Products incorrectly price labelled - false advertising. Extremely rude ignorant patronising young woman working there who couldn't make it more obvious she hates her job from the tone of he... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Customer service terrible my order wasn’t correct have sent 5 emails over a week and not one response
L'entreprise a répondu
Nic shots not included in short fill. Other shops that I've used (ecirette and ecigarettesworld) include this as standard. Should be marked clearly that nic shot is either not included or add an opt... Voir plus
I decided to get a vape to help me cut down on smoking. Not only what The Ecig Store website easy to navigate, it is absolutely amazing in pricing as well as postage costs. The next day delivery... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ireland Premier Vape Supply Company
Coordonnées de contact
23, Town Park Centre, Tuam Rd, Galway, Irlande
- 0035391756835
- info@theecigstore.ie
- www.theecigstore.ie
2,9
Moyen
689 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Fantastic service and brilliant products
15 août 2022
Totally reliable and fast
Super quick service with great communication too. Not often a company keeps you in the loop at how your order is doing, how it's delivery is going. Well impressed. And we'll impressed at how friendly staff are at the shops too. Good Company
13 août 2022
Would recommend to others
No real problems came in 2 days all was in order would recommend to others
13 août 2022
Didn’t get what I ordered
12 août 2022
Réponse de The Ecig Store ireland
Hi saoirse.
Can you drop me an email to gerry@theecigstore.ie and we can try resolve what ever the issue is. I don't see any complaints or notes under your order number.
Kind regards
Gerry
Happy with purchase Fast delivery Will…
Happy with purchase Fast delivery Will shop again,
12 août 2022
Avis spontané
Amazing customer service I will be…
Amazing customer service I will be using you again in the near future
12 août 2022
Great service
7 août 2022
Very good service
4 août 2022
I ordered pods collection in-store and…
I ordered pods for collection in-store and the Ecig store that I requested to collect was not open due to new owner doing works for reopening, so the Ecig Galway rang me and let me know they where coming by post, which I much appreciated and got products two days later.
3 août 2022
Réponse de The Ecig Store ireland
Hi Thomas glad we where able to get what you needed. Just to clarify the store in northside is still open but now trades under a different owner and they didn't have the pods you were after. Sorry for any inconvenience or confusion.
Gerry
Fast and reliable
2 août 2022
Delivered on time and everything was…
Delivered on time and everything was correct, always a great service.
31 juillet 2022
No atomisers absolutely useless
31 juillet 2022
Réponse de The Ecig Store ireland
Hi Paul I'm not sure what the issue was here you placed your order lunchtime on 26th July. Your complete order was deliverd to you aprox 10:30 am on the 27th July. I'm not sure what the issue was thesrs no record of a complaint on your order. Please feel free to email me directly gerry@theecigstore.ie and I can try resolve what ever the problem was.
Kind regards
Gerry
Second time in a row that what I was…
Second time in a row that what I was sent did not match what was shown on the website. Very disappointing.
28 juillet 2022
Réponse de The Ecig Store ireland
Hi Lynn
Thank you for your recent review.
I'm concerned that you have received incorrect items in your recent order and am eager to get this resolved as soon as possible.
Could you advise us what exactly was incorrect as we have no notes on your order of your complaint.
Look forward to hearing from you soon.
If you rather you can give me a call on 083 4217393.
kind regards
gerry devaney
Gerry@theecigstore.ie
Happy for the shop
26 juillet 2022
Fantastic service.
Fantastic experience from start to finish and delivery was second to none.
24 juillet 2022
Friendly efficient service
24 juillet 2022
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