Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site web, le décrivant comme ergonomique et bien conçu, ce qui simplifie grandement le processus de réservation. Les consommateurs sont ravis de la rapidité et de la fluidité de l'expérience utilisateur, soulignant la simplicité du paiement et la confirmation immédiate des billets. La variété des programmes et la possibilité de trouver des sorties de dernière minute sont également très appréciées. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des difficultés avec le processus de paiement, notamment des messages d'erreur ou des problèmes avec l'application de codes de réduction. Quelques personnes ont également été déçues par les places attribuées, les jugeant "bas de gamme", ou ont eu des expériences négatives avec des offres promotionnelles qui ne se sont pas avérées avantageuses.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web positif. Beaucoup apprécient la facilité d'utilisation, l'ergonomie et... Voir plus

Booking process

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du processus de réservation. Les consommateurs... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit. Les consommateurs sont ravis de la... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les prix. Beaucoup apprécient les tarifs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

La pièce, les comédiens, la salle... super. Ca nous a bien détendu...suite à l'entrée déplorable. Retard dû au système du restaurant qui fonctionne jusqu'à l'heure de démarrage de la pièce. Donc on... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis cliente depuis 10 ans et j'adore ce site, je le trouve très bien !! Je trouve juste dommage qu'ils aient changé le process pour payer les places avec un bon cadeau : maintenant il faut aller d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente pièce de théâtre avec un trio de comédiens éblouissants avec une mention spéciale pour Stéphane Freiss. Marine Delterme est dune justesse, d'un "piquant" parfait. Patrick Bruel est parfai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme toujours la réservation sur ce Site est très facile, choix de la catégorie tarifaire et surtout choix des places. Réception immédiate des billets. Lors de la réservation un petit problème pour l... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Billetterie de spectacles

Écrit par l'entreprise

Notre mission : aider les clients à découvrir et réserver leurs activités culturelles & loisirs en proposant la meilleure expérience du marché. Nous opérons en France plusieurs marketplaces ecommerce de ticketing. Depuis 2004, Ticketac est un site de référence sur la billetterie en ligne: spectacle vivant (théâtre, one-man-show, comédies musicales, opéras…), expos/musées, parcs d’attraction, concerts… Chaque mois, Ticketac propose plusieurs milliers de spectacles et destinations loisirs partout en France avec des réductions et des offres exclusives.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 37 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est clair et prix intéressant

Tout est clair et prix intéressant

15 février 2026
Avis spontané
Logo de Ticketac

Réponse de Ticketac

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que tout vous ait semblé clair et que le prix vous ait convenu.

À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭

Noté 3 sur 5 étoiles

Il faut récrée un compte à chaque fois.

J'utilise Ticketac regulierement, mais chaque fois que je connecte il ne me reconnais pas. Il faut tout recommencer. C'est penible.

13 février 2026
Avis spontané
Logo de Ticketac

Réponse de Ticketac

Merci pour votre retour, et désolés pour ce désagrément 🙏
Ce n’est pas normal de devoir recréer un compte à chaque connexion, on comprend que ce soit pénible.

Le plus souvent, cela vient du navigateur (cookies / enregistrement du mot de passe / mode navigation privée). Nous vous conseillons de vous enregistrer sur le navigateur que vous utilisez (même adresse e-mail) et de vérifier que les cookies sont bien autorisés, puis de réessayer.

Si le problème persiste, contactez notre service client avec votre adresse e-mail : on regardera votre compte et on vous aidera à rétablir l’accès. 🙂

Noté 5 sur 5 étoiles

Réservation facile.

Réservation facile.
Promotion Saint-Valentin intéressante.

15 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Ticketac

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que la réservation ait été facile et que la promotion Saint-Valentin vous ait plu.

À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo aux comédiens

Bravo aux comédiens, super de bout en bout 😄

15 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Ticketac

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que le spectacle vous ait plu de bout en bout, bravo aux comédiens 👏

À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭

Noté 5 sur 5 étoiles

tout c'est passé vite

tout c'est passé vite, j'espère que mon événement sera bien

15 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Ticketac

Merci pour votre retour 😊
Ravis que la réservation se soit faite rapidement.

Pour vous rassurer, vous pouvez vérifier à tout moment votre commande et vos billets dans votre espace client (et dans l’e-mail de confirmation). Si vous avez le moindre doute, envoyez-nous votre numéro de commande et on confirme avec vous que tout est bien en place 🎟️🙂

Noté 5 sur 5 étoiles

Piece de theatre très interactive avec…

Piece de theatre très interactive avec le public et très drole. Les 3 acteurs jouent plusieurs personnages à la fois ce qui rend les situations tres drôles. Sièges confortables on a même de la place pour les pieds. On reviendra avec nos ados la prochaine fois.

15 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Ticketac

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que vous ayez passé un très bon moment : une pièce interactive, très drôle, et des comédiens capables d’enchaîner plusieurs personnages… c’est souvent ce qui rend le spectacle encore plus vivant 🎭

Et si en plus les sièges sont confortables avec de la place, c’est le combo parfait !
Au plaisir de vous revoir avec vos ados pour de nouvelles sorties culturelles 🙂

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site pour sortir !

Choix des spectacles - le plan de salle est idéal pour visualiser son choix - C'est parfait !

14 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Ticketac

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que le choix de spectacles vous plaise, et que le plan de salle vous aide à visualiser et choisir vos places facilement.

À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭

Noté 5 sur 5 étoiles

Site facile d’utilisation

Site facile d’utilisation

15 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Ticketac

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que vous trouviez le site facile d’utilisation.

À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭

Noté 5 sur 5 étoiles

facile d'utilisation

facile d'utilisation
bllet imprimable

14 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Ticketac

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que le site soit facile d’utilisation, et que le billet imprimable vous soit pratique.

À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭

Noté 5 sur 5 étoiles

Super très claire

Super très claire

13 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Ticketac

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que tout vous ait semblé super et très clair.

À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente pièce

Excellente pièce ! On rigole à chaque instant !
Quels acteurs !

12 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Ticketac

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que la pièce vous ait autant plu : rire à chaque instant, c’est le meilleur des signes ! Et bravo aux acteurs 👏

À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭

Noté 5 sur 5 étoiles

Les acteurs et le texte sont au top !!

Les acteurs et le texte sont au top !!! Mais quelle déception ce théâtre, nous étions super mal assis avec peu de place pour 30€ la place, je trouve l entrée trop cher pour un tel confort .

14 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Ticketac

Merci pour votre retour 😊
Ravis que les acteurs et le texte vous aient plu, mais nous sommes désolés pour votre déception concernant le confort en salle.

Le niveau de confort (espacement, assises…) dépend du théâtre, et nous comprenons tout à fait qu’à 30€ la place, cela puisse être frustrant. Nous transmettons votre remarque au lieu concerné afin qu’elle soit prise en compte. 🙏
À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭

Noté 5 sur 5 étoiles

bons moments

comme d'habitude, Alil Vardar et ses acolytes nous a fait rire avec cette nouvelle pièce : il sait toujours nous surprendre et colle à l'actualité ; on passe toujours de bons moments ! Il faut y aller sans hésiter...

14 février 2026
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Réponse de Ticketac

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que vous ayez passé un si bon moment ! Alil Vardar et ses acolytes savent vraiment surprendre et faire rire en restant dans l’actualité — très bon spectacle 🎭

Merci pour votre recommandation, et à bientôt pour de nouvelles sorties culturelles !

Noté 1 sur 5 étoiles

Site très mal fait

Site très mal fait . Impossible de réserver plusieurs places à la fois

13 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Ticketac

Merci pour votre retour, et désolés si la réservation vous a semblé compliquée 🙏

Sur Ticketac, il est bien possible de réserver plusieurs places en une seule fois (en sélectionnant la quantité avant de valider). Si vous avez rencontré un blocage, cela peut venir du spectacle (quotas restants, catégories épuisées) ou d’un souci technique.

Si vous nous indiquez le spectacle, la date et le navigateur/appareil utilisé, on regarde précisément ce qui s’est passé et on vous aide à finaliser la réservation. 🎟️🙂

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait comme d’habitude.

13 février 2026
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Réponse de Ticketac

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que ce soit parfait, comme d’habitude !

À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭

Noté 1 sur 5 étoiles

Deceptive

1. Aucune possibilité d’échange - même le jour même de l’achat - en cas d’erreur !
On nous dit contacter la salle mais AUCUNE SUITE.
2. Promotions souvent factices : équivalentes au prix des guichets des salles …

13 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Ticketac

Nous sommes désolés pour votre déception 🙏

Une fois la commande validée, les billets sont non échangeables et non modifiables. Cette règle est fixée par la production, et nous ne pouvons pas modifier des billets déjà émis. Si vous nous transmettez votre numéro de commande, nous pourrons vérifier s’il existe une solution alternative proposée par le théâtre. 🎟️

Concernant les promotions, les tarifs varient selon les quotas, les catégories et les périodes. Certaines offres peuvent être proches du prix guichet, mais nous mettons aussi régulièrement en avant des remises et avantages selon les spectacles.

Nous restons à votre écoute. 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Super moment

Super moment
Tout plein de légèreté ..ça fait du bien
Les comédiens sont très touchant ☺️

12 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Ticketac

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que vous ayez passé un super moment, plein de légèreté — ça fait tellement de bien !

Et merci pour votre mot sur les comédiens, très touchant en effet.
À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout simplement génial. N’hésitez pas!

Tout simplement génial : la réécriture, les performances des acteurs, les voix off, les chansons, les chorégraphies… un concentré de talents. Bravo 1000 fois!!!

12 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Ticketac

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que vous ayez trouvé le spectacle tout simplement génial ! Réécriture, performances, voix off, chansons, chorégraphies… quel concentré de talents 👏

Merci pour ce “bravo 1000 fois” : un très beau compliment pour l’équipe artistique.
À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭

Noté 5 sur 5 étoiles

C’était tellement simple et rapide…

C’était tellement simple et rapide…
Superbe soirée en perspective !

12 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Ticketac

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que la réservation ait été simple et rapide. Et on vous souhaite une superbe soirée !

À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien fait et efficace !

Site bien fait et efficace !

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Ticketac

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que vous trouviez le site bien fait et efficace.

À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭

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