mamy nadzieję, że znów będziemy mogli gościć Państwa na pokładzie.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Wspaniały rejs byłam już drugi raz ale…
Wspaniały rejs byłam już drugi raz ale było magicznie jak za pierwszym wspaniała obsługa dużo atrakcji po prostu 10/10
30 septembre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za miłe słowa.
Cieszymy się, że doceniła Pani naszą obsługę i przygotowane atrakcje.
Do zobaczenia podczas kolejnej podróży.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Jesteśmy zadowoleni z rejsu...obsługa…
Jesteśmy zadowoleni z rejsu...obsługa kulturalna...jedzenie nic dodać nic ująć !!!
29 septembre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za miłą opinię.
Cieszymy się, że rejs spełnił Państwa oczekiwania, a nasza obsługa oraz oferta gastronomiczna przypadły Państwu do gustu.
Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie skorzystają Państwo z naszych usług.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Recenzja
Miło sie płynie dobra atmosfera , dostępne kino , jedzenie zjadliwe , bar robi dobre drinki
29 septembre 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za miłe słowa.
Cieszymy się, że podróż upłynęła w dobrej atmosferze.
Mamy nadzieję, że przy kolejnej podróży również spędzą Państwo z nami przyjemny czas.
Do zobaczenia na pokładzie!
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za opinię i zaufanie.
Cieszymy się, że podróż przebiegła sprawnie i zgodnie z Pana oczekiwaniami.
Zapraszamy ponownie do skorzystania z naszych usług.
Pozdrawiam,
Ola
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za 5 gwiazdek i zaufanie. Mamy nadzieję, że kolejna podróż z nami będzie równie udana.
Serdecznie pozdrawiam,
Radek
Stena Line
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.