Forbrugerrådet Tænk Avis 

Réponse de Forbrugerrådet Tænk

15 sept. 2026

Kære Bo,
Mange tak for dine fine stjerner. Vi sætter stor pris på, når forbrugere tager sig tid til at anmelde os. Mvh. Medlemsservice

Réponse de Forbrugerrådet Tænk

8 sept. 2026

Kære Elsebet,
Mange tak for dine fine stjerner og ord. Vi sætter stor pris på, når forbrugere tager sig tid til at anmelde os. Mvh. Medlemsservice

Réponse de Forbrugerrådet Tænk

2 sept. 2026

Kære Simon

Mange tak for din anmeldelse og fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Vi forstår godt din skuffelse over, at dele af vores testindhold kræver medlemskab. Forbrugerrådet Tænk er fortsat til for at hjælpe forbrugerne med uafhængig viden, tests og rådgivning. Vores produkttests er omfattende og ressourcekrævende at gennemføre, og medlemskaber er med til at finansiere arbejdet, så vi kan bevare vores uafhængighed og fortsat teste produkter uden økonomiske interesser i resultaterne. Samtidig arbejder vi hver dag for alle forbrugere gennem vores indsats for stærkere forbrugerrettigheder, bedre vilkår på markedet og et mere gennemsigtigt grundlag for at træffe gode valg.

Vi sætter pris på din feedback og tager den med os videre.

Mvh, Medlemsservice

Réponse de Forbrugerrådet Tænk

10 août 2026

Kære Lasse,

Mange tak, fordi du har taget dig tiden til at anmelde os med din holdning til os om vores arbejde. Det sætter vi stor pris på, når forbrugere tager sig tid og har lyst til, ris som ros.

Vi er meget glade for de ord, du tildeler os, da dét du beskriver, netop er det vi yder vores bedste til hver dag. Blot så du ved det, hjælper vi også forbrugere, der ikke er medlemmer ved eks. skriftlig juridiske rådgivning, hvis der eks. er opstået tvivl om reklamationsret med en virksomhed, både medlemmer og ikke-medlemmer kan sende os forslag, som man ønsker vi skal tage op, osv.

Alle forbrugere er velkommen til at kontakte os, og så ser vi sammen på, om det er noget, Forbrugerrådet Tænk kan hjælpe med.

– vi takker igen for dine fine ord. Mvh Mette

Réponse de Forbrugerrådet Tænk

30 juil. 2026

Kære Benny,
Mange tak for dine flotte stjerner. Vi er glade for at høre, at du oplevede at få et godt og imødekommende svar. Vi gør altid vores bedste for at hjælpe, når vi kan. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Mvh Laurits, Medlemsservice

Réponse de Forbrugerrådet Tænk

28 juil. 2026

Kære Peter,
Mange tak for dine fine stjerner og for den flotte anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplever værdi både i vores arbejde for forbrugernes rettigheder og i de uvildige tests og råd, vi tilbyder. Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med andre. Mvh, Laurits, Medlemsservice

Réponse de Forbrugerrådet Tænk

28 juil. 2026

Kære Henning,
Mange tak for dine fine stjerner og din anmeldelse. Det betyder meget for os at høre, der arbejder for forbrugernes interesser. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Mvh, Laurits, Medlemsservice

Réponse de Forbrugerrådet Tænk

14 juil. 2026

Kære Jørgen, mange tak for dine fine stjerner og ord. Vi sætter stor pris på, når forbrugere tager sig tid til at anmelde os – hav en god sommer. Kærlig hilsen Laurits

Réponse de Forbrugerrådet Tænk

14 juil. 2026

Kære Bjarne, mange tak for dine ord. Det er lige præcis den rolle vi ønsker at indtage for alle danske forbrugere – hav en dejlig sommer. Kærlig hilsen Laurits

Réponse de Forbrugerrådet Tænk

8 juil. 2026

Kære Lærke,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du oplever vores artikler og tests som værdifulde. Din opbakning er med til at styrke vores arbejde for stærkere forbrugerrettigheder og uvildig viden til forbrugerne. Sammen er vi med til at holde virksomheder ansvarlige og skabe bedre vilkår for alle forbrugere. Mvh. Laurits, Medlemsservice

Réponse de Forbrugerrådet Tænk

6 juil. 2026

Kære B.B.T,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du ikke oplever værdi i vores medlemskaber.
Forbrugerrådet Tænk er en uafhængig, medlemsfinansieret organisation, og vores tests og anbefalinger bygger på faglig viden. Vores formål er at give forbrugerne et oplyst grundlag for at træffe valg i hverdagen gennem uafhængig viden og rådgivning. Du skriver, at du har sendt os spørgsmål om vores anbefalinger uden at få svar. Hvis det er tilfældet, vil vi meget gerne se nærmere på det. Vi håber, du vil kontakte vores Medlemsservice med flere oplysninger, så vi kan undersøge sagen nærmere og besvare dit spørgsmål. Vi tager både spørgsmål og kritik af vores arbejde alvorligt og sætter pris på feedback, der kan hjælpe os med at blive bedre. Mvh Laurits, Medlemsservice

Réponse de Forbrugerrådet Tænk

30 juin 2026

Kære Leon, mange tak for at dele dine tanker, og for at bruge din tid på at anmelde os. Det er vigtigt for os, at danske forbrugere ved, at vi ved, at vi ikke er “lommen” på annoncører og altid neutrale. Det er godt at høre, at dit medlemskab hjælper dig på vej til at vælge de produkter og services, der er de rigtige for dig. Sammen står vi stærkere. Mvh Mette

Réponse de Forbrugerrådet Tænk

Actualisé le 11 juin 2026

Kære Alex,
Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på, at du deler din feedback. Vi er kede af at høre, at du har haft en oplevelse, der giver anledning til utilfredshed. Forbrugerrådet Tænk er en uafhængig, medlemsfinansieret organisation, og vores arbejde bygger på uvildighed og gennemsigtighed. Derfor tager vi naturligvis kritik alvorligt. Hvis du har haft en konkret oplevelse, som har ført til denne vurdering, vil vi meget gerne høre mere, så vi kan undersøge sagen nærmere. Du er velkommen til at kontakte vores Medlemsservice, så vi kan få klarlagt, hvad der ligger bag din oplevelse. Vi ønsker altid at møde kritik med åbenhed og dialog, og vi håber, du vil give os mulighed for at følge op. Mvh. Medlemsservice


Kære Alex, mange tak fordi du tog dig tiden til at uddybe din oprindelige anmeldelse. Det er vigtigt for os at forstå, når forbrugere bliver frustrerede eller direkte stødte at vores arbejde. Så for at vi kan forstå en anmeldelse korrekt, kan det nogle gange være nødvendigt at spørge yderligere ind, så mange tak for at du reagerede på vores opfordring.

Vores testafdeling tager betragtning ud fra gældende regler, lovgivning og ikke mindst de problemstillinger, der er med ftalat forurening af solfilteret DHHB og har fulgt det tæt, siden det for et par år siden kom frem blandt andet i tyske undersøgelser, der viste, at den uønskede forurening kan være i nogle, men ikke alle solprodukter med DHHB. Vi har både sidste år og også i år været i dialog med myndigheder, branche, producenter og også miljømærkerne, for at blive klogere på problemstillingen og for at sikre os, at alle blev opmærksomme på problematikken og at der blev sat hurtigst muligt ind for at begrænse denne uønskede forurening.

DnHexP er ulovligt at bruge i kosmetik og plejeprodukter. I dette tilfælde tilsættes stoffet ikke med vilje, men opstår som uønsket biprodukt under produktionen. Heldigvis har EU sidste år besluttet også at sætte en grænse for forureningen, hvilket også er baggrunden for at vi fortsat giver A-kolbe til produkter med DHHB, der bruges i rigtig mange og ikke kun miljømærkede solcremer. Den nye lovgivning træder først i kraft til næste år.

I den mellemliggende periode har vi valgt at spørge alle producenter bag de solcremer i vores test, der indeholder DHHB, hvilken renhed de eller deres leverandører kan garantere, og dermed om de lever op til den kommende lovgivning for renhed. Alle dem der svarer, oplyser et maksimumindhold, som ligger et godt stykke under den kommende grænse. Enkelte svarer ikke.

For netop at tage højde for dette, har vi valgt at bringe den enkelte producents svar inde på hver enkelt produktside, så det fremgår tydeligt om og hvad de hver især svarer og så man kan tage det med i sine valg og betragtning. Det er den måde, vi har vurderet, at vi bedst behandler DHHB i denne overgang inden den nye lovgivning træder i kraft. Mvh Medlemsservice

Réponse de Forbrugerrådet Tænk

9 juin 2026

Kære Tine,
Mange tak for din anmeldelse. Medlemmer som dig er med til at styrke vores arbejde for uvildig viden og forbrugerrettigheder, så vi sammen kan holde virksomheder ansvarlige og sikre et mere fair marked. Mvh. Laurits, Medlemsservicekonsulent

Réponse de Forbrugerrådet Tænk

9 juin 2026

Kære Hanne,
Mange tak for din anmeldelse og for at have været medlem gennem så mange år. Det betyder meget for os at høre, at du fortsat er tilfreds med TÆNK. Din opbakning styrker vores arbejde for stærke forbrugerrettigheder og uvildig viden, og sammen er vi med til at holde virksomheder ansvarlige på forbrugernes vegne. Mvh. Laurits, Medlemsservicekonsulent

Réponse de Forbrugerrådet Tænk

9 juin 2026

Kære Marianne,
Mange tak for din flotte anmeldelse og for dit mangeårige medlemskab. Det glæder os, at du får så meget ud af TÆNKs uvildige tests, anbefalinger og rådgivning. Din opbakning er med til at styrke vores arbejde for stærke forbrugerrettigheder og uafhængig viden. Når medlemmer som dig engagerer sig og bruger vores indsigt aktivt, står vi endnu stærkere. Sammen er vi med til at holde virksomheder ansvarlige og sikre, at forbrugerne altid har en uafhængig stemme i ryggen. Mvh. Laurits, Medlemsservicekonsulent

Réponse de Forbrugerrådet Tænk

28 mai 2026

Kære Henning,
Det glæder os at høre, at du oplever vores tests som hjælpsomme, når du står over for et køb eller en investering. Det er netop vores mål at give forbrugerne et trygt og uvildigt grundlag at træffe beslutninger ud fra. Vi arbejder løbende på at opdatere og udvide vores tests, så det fortsat afspejler de produkter, forbrugerne møder i hverdagen. Tak fordi du deler din oplevelse, og tak fordi du bruger vores arbejde som støtte i dine valg som forbruger.
Mvh, Laurits, Medlemsservice

Réponse de Forbrugerrådet Tænk

26 mai 2026

Kære Bo,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for, at du oplever vores arbejde som ordentligt og grundigt. Vi lægger stor vægt på uvildige tests, tydelig information om indholdsstoffer og et stærkt fokus på forbrugernes økonomi. Det er vigtigt for os, at medlemmerne altid føler sig godt hjulpet og trygge i de svar, de får. Tak fordi du deler din oplevelse og din støtte til vores arbejde.
Mvh, Laurits, Medlemsservice