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Ho acquistato una padella con manico estraibile e ha il difetto che nel fondo il centro della padella e più alto rispetto ai bordi quindi se metto l olio per fare un soffritto lo stesso va a finire sui bordi lasciando il centro della padella nn oliato.

Trovo assurdo che non si possano prendere piatti sciolti ma solo il servizio intero. Ero interessata ai piatti stile Wienna verde salvia, avendo un servizio da 6 volevo comprarne altri 2 da arrivare a 8. Sul sito on line ci sono i prezzi singoli di ogni elemento ma al momento dell'acquisto non ti lascia cambiare la quantità, puoi comprane solo 6 ma se si rompe un piatto devo comprarne 6? Ma scherziamo??? Dovete dare la possibilità di poterne comprare il quantitativo che uno desidera. Secondo me è una politica sbagliata, perdete sia l'acquisto che un possibile cliente!

In data 8/08/2023 ho acquistato presso il rivenditore di tognana Rho(mi) una batteria di pentole della serie ITALIKA
A distanza di 4 mesi le pentole si presentano deteriorate viene via tutta la pellicola quindi ciò significa che hanno un rivestimento minimo
Il servizio qualità ci ha risposto che dipende dall’uso della lavastoviglie e come mai non a tutte le vostre pentole e’ successo ? Quindi i vostri prodotti per noi che usiamo la lavostoviglie non sono buoni? perché non lo dite al momento dell’acquisto visto che comunque una vostra batteria costa sulle 200euro ?
Non è una vendita trasparente per tanto mi affiderò all’associazione dei consumatori e mai più comprerò una vostra produzione ma più che altro altri consumatori devono venire a conoscenza dei prodotti scadenti che vendete a prezzi non adeguati

Padelle con supporto tra il manico e la padella già al primo lavaggio in lavastoviglie sbiadite / opache. Servizio clienti ha risposto ma non sono state sostituite in quanto sostengono che il sapone della lavastoviglie non deve essere troppo aggressivo . Pensavo d'aver scelto una marca buona importante ed invece una delusione. Mai più Tognana per le padelle.

Ho acquistato una batteria di pentole Tognana nel 2020 e sono costate abbastanza. Oggi dopo 3 anni di utilizzo due di queste hanno inziato a perdere il rivestimento antiaderente, diventando inutilizzabili. Io ho sempre usato posate di legno e lavato le pentole a mano. Ho scritto al servizio qualità di togana, i quali mi hanno risposto che essendo fuori garanzia è normale che "le padelle sottoposte a surriscaldamento, possano perdere il rivestimento antiaderente". Non comprate Tognana, prezzo alto e qualità bassa.

36 piatti - Dopo qualche mese dall'acquisto mi accorgo che sul fondo si forma la muffa sia che i piatti vengano lavati a mano, in lavastoviglie, asciugati con un panno asciutto ecc ecc.
Scrivo al servizio clienti, che oltre a rispondermi con la solita mail già pronta dicono che senza prova di acquisto non possono fare niente (ho acquistato i piatti in un supermercato e non ho tenuto lo scontrino).
Morale della favola: devo tenermi (e probabilmente buttare) i piatti con la muffa

Ho acquistato un servizio di piatti da 6 molto carino ma mi sono accorta che puzzava di muffa e che il fondo si è subito rovinato col risultato che non posso usarlo. Ritengo che sia anche un pericolo da un punto di vista igienico sanitario. Molto deludente.

Caffettiera 2 tazze, acciaio, linea riflex, comprata meno di un anno fa, valore circa 30 €.
Una mattina tirò su il coperchio e me lo ritrovo in mano.... la cerniera del coperchio è fatta di plastica ?!
Scelto tognana perché pensavo fosse affidabile invece vale quanto gli articoli cinesi e a giudicare dalla miriade di recensioni negative è da evitare come la peste!

Compro due Servizio piatti 18 pezzi Linea Louise Corinne Tognana, bellissimi......colorati.
Dopo un po' di tempo dalla credenza inizia a fuoriuscire un odore nauseabondo di muffa. Amara sorpresa! scopro che tutti i piatti sono ammuffiti nel fondo. Nonostante la ripetuta pulizia con candeggina, lavastoviglie con qualsiasi prodotto e temperatura, non ho risolto il problema. Toccherà buttarli e acquistarne di nuovi. Rigorosamente non tognana. Pessima ma pessima esperienza. Delusissima.....senza contare i soldini persi!

Salve, ieri sono andata in un negozio di casalinghi! Ho visto un servizio piatti neri, che non aveva un marchio!! Così abbiamo chiesto se li potessero ordinare neri, la proprietaria ha detto che non era possibile perché la fabbrica tognana è fallita ! Però non ho mai sentito questa cosa! È vero?

Pensavo fosse un mio problema invece anche i miei piatti comprati da kasanova fanno la muffa... Lavati, asciugati e stesso problema fanno muffa e puzzano che schifo... E nemmeno si riesce a risolvere il problema

Io ho comprato i piatti da Kasanova, con marca Kasanova, ma avendo letto alcune recensioni sono andata a cercare i piatti Stoneware come fossero. Praticamente sono identici ai miei e hanno il problema dell'umidità perenne e dell'odore di muffa. È vero che non bisogna buttare via niente, però vendere un prodotto pessimo con un'altra marca mi sembra eccessivo.

Servizio piatti Tognana Louise regalatici a Natale: al secondo lavaggio puzza di muffa, li controllo e sotto sono tutti impregnati di muffa. Non si capisce perche’ il bordo centrale sotto il piatto non sia smaltato ma grezzo e si impregna di umidita’ e quindi fa la muffa. Lavati, messi a mollo nella candeggina, fatti asciugare al sole… niente da fare la muffa torna. Non e’ possibile restituirli in quanto non ho lo scontrino (per forza, e’ un regalo!). E’ una vergogna: non e’ un motore elettrico, sono piatti e quindi vanno lavati con acqua, ma se temono l’umidita’ come li lavo? A secco?

Mi viene regalata batteria di pentole fiducioso del brend e orgoglioso in quanto marchio Veneto ma ai me dopo nemmeno 2 mesi le pentole si sono tutte scrostate dal colore esternamente peggio delle batterie di pentole più scadenti contato il servizio clienti e mi viene risposto che senza scontrino non possono procedere spiego che e un regalo e che non ho scontrino ma faccio presente del problema che evidentemente non sono ne il primo e nell'ultimo ma loro continuano a rifugiarsi dietro lo scontrino io penso che una qualsiasi ditta seria avrebbe fatto di tutto per venire incontro al cliente di fronte al problema evidente visto che ho mandato foto mi dispiace dirlo l'ennesima ditta che serietà e servizio verso il cliente sotto zero e qualità anche loro si sono messi a vendere la peggio ciniseria in commercio deluso mai piu!!!

La piastra antiaderente , specifica per piano ad induzione , pagata ben 75 euro si è curvata al primo utilizzo, apportando danno al piano cottura .
Servizio clienti pessimo .
Conta dei danno :
1) piastra non utilizzabile
2) piano cottura danneggiato.

Una vergogna .
Lo sconsiglio a tutti .

Da un pò di tempo sentivamo uno sgradevole odore di muffa sia nella cucina di nostra figlia che abita nell'appartamento attiguo al nostro, sia nella nostra. Ci siamo finalmente accorti che la "puzza" usciva dagli armadietti dei piatti e che erano i piatti Tognana Stoneware che emanavano puzza di muffa. Abbiamo quindi letto le recensioni in merito di tantissime persone che lamentavano il nostro stesso problema. Noi abbiamo acquistato i servizi rispettivamente in Unieuro e in Interspar, e non avendo purtroppo lo scontrino non ci è possibile renderli. Scriverò anche a Tognana per chiedere a loro la possibilità di reso. Fatelo anche voi a nome di tutti !!!! Grazie Luciano

Ragazzi non pensavo fossi solo, questi piatti fanno schifo (Louise)
Anche a me hanno fatto la muffa, mi hanno appena scritto dal servizio assistenza dicendo che ho acquistato dei super piatti che però non posso usare! Se non me li cambiano, li spacco uno ad uno mentre faccio un video e lo pubblico ovunque!Deluso deluso deluso

Il set piatti butterfly e' carino, ma i piatti hanno un peso eccessivo. I bicchieri sono bruttini, addirittura hanno 3 angoli, strisci, spiacevoli a toccarli. Il reso e' a carico mio... ho letto male . Tengo tutto.

Stesso problema degli altri..pensavo di essere il solo ed invece..
Piatti che fanno la muffa sotto il bordo non smaltato!
2 set diversi, stesso problema!

I piatti fanno la muffa anche dopo averli asciugati accuratamente. Davvero un pessimo prodotto