The Stone Avis 

Fijne service. Vriendelijke medewerkster.

Goede service, aardige verkoopsters, toegankelijke kleding

HIER NOOIT MEER KOPEN. Eigenlijk geen ster. Ze doen heel moeilijk met retouren. Ze hebben een klachtenkorting gegeven van €4. En daarom kan het truitje waar niks mis mee is, niet retour of omgeruild worden. Omdat er op de bon staat dat het niet retour kan, wanwege die €4 klachtenkorting. Er is niks mis met het truitje. Wilde het omruilen voor een andere kleur. In de winkel en klantenservice moeilijk. Er wordt door dit bedrijf NIET KLANTVRIENDELIJK meegedacht met de klant (en). Een gewaarschuwd mens telt voor 2.

Heel vriendelijk personeel , zeer behulpzaam, niets is teveel.
En natuurlijk prachtige kleding, ruime keuze.

Mooie aanbieding van een PME jeans. Deze online besteld. Werd kosteloos bij de The Stone winkel bij mij om de hoek afgeleverd.
Toen ik de broek ging halen bood de mevrouw in de winkel me aan dat ik de broek daar mocht passen, dan kom ik de broek daar ook meteen retourneren mocht de maat toch niet goed zijn.
Mooi stukje service en meedenken. Gelukkig zat de broek als gegoten en ging ik met een mooie broek voor een nog mooiere prijs naar huis. Jammer dat er niet meer op voorraad waren anders had ik zeker ook nog een tweede besteld.

De maat was in de winkel in de Koningshoek in Maassluis niet aanwezig.
Deze werd door de betreffende verkoopster besteld en later na ontvangst van een E-mailbericht van jullie in de winkel na geleverd.
Prima service / afwikkeling en klantvriendelijke behandeling

De bestelling was zeer snel geleverd.

Heerlijke winkel,
Super aardige verkoopster.
Met verstand ervan.

Sale op de website, je besteld iets en vervolgens wordt alles geannuleerd. Duurd vervolgens 2 weken tot de afterpay gecontroleerd zou worden. Oude website zonder automatische correcties bevoorraad, slecht ik raad het zeker niet aan !! Teleurstellend.

Via internet 2 broeken besteld; in de winkel opgehaald, maar 1 broek te groot en andere viel tegen.
Naar de winkel terug gegaan en daar werd ik erg goed geholpen. Medewerkster dacht met mij mee en ik ging als een zeer tevreden klant weg.
Geld was nog dezelfde dag teruggestort!

Bestselling op tijd geleverd.
Maat viel te groot, dus meteen een maar kleiner gepast.
Vlotte verkoopsters die behulpzaam zijn.

Fijne nieuwe winkel op de Heyhoef in Tilburg. Behulpzaam personeel en vriendelijk.

Goed geregeld, producten vlot binnen in een keurige verpakking.

Zeer snelle levering netjes verpakt. Goede communicatie

Sale op de website je besteld iets ...blij wat leuks gescoord en betaald..... en vervolgens wordt alles een voor een weer gecanceld geld terug duurd vervolgens 1 tot 2 weken en stukken die er wel zijn duurd ook 2 weken voordat je ze eindelijk kunt ophalen in de winkel pfff stone zeer slecht ik raad het zeker niet aan !! Teleurstellend

heel vriendelijk en meedenkend personeel.

Service om voor mij een andere maat jasje te bestellen om te passen! En snel dat is prima. Ik vond sommige verkoopsters niet erg vriendelijk. Ik ben ouder en had het gevoel, dat daar wat neerbuigend naar gekeken wordt. Jong is hip, blijkbaar

Helaas gedoe met DHL. Steeds bericht dat ze langs komen en dan weer niet. Dit loopt al vanaf 9 december. Gister weer bericht, ik blij, en vervolgens bericht dat het pakje retour was naar de Stone. Heel jammer.