Jag älskar Stine Goya. Er size guide stämmer inte alltid och passar mig lite olika. Det gör att jag ibland måste returnera i från Sverige. Varken ni eller jag tycker det är bra. Det blir väldigt... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ich bestelle bei stine goya seit 3 Jahren - immer ganz besondere Keypieces meiner Garderobe. Sie bestechen durch außergewöhnliche Farben und tolle, wohlwollende Schnitte. Ich werde oft darauf angespr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Stine Goya laver de flotteste kollektioner, men jeg bliver altid så vanvittigt skuffet over kvaliteten - især relativt til prisen. Hvorfor gør man sig umage med at lave så smukke prints, når det allig... Voir plus
Har købt adskillige gange på deres webshop. Altid super hurtig levering. Returlabel medsendes automatisk - dejligt nemt. Jeg købte en kjole hvor knaplukningen gik i stykker. Jeg fik hurtigt et sv... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Styliste de mode
- aussi dans
- Boutique d'accessoires de mode
- Magasin de vêtements
- Magasin de vêtements pour femmes
Écrit par l'entreprise
Stine Goya is a Copenhagen-based fashion brand founded in 2006, known for its distinctive use of colour, print and playful silhouettes. Inspired by art, design and the creative energy of Copenhagen, each collection combines expressive details with flattering, wearable shapes designed to celebrate individuality and self-expression. Today, Stine Goya is available internationally online and through a global network of retailers, alongside its own stores in Denmark. From statement dresses and tailoring to everyday wardrobe pieces and accessories, the brand creates timeless designs with a bold and joyful point of view.
Coordonnées de contact
Amaliegade 42, 1. floor, 1256, Copenhagen K, Danemark
- webshop@stinegoya.com
- www.stinegoya.com
4,3
Excellent
154 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Altid hurtig betjening og god hjælp
Altid hurtig betjening og god hjælp, hvis man spørger. Og så bliver jeg så glad, når jeg åbner posen og ud kommer festlige farver. Tak for jer <3
10 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Stine Goya
Hej Christina,
Tusind tak for at dele din anmeldelse med os 🧡
Hvor er vi bare glade for at høre om dine gode oplevelser, det er lige præcis sådan vi gerne vil have vores kunder til at føle ☺️
Vi glæder os til at byde dig velkommen næste gang.
Bedste hilsner,
Stine Goya Webshop
Smukke kollektioner og super…
Smukke kollektioner og super kundeservice. Tøjet kommer lynhurtigt til pakkeshop. Returnering og tilbagebetaling helt uden problemer.
15 décembre 2023
Avis spontané
Har handlet hos Stine Goya flere gange
Har handlet hos Stine Goya flere gange, altid hurtig levering, problemfri returnering og tøjet har været god kvalitet.
8 décembre 2023
Avis spontané
Havde forventet bedre kvalitet og service
Købte en kjole, hvor næsten alle indvendige syninger + en udvendig gik op, efter jeg havde brugt den to gange (og ikke vasket den endnu). Kontaktede dem, og de gik med til at refundere 160kr, hvilket ikke engang dækker halvdelen af, hvad det koster at få den lavet. Havde forventet bedre kvalitet og større villighed til at betale skrædder-regningen
20 juin 2023
Avis spontané
Skønne produkter og hurigt lev.
22 juin 2023
Avis spontané
Customer care service doesn’t care
Hi everyone!
I want to share my experience with Stine Goya and the way they treat customers.
So I was trying to place an order with 5 items in my bin. Before buying I was trying to understand the difference between the prices in international an EU version of their website and accidentally pressed place order and bought just 1 item out of 5.
Right after that I sent 2 e-mails to different e-mail addresses on their website. I tried to reach their customer service via phone, but they work only until 3 pm.
The next morning I receive an e-mail from them:
“ Hi,
Thank you for your mail and order on our webshop.
Unfortunately, your order has already been picked and packed by our warehouse.
If you still don’t want your order, we always offer 14 days of return:
Sorry for the inconvenience.
Have a lovely day!”
This sounds like “this is your problem, we don’t care”. Are you serious? You just lost a customer who wanted to spend 250 euro for 1 order.
This company should really consider changing their attitude to their customers. I am define not buying anything from them again!
21 juin 2023
Avis spontané
Tøjet er generelt fint
Tøjet er generelt fint, og de er meget venlige, når man henvender sig. Giver kun tre stjerner, fordi de forfølger en, hvis man klikker på et link i nyhedsbrevet.
Klikker man på en vare gennem det, modtager man mange mails, om man ikke skal have den alligevel. Det er simpelthen for aggressivt.
12 juin 2023
Avis spontané
Return shipping is not included
Returns shipping is not included, it is at buyers expense -which is EXPENSIVE!
11 juin 2023
Avis spontané
I love the materials and style of this…
I love the materials and style of this brand but sadly a bag I bought has a problem with the zipper getting stuck in the textile on the inside. Still use it because I love it and its sold out so I dont want to return…
28 avril 2023
Avis spontané
Dårlig kvalitet
Har for første gang idag haft et par fatou bukser på fra Stine goya.
Købt i en bahne, men det er ved at være et stykke tid siden jeg købte bukserne, men har så først brugt dem idag.
Efter et par timer på, er de revnet hen over bagdelen, det er simpelthen for dårligt i forhold til den høje pris.
Bukserne sidder endda løst, så det skulle ikke være et problem.
Men nu jeg står tilbage med et par dyre ubrugelige bukser.
Så køber ikke stine goya mere.
24 avril 2023
Avis spontané
Den dårligste kundeservice…
Den dårligste kundeservice ever😎ligegyldighed og lange svartider
Gud ved om den der besvarer mails , svarer i overensstemmelse med Stine Goyas kundepleje politik
Skræmmende at et anerkendt navn - behandler kunder så dårligt - godt der er andre gode brands
26 mars 2023
Avis spontané
Hurtig levering og retur, men kvalitet halter lidt nogle gange
Jeg har efterhånden handlet mange gange hos Stine Goya, og hver gang er jeg imponeret over den hurtige afsendelse. Grunden til, at jeg kun kan give fire stjerner, er fordi jeg synes nogle gange, at pris og kvalitet ikke hænger helt sammen. Havde senest bestilt et par pailletbukser, hvor pailletterne faldt af bare ved at prøve dem på samt en bluse, hvor syningerne ikke så ud til at have det så godt på trods af, at den var helt ny
10 février 2023
Avis spontané
Elsker Goya!!
Elsker Goya!!! Lækkert lækkert. Tilmed hurtig levering og returnering foregår altid smertefrit.
16 février 2023
Avis spontané
Glad lækkert cool tøj
Glad lækkert cool tøj
Service fra start til mig- perfekt
31 janvier 2023
Avis spontané
Super hurtig levering
Super hurtig levering.
Smukt indpakket.
Nemt at returnere, og virkelig hurtig (1-2 dage) til at indsætte beløb for de returnerede varer.
8 février 2023
Avis spontané
Fantastisk smuk jakke i fin indpakning
Fantastisk smuk jakke i fin indpakning, leveret super hurtigt. Hvad mere kan man ønske sig?
31 janvier 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.