Sunglass Fix Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé des verres pour mes lunettes de soleil et malheureusement je ne suis trompé de modèle, les inscriptions sur les branches des lunettes étant effacées. J'ai contacté l'équipe Sungla... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience ! J’ai commandé une paire pour mes lunettes de marque Burberry depuis la France. Elles sont arrivés dans les temps avec un suivi. Prix attractif et qualité très correct. Si je de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellente expérience ! Commande passée le 5 août depuis la Belgique, reçue le 19 août, soit seulement 14 jours depuis l’Australie 🇦🇺🇧🇪. Les verres sont magnifiques, le packaging... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sorry, I'm from Quebec, Canada and will write my comments in french . Ce fut une belle découverte que ce site. Service de livraison très rapide et les verres de remplacement de mes ray-ban se sont a... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de lunettes de soleil
  2. Fabricant de produits optiques
  3. Magasin de vêtements
  4. Optométriste

À propos de Sunglass Fix

Écrit par l'entreprise

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Replacing Sunglass Lenses Since 2006

Replacing Lenses Made Easy

Why Buy Another Pair When You Can Replace Your Lenses and Restore Your Favorite Sunglasses?

Great for the environment and your Wallet

How it Works
Over 600 Brands
Lens Quality
Custom Made Sunglass Lenses

Replacing Sunglass Lenses Since 2006

Écrit par l'entreprise

Over 600,000 Models, Easy to do Yourself
Our Quality Lenses are Made in our Australian Labs and shipped all over the world. With Fast free global shipping and easy to follow installation instructions you can have your favorite pair of sunglasses up and running like new in no time. Join the repair revolution and fix those sunglasses. Save money, time, and the environment.

Free Worldwide Shipping

6 Months No Question Guarantee

Sunglass Fix strives to make the best quality replacement lenses on the market and have been replacing lenses for 20 years now. Experience what a good quality set of new lenses will do to transform your sunglasses back to like new condition.

Coordonnées de contact

Sunglass Replacement Lenses

Quality, Great Price, Largest Selection, Free Shipping

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

31 k avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait de A à Z. Je recommande

Le site est très facile d'utilisation. J'ai commandé mes verres de manière fluide. La réception du produit était rapide, le produit était bien emballé. Prix corrects pour re utiliser ma monture. Tout était bien, je recommande

18 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Service rapide , bons prix.
L’article commandé correspond parfaitement à mes souhaits

20 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

excellent

livré en France sous 3 semaines env.
produit excellent, meilleur contraste et confort visuel que mes verres oakley d'origine.

22 octobre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison accompagnée d'une taxe exorbitante

La commande a mis pas mal de temps pour arriver... mais la mauvaise surprise est la forte taxe qui m'a été demandée pour pouvoir récupérer le colis. J'ai refusé de le prendre, j'ai écris au vendeur pour le prévenir que j'avais refusé le colis, et ensuite, j'ai attendu plusieurs semaines avant d'obtenir le remboursement de ma commande. De ce fait, je ne prendrai pas le risque de recommander sur ce site.

4 octobre 2025
Logo de Sunglass Fix

Réponse de Sunglass Fix

Bonjour Franck,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.

Vous avez choisi l'option Livraison internationale gratuite, que nous prenons entièrement en charge. Ce service est fiable, mais il ne comprend pas le suivi complet et peut prendre plus de temps que nos options de livraison plus rapides disponibles au moment du paiement. Votre colis est arrivé dans le délai de livraison annoncé de quatre semaines, comme indiqué dans l'e-mail de confirmation d'expédition envoyé lors de l'envoi et sur notre site web. Nous nous excusons si cela n'était pas clair.

Concernant les frais demandés à la livraison, certaines autorités douanières de l'UE peuvent appliquer la TVA et des frais de perception locaux, même lorsque la TVA a déjà été payée lors du paiement. Cela est dû à des incohérences entre les systèmes douaniers de certains pays. Ces informations, ainsi que les instructions pour obtenir un remboursement complet en fournissant le reçu de paiement, figuraient dans votre e-mail de confirmation d'expédition et étaient également disponibles sur notre site web. Nous nous excusons si cela vous a échappé et n'était pas clair pour vous.

Le colis ayant été refusé à la livraison, il a été retourné à notre centre de retours et un remboursement complet a été effectué une fois reçu et traité. Le problème est désormais résolu.

Cordialement, Lana
Service clientèle de Sunglass Fix

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, les verres sont très bien calibrés et la pose très facile, la qualité et bonne. Mes lunettes que je croyais perdues sont comme neuve. Pour finir la livraison et l’emballage sont très bien

3 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai beaucoup apprécié …

J'ai beaucoup apprécié votre réactivité et votre approche client lors de cette anecdote de frais de douane non dus dont vous avez spontanément proposé le remboursement.
Encore bravo !

16 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit, excellent service

Juste génial ! Absolument ravie de la qualité des verres, de la rapidité de la livraison depuis l'Australie (vers la Suisse), de la qualité du packaging et du service client excellent. Je me suis trompée en choisissant la couleur, ils ont été adorables en me renvoyant la bonne couleur sans frais et avant même que je ne renvoie les autres verres. Incroyable. Vous pouvez y aller les yeux fermées en toute confiance.

22 octobre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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