Tool Fitness Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, J'ai le Vélo de Biking TECHNESS 500 acheté en 2018 que j'utilise régulierement et j'en suis vraiment satisfait. Il est silencieux et j'apprecie aussi son design. J'apprécie surtout son... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Presque Parfait ...Sauf il Faudrait mettre En place un Service De Suivi Voir contrat d entretien avec un Coût Forfaitaire ... Ceci Dit Pleinement Satisfait de mon Tour Dernier Tapis de Course Techne... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Article reçu défectueux depuis le 04 janvier, j attends toujours une solution de toolfitness. On m'a dit de contacter le fournisseur moi même en Espagne..ils m ont laissé un lien mais qui est en angla... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le produit choisi est arrivé à bon port et son utilisation a commencée. Son utilisation est simple. J'ai noté 2 inconvénients: concernant la position lors du pédalage 1- Par rapport à l'axe en... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de fitness et nutrition

Informations provenant de diverses sources externes

Nous sortons d'une période très spéciale qui a bouleversé les habitudes de chacun et engendré un grand nombre de commandes sur notre site. Forts de cette expérience, nous avons appris et fait grandir nos services. Nous avons décidé de mettre en place des actions concrètes pour tenir nos engagements. Nous avons renforcé nos équipes logistiques pour assurer les délais de livraison et notre service client pour mieux vous répondre. Soucieux de votre satisfaction, nous nous tenons informés de vos souhaits d’évolution et d'amélioration. Merci pour votre confiance. L'équipe Tool Fitness.


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Noté 4 sur 5 étoiles

Remplacement de mon "vieux" Run 100

Mon Run 100 ayant fini sa vie après des années de bons services, je l'ai remplacé par l'actuel Run 100.
Positif :
- livraison rapide (mais obscure dans les messages de livraisons)
- passage des variations de vitesses de 0,5 à 0,1 km/h (très bien, ça)
- plus de rangements sur la console
- télécommande (bof ... inutile sauf que - voir les régressions - est devenue indispensable)
- toujours aussi robuste (à vérifier sur le temps)
Négatif :
- beaucoup d'affichages ne servent à rien sur la console rétro-éclairée (par exemple des faux boutons stop, start, +, - , etc..
- les bras de soutien des mains sont plus hauts (gênant)
- sur les bras, toujours, les boutons start, stop, + et - ont disparu (quel dommage : c'est cela qui rend la télécommande indispensable)
- sur la console, les boutons physiques sont inutilisables en fonctionnement (d'où la télécommande) sans risque de se casser la figure
- pas de manuel technique pour expliquer (pour plus tard) comment changer une bande de roulement usée !!!! (SAV, vous pouvez me faire parvenir cela ? Merci)

Dans l'ensemble, cela reste un très bon tapis, avec une bande de marche assez large et longue. Avec un prix contenu et une livraison rapide.

11 décembre 2021
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Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis que vous ayez choisi Tool Fitness pour vos achats sportifs. Nous vous attendons très vite sur tool-fitness.com

Nous vous souhaitons de belles séances sportives ainsi qu'une belle journée.

Sportivement.
L'équipe Tool Fitness

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

produit conforme

10 décembre 2021
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de voir que nos produits vous plaisent. En espérant vous retrouver très vite sur tool-fitness.com

Nous vous souhaitons de belles séances sportives ainsi qu'une belle journée.

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Noté 4 sur 5 étoiles

bon vélo d'appartement

bon vélo d'appartement, mais la notice est très réduite et pas claire.
Le montage en 1heure 30 sans se presser si vous avez un peu de logique
parce que la notice n'explique pas tout.
Pour l'utilisation la notice est insuffisamment explicative, c'est très dommage !

10 décembre 2021
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Noté 3 sur 5 étoiles

gros problèmes de livraison, refus du colis

commande d'un velo d'appartement le 26/11/21. le 7 decembre , toujours pas de nouvelles. J appelle toolfitness qui me donne le numero d'ups.
UPS dans l'apres midi me dit que la livraison a ete faite le 7/12. Mais je nai pas été prevenue !!! ups me dit que la livraison se refera le lendemain. Mais pas d information pour savoir si c'est le matin ou l'apres-midi.
Donc le 8/12, ups arrive en début d'apres midi et la, le carton de mon vélo est totalement explosé !!! le polystyrène à l'interieur du colis est meme cassé.
je refuse le colis; j'appelle toolfitness où je tombe sur une dame charmante qui me confirme de refuser le colis, et elle me relance une autre livraison pour début janvier (mon choix). A suivre...

10 décembre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité prix au top plus d'excuse pour…

Qualité prix au top plus d'excuse pour ne pas faire du sport 🙂

10 décembre 2021
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Bonjour,

Merci pour ce retour positif. Nos équipes travaillent pour vous proposer des produits et services de qualité, qui répondent à vos attentes. Nous sommes ravis de voir que vous en êtes satisfaits.

En attendant de vous revoir bientôt sur tool-fitness.com, nous vous souhaitons une belle journée.

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Noté 3 sur 5 étoiles

Pas de date de livraison lors de la…

Pas de date de livraison lors de la commande
Très bon produit

10 décembre 2021
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Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de bonne qualité reçu…

Produit de bonne qualité reçu rapidement que du bonheur

10 décembre 2021
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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent article

Excellent article
Facile d'utilisation
Le montage est d'une simplicité

10 décembre 2021
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Vélo conforme à mes attentes

Vélo conforme à mes attentes. Facilité de montage sauf la prise Jack de branchement cachée sous la roue à inertie ce qui n’est pas précisé dans la notic

10 décembre 2021
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vélo appartement SB800+SM3788-71

bonjour
colis annoncé dans 6 jours très bien mais livré au cinquième jours sans prévenir pas grave j'étais là
très très bien emballé ensuite montage façile tout est fourni
une fois monté fait vraiment solide
ayant essayé tous les programmes répond très bien
il reste une chose....... il faut pédaler !!!!!

9 décembre 2021
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Super content

Super content, très bon tapis de course.

9 décembre 2021
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Le vélo d'appartement (TECHNESS…

Le vélo d'appartement (TECHNESS SB800MP3) que j'ai acheté correspond parfaitement à mes besoins. Le rapport qualité/prix est exceptionnel. Sa livraison a été très rapide et sans problème particulier.

9 décembre 2021
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Superbe produit

Superbe produit, très satisfait, livraison rapide. Peut être un point d amélioration fournir une notice plus détaillée.

9 décembre 2021
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Satisfaite de cet achat surtout compte…

Satisfaite de cet achat surtout compte tenu de la promotion 50%.Petit fissure sur le carter de protection pédalier du certainement au transport. Il me reste maintenant à utiliser…

7 décembre 2021
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Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Tout comme vous, nous espérons qu'elle vous procurera entière satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

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Ce tapis est facile à installer et…

Ce tapis est facile à installer et très beau. Largeur du tapis confortable. Encore une semaine et je maitriserai mieux mon programme manuel.
Merci à vous
Cordialement

6 décembre 2021
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Entière satisfaction suite à notre…

Entière satisfaction suite à notre commande : livraison soignée et rapide, dans les délais annoncés.
Montage facile du vélo SB 800 MP3 avec la notice fournie.
Pas d'anomalie à noter après une première utilisation simple.

4 décembre 2021
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Le vélo est vraiment top mais il a été…

Le vélo est vraiment top mais il a été abîmé durant le transport. Le guidon a été endommagé par un objet lourd. Le capteur de pulse ne me donne pas le bon rythme cardiaque et ce vu qu il a été endommagé. Dommage. Néanmoins, je suis très satisfaite de mon achat

4 décembre 2021
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Très beau matériel

Très beau matériel. Livraison rapide.
Parfait je recommande ++

4 décembre 2021
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