Superbe expérience ! J’ai commandé une paire pour mes lunettes de marque Burberry depuis la France. Elles sont arrivés dans les temps avec un suivi. Prix attractif et qualité très correct. Si je de... Voir plus
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⭐⭐⭐⭐⭐ Excellente expérience ! Commande passée le 5 août depuis la Belgique, reçue le 19 août, soit seulement 14 jours depuis l’Australie 🇦🇺🇧🇪. Les verres sont magnifiques, le packaging... Voir plus
Sorry, I'm from Quebec, Canada and will write my comments in french . Ce fut une belle découverte que ce site. Service de livraison très rapide et les verres de remplacement de mes ray-ban se sont a... Voir plus
Je suis ravie au delà de mes espérances! Super service,rapide avec un suivi jusqu’après réception de ma commande.Les verres polarisés de remplacement de mes lunettes Ray Ban sont parfaits. Je recomma... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Sunglass Fix
Écrit par l'entreprise
Replacing Sunglass Lenses Since 2006
Replacing Lenses Made Easy
Why Buy Another Pair When You Can Replace Your Lenses and Restore Your Favorite Sunglasses?
Great for the environment and your Wallet
Replacing Sunglass Lenses Since 2006
Écrit par l'entreprise
- Over 600,000 Models, Easy to do Yourself
- Our Quality Lenses are Made in our Australian Labs and shipped all over the world. With Fast free global shipping and easy to follow installation instructions you can have your favorite pair of sunglasses up and running like new in no time. Join the repair revolution and fix those sunglasses. Save money, time, and the environment.
Free Worldwide Shipping
6 Months No Question Guarantee
Sunglass Fix strives to make the best quality replacement lenses on the market and have been replacing lenses for 20 years now. Experience what a good quality set of new lenses will do to transform your sunglasses back to like new condition.
Coordonnées de contact
Unit 3 Lot 18 Mogo Place, 2483, Billinudgel, Etats-Unis
- +61 260090908 or 1800 786 349 Australia Only or 530 562 4800 USA Routed to Australia https://www.thesunglassfix.com/contact
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Sunglass Replacement Lenses
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Le tourne vis ne fonctionne pas sur les…
Le tourne vis ne fonctionne pas sur les Ray Ban.
Le but de cet achat était de changer les verres de ces lunettes Ray Ban....
15 août 2023
Réponse de Sunglass Fix
Cher Erwin
Merci de nous avoir contactés concernant votre récente commande.
Veuillez accepter mes excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant les outils dont vous avez besoin pour retirer et installer vos lentilles.
Je vous ai également envoyé ce message par e-mail, qui comprend des liens directs, et je vous demande de bien vouloir répondre si cela vous convient.
Après avoir examiné votre commande, je souhaite clarifier la situation et vous guider sur les étapes nécessaires :
Lorsque vous avez soumis la commande de lentilles de remplacement pour votre modèle Ray Ban RB8305 Tech- 64 mm, vous avez également ajouté notre kit groupé, qui comprend un tournevis optique 4 en 1. Cet outil est nécessaire pour le retrait et l'installation des verres sur la surface avant de votre monture.
Cependant, il semble y avoir une certaine confusion concernant les outils requis pour votre cadre spécifique. Le modèle Ray Ban RB8305 Tech - 64 mm nécessite également un tournevis à fourche en U pour le retrait et l'installation des verres sur la surface arrière de la monture.
Veuillez noter que sur l'écran de commande de notre site Web, lorsque vous avez soumis votre commande, les liens permettant de commander à la fois le tournevis optique 4 en 1 et le tournevis à fourche en U étaient affichés. L'écran comprenait également une note précisant que les deux outils sont nécessaires pour le retrait et l'installation complets des verres sur votre monture spécifique.
Pour vous aider davantage, veuillez vous référer aux liens ci-dessous qui vous dirigent vers les outils pertinents qui étaient disponibles sur l'écran de commande lorsque vous avez commandé vos lentilles :
1. Lien vers les verres Ray Ban Tech RB8305 -64mm que vous avez commandés : https://www.thesunglassfix.com/ray-ban-tech-rb8305-new-sunglass-lenses-64mm-wide-professional-install-recommended
2. Lien vers le tournevis à fourche en U dont vous avez besoin : https://www.thesunglassfix.com/sunglass-fix-accessories-u-fork-screwdriver
3. Lien vers le tournevis optique 4 en 1 que vous possédez déjà : https://www.thesunglassfix.com/optical-screw-driver-to-fix-sunglasses-and-tighten-hinges
Pour acquérir le tournevis à fourche en U requis pour votre cadre spécifique, veuillez suivre le lien fourni ci-dessus et procéder à une nouvelle commande.
Alternativement, vous avez la possibilité d'un remboursement complet à tout moment.
Encore une fois, je suis désolé pour toute confusion et inconvénient et nous apprécions votre compréhension alors que nous travaillons pour rectifier cette situation.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'une aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement Lana
Équipe de service client chez Sunglass Fix
Très satisfaite
Très satisfaite! Bonne qualité et s’installe facilement. Je le recommande!
16 août 2023
Super qualité et s’installe très bien…
Super qualité et s’installe très bien sur les lunettes.
Je recommande fortement
16 août 2023
Professionnel
Bons produits et l’entreprise prend des initiatives en cas de problème !
Je recommande …
14 août 2023
Satisfait comme toujours
Satisfait comme toujours. Néanmoins
j'ai eu un souci sur des verres après à la réception ils se sont rayés trop rapidement juste en les essuyant mais ils m'en ont renvoyé d'autres aussitôt sans poser de question donc absolument rien à signaler je n'hésiterai pas à recommander chez eux
4 août 2023
Entreprise très sérieuse
A la recherche de verres de remplacement pour mes lunettes de soleil, je suis tombée sur le site par hasard. Après avoir lu les commentaires je ne suis lancée et je ne suis pas déçue. Entreprise très sérieuse, ma commande a été expédiée et livrée très rapidement.Vraiment très contente de la qualité, les verres sont parfaits et protègent les yeux du soleil sans problème.
7 août 2023
1er achat et très content
1er achat et très content. Prix correct, livraison rapide, produit conforme.
30 juillet 2023
Produit conforme
2 août 2023
Service rapide et courtois
30 juillet 2023
Réponse de Sunglass Fix
Chère Nelly
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience.
Cordialement Lana
Équipe de service client chez Sunglass Fix
Commande jamais reçus
18 juillet 2023
Réponse de Sunglass Fix
Cher gars
Concernant votre commande qui n'arrive pas, je suis désolé que vous ayez rencontré ce désagrément.
En vérifiant notre historique de commandes, je constate que nous vous avons remboursé intégralement votre commande.
Malheureusement, puisque vous avez opté pour la livraison gratuite, nous ne disposions pas de numéro de suivi pour vérifier où se trouve votre colis. Le colis ne nous a pas été retourné, ce qui nous laisse dans l'incertitude sur ce qui a pu se passer lors de son acheminement.
Nous comprenons à quel point cette situation peut être frustrante et nous aurions sincèrement souhaité pouvoir mieux vous aider à cette occasion.
Salutations
Lana
Équipe de service à la clientèle
Verres de super qualité
Je conseille le site, livraison comme indiquée. les verres sont parfaits et de qualité.
1 juillet 2023
Société très sérieuse et bonne qualité…
Société très sérieuse et bonne qualité des produits merci.
5 juillet 2023
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné.
Les verres sont top et faciles à monter.
Je recommande vivement.
1 septembre 2023
Avis spontané
je n'ai pas reçu le produit
je n'ai pas reçu le produit , j'ai fait une réclamation , et je n'ai aucun retour.
a éviter
23 juin 2023
Une belle découverte
Juste parfait, une super qualité, un envoi top avec un super packaging. Je conseil sans hésiter.
17 juin 2023
Excellent verre
20 juin 2023
intuitif, rapide et très bonnes explications
Superbe site très intuitif pour le choix des verres, bonne explication, bravo à nos amis australiens pour leur professionnalisme
11 août 2023
Avis spontané
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