Ich habe meine Tasche während einer 20% Kampagne bestellt. Die bestellte Ware wies großflächige Verfärbungen des Jeansstoffes auf. Darauf hin wurde mir recht zügig Ersatz geliefert. Doch auch bei die... Voir plus
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Super mooi rugzakje met geborduurde naam. De levering duurde wat langer vanwege de drukte maar dit werd netjes aangegeven. Rugzakje was netjes verpakt. Kortom een aanrader om hier een tasje te bestell... Voir plus
2 süße Bauchtaschen für meine Schwiegertochter und Enkelin (Partnerlook) gekauft. Super schön. Bei der Tasche meiner Enkeltochter trat nach kurzer Zeit ein Defekt auf. Nach Kontaktaufnahme wurde mir s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich bin absolut begeistert! Die Produkte sind wunderschön und qualitativ super hochwertig. Tatsächlich hatte ich einen kleinen Defekt, aber der Kundenservice war einfach Wahnsinn! Hab freitags mittags... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
3,8
Bien
378 avis
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A répondu à 74 % de ses avis négatifs
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Hele leuke tas
Hele leuke tas! Super mooie aanbieding en heel snel bezorgd. Erg blij mee!🤩
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Studio Noos
Beste Christie,
Fijn om te horen dat je zo blij bent met je tas en dat alles snel is geleverd.
Veel plezier van je aankoop!
Groetjes,
Team Studio Noos
bekomme keine Rückmeldung
bekomme keine Rückmeldung, habe 3 taschen bestellt und 2 zurück geschickt, allerdings nie mein Geld zurückbekommen - NIE WIEDER
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Studio Noos
Dear Laura,
We are sorry to hear that the refund for your returned bags did not come through properly.
After looking into this, we discovered there was an issue with the PayPal refund processing. This has now been resolved and the refund has been completed. Our apologies that this took longer than expected.
Best wishes,
Team Studio Noos
Keine Bearbeitung der Retoure und kein Kundenservice.
Ich habe die Bestellung vor einen Monat kostenpflichtig für 9€ retourniert. Die Retoure wurde bisher nicht bearbeitet und ich habe dementsprechend noch keine Rückzahlung erhalten. Auf Nachfrage per Mail kam keine Reaktion. Kann von dem Shop nur abraten..
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Studio Noos
Dear Nils,
We are sorry to hear that you had a disappointing experience with your return and the communication around it. We understand how frustrating it must have been to wait for your refund and not receive a response to your emails.
We can see that contact has since taken place and that your refund has been processed. Our apologies that this took longer than expected.
Best wishes,
Team Studio Noos
Die Tasche war in Plastikfolie bei mir…
Die Tasche war in Plastikfolie bei mir angekommen ohne Flyer oder Karte von Studio Noos. Das kenne ich von großen Firmen besser.
Der Wow Effekt hat gefehlt und dazu kam das sich bereits eine Naht an meiner Tasche gelöst hat ein absolutes no-go bei Neuware. So kam es eher zu einer Enttäuschung, allerdings finde ich die Tasche so schön das ich sie nicht zurückschicken wollte.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Studio Noos
Dear Nicole,
Thank you for taking the time to share your experience. We are sorry to hear that the bag did not arrive in the way you had expected and that the finishing of the stitching was not as it should be. That is not the quality you should expect from us.
We understand that this took away from the excitement of receiving your order, especially after looking forward to it. At the same time, we are happy to hear that you still love the bag itself.
If the stitching issue is still causing problems, please feel free to contact us via support@studionoos.com so we can take a closer look with you.
Best wishes,
Team Studio Noos
Sale betekent blijkbaar defect?!
Ik kocht een tas in de sale, nadat ik ooit voor de volle prijs een soortgelijke kocht. De rits bleek steeds vast te lopen. Toen ik dit meldde liet Noos weten dat dit een bekend probleem was bij deze klaar en dat de tas daarom in de sale was. Ze vonden het blijkbaar onnodig dit gewoon te vermelden voor de aanschaf. Ik kon 'm retour sturen en dan zouden ze achteraf de retourkosten wel vergoeden. Blijkbaar vinden ze dit zelf volstrekt normale gang van zaken. Tweede slechte ervaring met Noos en voor mij laatste keer dat ik er iets koop. Heel jammer.
Update 12-5: Noos reageert hieronder alsof er niet al contact is geweest. Dat contact is er nadrukkelijk wel en de tas gaat retour.
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Studio Noos
Beste A.S,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat dit een zeer frustrerende situatie is.
We kunnen op basis van deze review helaas geen bestelling of eerder contact terugvinden. We willen dit graag zorgvuldig voor je uitzoeken
Zou je ons daarom willen mailen via support@studionoos.com met je bestelgegevens?
Will purchase again
I have a few items from Studio Noos and can highly recommend. Experience was great and customer service was super helpful when I reached out. Will purchase again!
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Studio Noos
Hi Aoife,
Great to hear that you’ve had such a positive experience with Studio Noos and that our customer service could help you when needed.
We hope you continue to enjoy your items and look forward to welcoming you again in the future.
Best wishes,
Team Studio Noos
An sich gefällt mir die Tasche…
An sich gefällt mir die Tasche unglaublich sehr! Allerdings hat der Reißverschluss der Tasche nur zwei Monate gehalten. Ich habe mehrfach den Kundenservice per Mail kontaktiert, bei so einem Preis ist das eigentlich nicht akzeptabel. Ich habe keine Rückmeldung vom Kundenservice bekommen.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Studio Noos
Dear Customer,
We are very sorry to hear that this was the experience.
We would like to solve this for you as soon as possible. Are you able to send your email again to support@studionoos.com?
Best wishes,
Team Studio Noos
Fijne producten & service
Over het algemeen heel blij met de luiertas, het rugzakje en de pouch van Studio NOOS! Zachte stof en heel stevig. Bij mijn laatste bestelling ook een fanny pack besteld. Na de eerste keer gebruiken op vakantie liet het stiksel los en vloog de rits er in zijn geheel af. Hierdoor is mijn tas onbruikbaar geworden.. Tot nu toe nog geen reactie vernomen van de klantenservice (is ook nog kort geleden). Maar hoop dat dit nog komt!
Update: snelle reactie van de klantenservice en ik krijg kosteloos een nieuwe tas opgestuurd. Super!
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Studio Noos
Hi Lisa,
Bedankt voor je feedback.
Wat vervelend dat het tasje kapot is gegaan. We willen dit graag voor je oplossen. Je gaf al aan dat je had gemaild. Om de kwestie direct op te kunnen pakken vragen we je vriendelijk om contact op te nemen via support@studionoos.com.
We hopen dat we dit voor je kunnen oplossen!
Groetjes,
Team Studio Noos
Ik heb al megaveel mombags van Studio…
Ik heb al megaveel mombags van Studio Noos en wilde nu graag de Fanny Pack denim met hartjes.
Besteld, maar rits gaat zo stroef.
Open gaat goed, maar dicht gaat met horten en stoten. Heb gemaild, maar geen reactie. Durf het tasje nu niet te gebruiken, maar was bedoeld voor het bevrijdingsfestival. Dus ik baal flink 😢😢
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Studio Noos
Hi Ellen,
Bedankt dat je dit onder onze aandacht brengt. We vinden het ontzettend vervelend om te horen dat de rits niet naar behoren werkt.
We zien dat ons support team al contact heeft opgenomen! Hopelijk kunnen we deze kwestie voor je oplossen.
Groetjes,
Team Studio Noos
Super blij
Ik heb 2 gepersonaliseerde tasjes bestel. Mega blij mee ze zien er super leuk uit en snelle levering.
30 avril 2026
Avis spontané
Een super leuke tas besteld bij Studio…
Een super leuke tas besteld bij Studio Noos. Toen de tas binnen kwam was ik helemaal enthousiast. Helaas bij het uitpakken van de tas zag ik dat er vlekken op de tas zitten... meteen een mail gestuurd maar krijg geen reactie terug. Ik kan nu helaas de tas niet gebruiken en zou zelf verzendkosten moeten betalen voor het terug sturen. Jammer maar zou hier niet snel weer een bestelling doen.
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Studio Noos
Hi Mariska,
Bedankt dat je dit met ons deelt. Dit is zeker niet de ervaring die we je willen meegeven.
We zien helaas geen eerdere communicatie terug maar we willen uiteraard dit voor je oplossen.
Zou je ons willen contacten via support@studionoos.com? Dan pakken we het direct op!
Groetjes,
Team Studio Noos
Retoure zu teuer
Ich habe die eine Tasche bestellt, doch ich finde sie eigentlich nicht so schön, jedoch ist mir die Retourenpauschale von 7€ zu hoch. Das finde ich sehr schade, dass man das selber bezahlen muss.
11 avril 2026
Avis spontané
Gele textured crossbody tas
Ik kocht laatst de gele textured crossbody tas. Ze werd zeer snel geleverd. Sindsdien is het mijn favoriete tas! Ze is lekker groot, dus ik kan er veel ik kwijt. Wat soms een probleem geeft om iets terug te vinden, maar dat heb ik opgelost door kleinere tasjes te vullen met belangrijke spullen en die in mijn tas te steken. Mijn dochter vond ze zo mooi dat ze ze ook besteld heeft! Het was ook niet onze eerste aankoop bij Studio Noos, dus wij zijn fans
27 avril 2026
Avis spontané
2 Taschen selber Defekt
Ich habe zunächst eine Tasche bestellt, die leider nach kurzer Zeit kaputtgegangen ist. Positiv hervorheben möchte ich, dass der Kundenservice wirklich schnell und unkompliziert reagiert hat und ich sofort eine neue Tasche als Ersatz erhalten habe. Leider ist jedoch auch die Ersatztasche an exakt derselben Stelle wieder kaputtgegangen. Das spricht für mich leider für eine schlechte bzw. billige Verarbeitung. Der Service war top, aber von der Qualität der Tasche bin ich sehr enttäuscht.
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Studio Noos
Dear Melina,
Thank you for your honest feedback.
We are very sorry to hear that the replacement bag has also broken in the same spot. This is of course not the experience we want to provide.
At the same time, we truly appreciate your kind words about our customer service, that means a lot to us.
Of course, we would like to resolve this for you as quickly as possible. We have already reached out to you and are happy to work together to find a suitable solution.
Thank you for your patience and trust.
Kind regards,
Team Studio Noos
Es hat alles wunderbar geklappt👍🏻
23 avril 2026
Avis spontané
Ok mit Luft nach oben
Mit würde ein etwas längerer Gurt besser gefallen und die Versandkosten bzw. Mindestbestellwert gefällt mir nicht!
Außerdem hakt der Reißverschluss weil zu viel Stoff an der Seite ist
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Studio Noos
Dear Svenja,
Thanks for your feedback, we really appreciate it.
We hear you on the strap length and will share this with our product team. Sorry to hear about the zipper as well, that shouldn’t happen and we’ll look into it.
We also understand your thoughts on shipping costs and minimum order value, and will take this on board.
If the zipper keeps causing issues, feel free to reach out, we’re happy to help.
Best wishes,
Team Studio Noos
Eine so schöne Tasche
Eine so schöne Tasche, die perfekt zum Kinderwagen passt. Ich liebe sie!
23 mars 2026
Avis spontané
Cooler Style
Cooler Style.
Ich mag die Taschen, aber der reisverschluss bleibt sehr oft am Innenfutter hängen. Ich habe 3 Taschen.
Mutter eines Kleinkindes.
Ansonsten bin ich zufrieden.
19 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Studio Noos
Dear Kristina,
Thanks so much for your feedback, and for having not just one, but three of our bags.
We’re really glad to hear you like the style! That said, we’re sorry about the zipper getting caught in the lining, we can imagine that’s especially frustrating when you’re on the go with a little one.
We’ll definitely pass this on to our product team to take a closer look. In the meantime, if it keeps causing issues, feel free to reach out, we’re always happy to think along with you for a solution.
Thanks again for sharing this with us!
Best wishes,
Team Studio Noos
Schöne große Tasche
Schöne Tasche. Liebe die Größe von Studio Noos. Perfekt :)
16 avril 2026
Avis spontané
Tolle Qualität und super schnelle…
Tolle Qualität und super schnelle Lieferung :)
1 avril 2026
Avis spontané
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