Vi har rejst 3 gange med Suncharter og alle 3 gange har vi været meget tilfredse med alt fra opholdet, informationer om stedet, vejledning til oplevelser, hjælp i lufthavnen osv. Deres unge vejleder... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det jeg skriver er om brændstofpriser, og hvordan det indvirker på de beslutninger vi som rejsende skal træffe, når vi vælger at rejse ud og se verden. SunCharter har et tilbud om at forsikr... Voir plus
Vi har i Sivota med SunCharter i august 2026. Alt spillede. Kundeservice ved SunCharter var nem at få kontakt til og meget hjælpsomme, personale i Ålborg lufthavn var smilende og hjælpsomme. Personal... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi rejste til Kreta fra Aalborg og tilbragte en uge med all inclusive på Galini Sea View Hotel. Hotellet er fint, maden ok og der er masser af det, hvilket gør at mange ikke kan begrænse sig og der de... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
SunCharter er dit valg når alt på ferien skal være i top. Fuld valuta for pengene, og med danske værdier. SunCharter - Mere ferie. Mindre "pangl"
Coordonnées de contact
Ny Lufthavnsvej 100, 9400, Nørresundby, Danemark
- +45 70 345 097
- info@suncharter.dk
- www.suncharter.dk
4,1
Bien
826 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alt fungere
Alt fungere, super service og nærværende guider. Næste rejse bliver også med Suncharter👍🏻👍🏻
5 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de SunCharter
Kære Brian,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Den sætter vi stor pris på😊
Det er skønt at høre, at alt fungerede, og at du oplevede både god service og nærværende rejseledere.
Hvor er det også dejligt at høre, at du allerede har besluttet, at næste rejse også bliver med os. Det vil vi se meget frem til✈️
Solrige hilsner
Nanna, SunCharter
Fik mere end forventet
Fik mere end forventet, nærværende Guides, kigger ihvertfald efter rejser der igen 👍
12 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de SunCharter
Kære Jan,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det glæder mig virkelig at høre, at rejsen gav dig mere end forventet, og at vores rejseledere gjorde en forskel😊
Hvor er det dejligt, at du allerede kigger efter nye rejser med os. Vi vil glæde os til at tage godt imod dig igen✈️
Solrige hilsner
Nanna, SunCharter
Rejse til Kreta
Vi var med SunCharter 1 uge på Kreta i uge 27. Fantastisk ferie med super service fra SunCharter og god info på turen og søde og hyggelige rejseledere.
Fantastisk hotel (Troulakis Village), meget familie venligt, dejlig all-inclusive, virkelig sødt personale som var meget hjælpsomme.
Skønt poolområde, og meget flot rengøring over alt.
Alt i alt en helt kanon oplevelse!
29 juin 2025
Avis spontané
Réponse de SunCharter
Kære Maria,
Tusind tak for din fine anmeldelse!⭐ Vi er rigtig glade for, at du havde en skøn ferie med os og håber at byde dig velkommen igen.
Ønsker dig en rigtig god sommer.
Venlig hilsen
Nanna, SunCharter
Styr på det og hjælp når man har brug…
Styr på det og hjælp når man har brug for det.
6 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de SunCharter
Kære Hanne,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at du føler, vi har styr på det og er der, når der er brug for hjælp. Det betyder meget for os😊
Ønsker dig en rigtig god sommer.
Venlig hilsen
Nanna, SunCharter
The worst experience ever...
The worst experience ever they gave us a hotel with uneatable food and didn't want to do anything about it didn't even help os a little bit worst company ever never travel with suncharter nothing can be worse
12 juillet 2025
Avis spontané
Super god betjening, hele vejen, fra start til slut.
Min søn bestilte ferien for mig til Meganisi, 7 dage på hotellet Esperides Resort med All inklusive for os 9 personer.
Super godt hotel med skønne værelser, flot udsigt og venligt personale, lige meget, hvor man befandt sig på hotellet. Altid søde, hjælpsomme og smilende.
Kan varmt anbefale rejsen til dette sted.
Ikke sidste gang jeg er der.
4 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de SunCharter
Kære Hanne,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at både hotellet, personalet og hele rejsen til Meganisi levede op til jeres forventninger.
Vi glæder os allerede til at byde jer velkommen igen!😊
Venlig hilsen
Nanna, SunCharter
Dejlige og søde unge mennesker
Dejlige og søde guider altid hjælpsomme, har rejst med suncharter 2 gange til Kreta i år og skal med dem til Rhodos senere i år,
Super rejseselskab.
22 juin 2025
Avis spontané
Réponse de SunCharter
Kære Per,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for, at du har haft gode oplevelser med vores søde rejseledere og ser frem til at byde dig velkommen på Rhodos senere i år😊
Venlig hilsen
Nanna, SunCharter
Oliver var ikke bare en guide
Oliver var ikke bare en guide – han var hjertet af vores oplevelse på Kreta. Med sin dybe viden om øens historie, kultur og skjulte perler formåede han at gøre hver eneste dag både spændende og meningsfuld. Hans varme personlighed, humor og evne til at engagere alle i gruppen gjorde turen uforglemmelig. Det føltes ikke som en rundvisning – det føltes som at udforske Kreta med en god ven. En oplevelse i verdensklasse. Tak, Oliver!
29 juin 2025
Avis spontané
Réponse de SunCharter
Kære Andreas,
Mange tak for din skønne feedback! Det er fantastisk at høre, at Oliver ikke bare var en guide, men en oplevelse i sig selv, som gjorde jeres tur på Kreta helt særlig. Hans engagement og personlighed betyder meget for os, og vi er glade for, at det smittede af på jeres rejse😊
Vi ønsker jer en rigtig dejlig sommer☀️
Venlig hilsen
Nanna, SunCharter
Fuld valuta for pengene
Fuld valuta for pengene. Dog lidt bøvlet med spisning i flere afdelinger.
9 juin 2025
Avis spontané
Réponse de SunCharter
Kære Finn,
Mange tak for din feedback. Det er dejligt at høre, at du føler, du har fået fuld valuta for pengene. Vi beklager, hvis spisningen har været lidt bøvlet. Du er meget velkommen til at kontakte os for at uddybe dette nærmere, hvis du har brug for det.
Du ønskes en rigtig god sommer☀️
Venlig hilsen
Nanna, SunCharter
Nærværende guider
Nærværende guider, fantastisk service, de reagerer med det samme, ringer til dig en uge før du skal afsted for at høre om du er klar og om du glæder dig, for det gør de. Bestemt ikke sidste gang vi rejser med SunCharter, de kan varmt anbefales
1 juin 2025
Avis spontané
Réponse de SunCharter
Kære Anders og Gitte,
Tusind tak for de fine ord! Det glæder os meget at høre, at vores guider har gjort en positiv forskel med deres nærvær og service.
Vi sætter stor pris på jeres anbefaling og glæder os til at byde jer velkommen igen☀️😊
Venlig hilsen
Nanna, SunCharter
Super dejlig rejse til Grækenland med…
Super dejlig rejse til Grækenland med søde og imødekommende guider
1 juin 2025
Avis spontané
Réponse de SunCharter
Kære Dennis,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse!☀️ Det betyder meget for os, at I havde en god rejse og oplevede vores guider som søde og imødekommende. Vi håber at kunne give jer mange flere gode rejseoplevelser i fremtiden.
Venlig hilsen
Nanna, SunCharter
Réponse de SunCharter
Kære Jan,
Mange tak for din fine anmeldelse!😊 Det glæder os rigtig meget at høre, at alt fungerede godt, og at du havde en god oplevelse med os. Vi sætter stor pris på din anbefaling og håber at byde dig velkommen på endnu en dejlig rejse med SunCharter.
Venlig hilsen
Nanna, SunCharter
Ferie på Zakynthos uge 21 2025
Ferie på Zakynthos uge 21 2025
Meget dårlig mad og service på hotellerne Planos og Porto Planos
Hotellerne er slet ikke klar til at modtage gæster.
Flere fejl og mangler på både inventar og betjening.
Buffetter var under al kritik, ikke værdigt til all inclusive.
Flinke guider som dog ikke tog vores klager alvorligt.
Godt værelse vi havde.
Er blevet tilbudt en, efter vor opfattelse en lille kompensation.
Dårlig rejseoplevelse.
“Mere pangl og mindre ferie” ØV
Kan ikke anbefale Sun Charter.
20 mai 2025
Avis spontané
Réponse de SunCharter
Kære Frede,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. For god orden skyld, vil jeg gerne minde om, at vi har behandlet jeres sag i vores klageafdeling og tilbudt en kompensation.
Vi tager jeres feedback alvorligt og beklager meget, at I ikke følte, at jeres klager blev håndteret tilstrækkeligt under opholdet. Det tager vi med videre i vores interne opfølgning.
Vi håber, at kompensationen kan være med til at rette lidt op på oplevelsen, og at I på sigt vil give os en chance for at byde jer velkommen igen.
Venlig hilsen
Nanna, SunCharter
Hej med Kreta
Hej med jer.
Fra første færd i Aalborg lufthavn, indtjekning nemt.
Airseven skulle fragte os sikkert til Kreta.
Personalet var imødekommende og meget flinke.
Morgenmaden var ok, dog missede rugbrødet sin ankomst😉.
Ankomst til Kreta, i lufthavnen blev vi mødt at forventningsfulde guider. 😉
Alle gjorde deres til, at ferien skulle blive perfekt.
Indlogeringen på Troulakis Village i Platanias gik hurtigt.
Værelset var perfekt med kæmpe altan og udsigt til havet fra flere sider.
All inklusive.
Morgenmad perfekt
Middagsmad ok
Aftensmad perfekt
Drinks kunne dog være bedre, men prisen taget i betragtning må der være ok.
Så alt i alt en perfekt ferie, og vi rejser helt sikkert med SUNCHARTER igen.
11 mai 2025
Avis spontané
Réponse de SunCharter
Kære Torben,
Mange tak for din fine anmeldelse☀️ Det glæder os meget at høre, at I havde en god oplevelse fra start til slut – både med personalet, indkvarteringen og maden. Vi sætter stor pris på, at I valgte at rejse med SunCharter, og vi ser frem til at byde jer velkommen igen på en kommende ferie.
Venlig hilsen
Nanna, SunCharter
Tur Kreta
Tur Kreta
Første dårlige indtryk er når man komme ind i Airseven fly, det er sæderne, av for den der er næsten ingen plads, sad fastklemt og kunne ikke bevæge mig i lidt over 3 timer, jeg er 185 cm høj, dette fly vi var med var egnet til personer med max højde 160 cm. Så skal der være god rejse så tjek sæderne i flyet før du bestiller
11 mai 2025
Avis spontané
Réponse de SunCharter
Kære Bruno,
Tak for din feedback i forbindelse med din rejse til Kreta.
Vi er kede af at høre, at du oplevede ubehag på flyveturen, og vi forstår godt, at det kan føles trangt, når man er højere end gennemsnittet.
Vi vil dog gerne understrege, at Airseven overholder alle gældende retningslinjer for sædeafstand og komfortniveau i charterfly. Der er ikke mindre plads ombord hos os end hos andre flyselskaber i samme kategori. Sædeafstanden svarer til den standard, der bruges bredt i charterbranchen – også hos de selskaber, vi ofte sammenlignes med.
Vi sætter naturligvis pris på din kommentar og tager den med videre i vores løbende evalueringer af rejseoplevelsen. Hvis man ønsker ekstra komfort, kan man ved flere afgange tilvælge sæder med ekstra benplads.
Vi håber, at resten af din ferie har levet op til forventningerne.
Venlig hilsen
Nanna, SunCharter
Manglende affaldssortering og svineri med engangsplastik
Har været med Suncharter til Kreta. Ja jeg må nok indrømme at selskabets praksis i fht affaldssortering og storforbrug af plastik ikke er noget som jeg fremadrettet vil støtte. Vi kunne se i flyet Airseven - som Suncharer via sit hovedselskab er medejer af - at der ikke sker affaldssortering af det affald der skabes ombord. - Andre flyselskaber indsamler og sorterer affaldet - i hvert fald dem jeg har rejst med. Endnu værre blev det dog på selve feriestedet - hvor jeg havde all-inclusive. Altså det er bigtime miljø - og klimasvineri at barerne serverede alt i engangsplastik krus - som blot blev smidt i sammen med alt andet affald. Det kan gøres bedre i 2025. - Og såfremt jeg havde vidst det - havde jeg nok valgt et andet rejseselskab - det er relativt nemt - hvis kreta er destinationen. Der er behov for - og meget plads til forbedring. Og ja - det er faktisk rejseselskaberne der kan stille krav til hotellerne.
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de SunCharter
Kære Susanne,
Tak for din engagerede anmeldelse.
Vi er helt med på, at bæredygtighed er vigtigt – og vi er faktisk allerede i gang med at se nærmere på, hvordan vi kan samarbejde endnu bedre med både flyselskaber og hoteller omkring mere miljøvenlige løsninger. Som du selv nævner, kan det gøres bedre – og det arbejder vi også på.
Men vi håber trods alt, at du havde lidt ferieglæde med hjem i bagagen🌞
Venlig hilsen
Nanna, SunCharter
Hervorragender Service
Wir hatten vom 03. - 10. Mai 2025 eine Bavaria 46 Cruiser (Casandra) gechartert. Das war bisher die beste Erfahrung beim Chartern. Es war jederzeit jemand erreichbar und das Schiff war in einem perfekten Zustand. Während des Törns war das Display vom Anlasser des Dieselmotors defekt, welches sofort durch Suncharter (Axel) unterwegs getauscht wurde, so dass kein Tag des Törns verloren ging. Danke dafür nochmals an Heinz und Axel. Wir werden Euch gerne weiterempfehlen.
Liebe Grüße von Wolfgang und Crew
9 mai 2025
Avis spontané
Réponse de SunCharter
Lieber Wolfgang
Vielen herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung – wir freuen uns sehr und hoffen, Euch bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Nanna, SunCharter
Alt i alt en rigtig dejlig ferie med…
Alt i alt en rigtig dejlig ferie med SunCharter. Alt forløb perfekt både før og under rejsen.
Vi smutter afsted igen i Juni🇬🇷🥰
30 mars 2025
Avis spontané
Réponse de SunCharter
Kære Mette,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse – hvor er det skønt at høre, at alt forløb perfekt både før og under rejsen!🧡
Vi bliver så glade for at vide, at du allerede har en ny rejse i kalenderen – vi glæder os til at sende dig afsted igen til juni☀️
Venlig hilsen
Nanna, SunCharter
Det er ikke sidste gang
Det er ikke sidste gang, jeg rejser med SunCharter. Jeg havde en fabelagtig rejse til Kreta og alt klappede bare. Deres kundeservice er i øvrigt super hjælpsomme
1 février 2025
Avis spontané
Réponse de SunCharter
Kære Thomas,
Tusind tak for din skønne anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du havde en dejlig rejse til Kreta, og at alt spillede fra start til slut!☀️
Det betyder også meget for os at høre, at du har følt dig godt hjulpet af vores kundeservice!
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang!😊
Venlig hilsen
Nanna, SunCharter
Gode forhold, hotel og uden tvivl den bedste service!!
Min kæreste og jeg havde en skøn tur til Kreta med SunCharter. Lige fra besvarelse af vores spørgsmål inden booking, under booking og på selve rejsen og vores ophold, har vi kun mødt hjælpsomt personale og god service.
Vi har allerede bestilt vores efterårsrejse, fordi vi havde sådan en god oplevelse sidst.
8 mars 2025
Avis spontané
Réponse de SunCharter
Kære Maja,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!⭐ Det glæder os virkelig, at I havde en skøn tur til Kreta, og at vores service både før, under og efter rejsen levede op til jeres forventninger. Vi er også utrolig glade for, at I allerede har bestilt jeres næste ferie med os!
Vi ser frem til at tage godt imod jer til efteråret!☀️
Venlig hilsen
Nanna, SunCharter
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.