Article intéressant et utile dont les avantages et inconvénients sont bien décrits. Le seul point vraiment inquiétant semble être l'utilisation de la plateforme chinoise et le potentiel manque de conf... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Testachats est une association qui a pour objectif d'informer, de défendre et de représenter les consommateurs en Belgique. Nous sommes indépendants de toute influence politique ou économique.
Rue de Hollande 13, 1060, Saint-Gilles, Belgique
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bon suivi de ma demande mais quid d'un dédommagement ? Testachats va t'il poursuivre BOSE ?

Réponse de Testachats
Payer 25 € par mois (300 € par an !) pour une application de comparaison de prix est tout simplement scandaleux. C'est une exploitation flagrante des consommateurs. Aujourd'hui, n'importe quelle intelligence artificielle gratuite ou outil de recherche moderne fait le même travail, en plus rapide et avec plus de précision.
Demander une telle somme pour un service aussi basique, alors que la technologie nous permet d'avoir tout cela gratuitement, est une insulte. On peut trouver des applications bien plus intelligentes et polyvalentes pour une fraction de ce prix. Testachats est totalement déconnecté de la réalité technologique actuelle. Un conseil : gardez votre argent et utilisez l'IA, c'est gratuit et bien plus efficace.

Réponse de Testachats
Après que la ING banque systématiquement refusait de liberer ma garantie locative malgré un jugement en ma faveur et que j’avais même envoyer la correspondance d’un huissier qui me disait qu’il ne falloir faire un signification du jugement qui coûte entre 400-600€ ( que j’ai fait ) mais c’est directement après que le service légale de Testa achat ont envoyé un courrier que j’ai directement eu un email de la part de ING que j’aurais ma garantie versée endéans les 48h.
Ces saligauds de ING auraient certainement continuer à bloquer jusqu’à ce que j’aurais jeté l’éponge . 2 mois de lutte contre cette B’aque qui pense d’être au dessus d’un jugement de la justice .
Merci Testachats !

Réponse de Testachats

Réponse de Testachats
Présentation et explications de qualité

Réponse de Testachats
Tout est rentré dans l'ordre après 7mois grâce à vous, je vous remercie infiniment.

Réponse de Testachats
J'ai pu installer une distribution Linux (Linux mint) sur un pc pas très vieux (2017) mais incompatible avec windows 11. Le tuto édité par TA était très clair et facile d'utilisation

Réponse de Testachats
Une vraie mafia !
Ils me déconseillent une installation de panneaux solaire gratuite pour le faire à la place (payante) avec un de leur partenaire...
Ils ne défendent pas leur consommateur mais leur intérêt financier... ne vous y trompez pas, testachats est une entreprise qui cherche son bénéfice, rien de plus !

Réponse de Testachats
ENORME ARNAQUE de Test Achat qui fait sous traiter son démarchage par téléphone. Comme il s'agit d'une ASBL, elle ne peut pas le faire en son nom. Malgré avoir demander d'annuler mon abonnement via le contact du sous traitant, car je ne recevais aucune communication mail de la part de test achat, les prélèvements ont par contre bien eu lieu. Une fois cela remarqué, j'ai contacté directement test achat qui me fait part qu'un courrier m'a été envoyé ainsi que mon cadeau livré (un aspirateur): je n'ai jamais rien reçu ! Ils font part que j'aurais dû directement les contacter. Par contre, pour résilier le contrat, là ils savent vous envoyer un email directement. C'est honteux d'agir de la sorte. Evidemment ils ne vont pas reconnaître ce stratagème.

Réponse de Testachats
Problème avec la machine Nespresso , prise en charge du début à la fin du dossier de la part de Testachats , problème solutionné.
Un tout grand merci à vous

Réponse de Testachats
Les sujets traités sont divers et intéressants pour le cotidien. Au téléphone ils sont réactifs et on peut avoir un suivi de notre demande

Réponse de Testachats
Un service vraiment top ! Ils ont pris en charge le litige et grâce à eux j’ai eu gain de cause. Un grand merci !

Réponse de Testachats
Test Achat m'a guidé dans cette situation difficile avec une PME qui a placés des meubles de salle de bain. Une lettre a été envoyée pour clarifier ma position et a débloqué la situation . Le fournisseur a finalement exécuté les demandes de réparation décrites dans la lettre. Je suis convaincu que sans le support de Test-Achat, mes demandes légitimes de réparations n'auraient pas abouties .Je remercie toute l'équipe de Test-Achat pour son intervention sans laquelle ce dossier n'aurait pas pu être mené à bien en exécution et en temps.

Réponse de Testachats
Ça fait 30 que nous sommes abonnés à Test achats et sommes très déçus. Nous avons le sentiment que TA, au travers de ses opérations d achats groupés et avantages octroyés si achat avec..., privilégie ses partenaires au détriment de ses clients. Il n' y a plus de défense objective des consommateurs étant partie prenante dans le processus commercial. Nous avons introduit une plainte pour un partenaire dans le cadre du placement de pompes à chaleur. Aucune analyse critique de TA, aucune communication avec nous, uniquement avec le prestataire. Nous avions reçu 250 euros réduction sur notre devis en tant que membre de TA, mais le prestataire est en fait beaucoup plus cher qu'un concurrent qui nous a ensuite donné entière satisfaction. J hésite à maintenir mon abonnement à TA. Mes parents étaient déjà membres mais je ne peux que constater le manque actuel d indépendance de TA.

Réponse de Testachats
Je suis abonnée depuis 30 ans et il ne m’ont quasi jamais déçu.

Réponse de Testachats
Les informations sont utiles mais le site est une catastrophe à naviguer l'ergonomie est mal pensée et les erreurs courantes c'est vraiment pénible

Réponse de Testachats
La façon professionnelle dont vous traitez mes dossiers avec professionnalisme.

Réponse de Testachats
Test Achats est une association qui défend très bien les consommateurs par rapport à des irrégularités commises par des commerces ou des entreprises commerciales. Les conseils sont judicieux et les plaintes déposées permettent, en général, de trouver une solution qui ne nécessite pas (toujours) un recours en justice. Les informations communiquées par le biais des brochures envoyées par courrier postal ou par envois d'e-mail sont pertinentes et intéressantes. De même que les guides pratiques. A titre personnel, je n'apprécie cependant pas trop l'envoi trop fréquent de mails concernant des offres pour achat groupé d'énergie, installation de panneaux solaires, isolation de maisons, etc. Est-ce bien le rôle d'une association de consommateurs de passer des "contrats commerciaux" avec des opérateurs privés, fussent-ils concurrentiels ? Ne frise-t'on pas le conflit d'intérêt ? A part cette remarque (qui justifie 4 étoiles plutôt que 5), pour moi, tout est bien.

Réponse de Testachats
Je n'ai pas à me plaindre de TestAchat au contraire que du bonheur.
2 dossier clôturé grâce au service juridique de TestAchat. Les informations en tout genre est quotidiennes et ça me fais très intéressantes.
Merci beaucoup TestAchat

Réponse de Testachats
Malgré plusieurs mois d’abonnement réglés, je n’ai reçu aucune assistance pour l’ouverture de mon contentieux. Après de longues attentes, il m’a été indiqué qu’aucune solution n’était possible en raison de l’absence de réponse de l’entreprise concernée.
12338456

Réponse de Testachats
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.