Très bonne première expérience avec Transakauto Odos pour la vente de notre véhicule. M. TOURNABIEN Stéphane est très compétent, efficace et réactif. Si besoin, nous referons affaires ensemble sans... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Le leader des agences automobiles. Intermédiaire de transaction automobile entre particulier.
92400, Courbevoie, France
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ma fille est venu récupérer sa ka
Merci pour l'accueil de l'agent Aurélien.

Réponse de TRANSAKAUTO
Bonjour, je vous rappelle que selon le code de la consommation en son article L 112.1, le prix affiché doit être celui réellement payé...ce n'est jamais le cas sur vos annonces en particulier dans le 13.
Par ailleurs, les fameux frais de mise à la route ne sont pas obligatoires hors ils sont présentés comme tels par l'immense majorité de vos franchisés. Enfin, vendre une auto propre, révisée et avec un fond de réservoir me semble être la moindre des choses. Or, au travers de vos frais de mise à la route, vous facturez de façon détournée ces services.
Vous êtes donc hors la loi en agissant ainsi. J'ai vu une auto affichée 10800€ qui se transforment en 11600€ ! Cet abus est donc signalé à la DGCCRF et, s'il le faut, plainte sera déposée car, toutes vos annonces sont rédigées ainsi.
Cordialement

Réponse de TRANSAKAUTO
Je suis passée par transakauto begard pour vendre mon véhicule et vraiment je recommande à tout le monde, rien à dire rapide, les vendeurs sont tous très sympas.

Réponse de TRANSAKAUTO
Achat réalisé le 17/01/2026 d une peugeot partner tepee équipée TPMR ,par ma grande surprise comme on Fait confiance aux vendeurs qui sont très sympathiques, je viens d'emmener la voiture pour vérification et j'en ai pour 900 euros de réparation et entretien qui aurait pu être faites pour la vente étant donner le prix que le véhicule m'a coûté presque 15000euros cela fait très chère pour refaire une vidange en plus , plus de gaz à la clim , changement des bougies de préchauffage, tous les filtres à changer, étanchéité à faire sur le carter d huile, replacement et purge liquide de frein bien sûr la garantie ne fonctionnera pas sur cet travaux à faires, transakauto Nantes devrait avoir honte de vendre des voitures avec des réparations à des prix élevé je n attend pas de réponse de votre que je ne lirai pas de toutes façon, et je sai que je ne suis pas le seul avec c est problème coûteux ,le propriétaire du véhicule qui n a fait aucun suivi de réparation et vous qui ne faites pas le nécessaire pour vendre des voitures correct car pour presque 15000 euros d Achat ( je me répète) on ne devrait pas à avoir tout de suite des frais à faire dessus et pour cela je déconseil fortement aux personnes qui veulent acheter un véhicule de ne pas aller chez transakauto Nantes, ou un autre en france. Et aussi lors de l achat à peine signer on me demande de mettre un avis que j avais mis positif comme content d avoir fait un très bon achat je le regrette celui-là rattrape le coût . Je ne vous salut pas.

Réponse de TRANSAKAUTO
Ils sont sympathiques.
Mais a l'achat ils vous font signer une décharge comme quoi ils non aucune responsabilité dans la vente du véhicule. Prennent 800 E de frais. Véhicule même pas nettoyer. Et alors qu'ils m'avait assuré que l'entretien étais a jour. J'en est pris encore pour 800 E chez le concessionnaire car les préconisations constructeurs n'étaient pas respectés .
Finalement ca ma coûté plus chère qu'en concession sans garantie.
Ce ne sont pas des professionnels. Juste des commerciaux.

Réponse de TRANSAKAUTO
Transaction rapide et sécurisée

Réponse de TRANSAKAUTO
Le contact remy le commercial à plutôt été bon et cordial . Les prix étaient affichés. Les frais de mise en route sont excessifs. Le paiement securisé et un plus malgré sa procédure qui peu faire peur aux non initiés.

Réponse de TRANSAKAUTO
Prix élevé ,plus frais de mise en route aucune révision.après achat si il y a un problème nous ne sommes pas responsable donc débrouiller vous avec le vendeur auquel vous n'avez eux aucun contact

Réponse de TRANSAKAUTO

Réponse de TRANSAKAUTO
Voiture vendue en 3 semaines chez Transakauto à Villenoy (77). Bravo à Medhi pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité.
Je recommande vivement cette agence.

Réponse de TRANSAKAUTO
À fuir.
Suite à l’achat d’un véhicule en janvier 2026, plusieurs problèmes importants sont apparus immédiatement après la vente, concernant notamment l’état réel de certains éléments mécaniques et la conformité d’équipements qui m’avaient été présentés comme récents ou remplacés (plaquettes et disques de frein avant et arrière, pneus avant et arrière). Des vérifications effectuées chez le constructeur ont malheureusement démontré l’inexactitude de ces informations, les pneus avant étant même hors dimension.
J’ai été suivi dans un premier temps par un conseiller dont les affirmations se sont révélées erronées. Malgré plusieurs démarches de ma part, la situation n’a pas été traitée avec le sérieux attendu pour un professionnel de l’automobile.
Une prise en charge partielle m’a été accordée (700 € sur environ 2700 € de frais), mais la direction a refusé d’aller plus loin. Je me retrouve donc aujourd’hui avec un véhicule immobilisé alors qu’il m’avait été présenté comme étant en excellent état.
Faute de solution amiable satisfaisante, je suis désormais contraint d’engager une procédure afin de faire valoir mes droits.
Je regrette profondément ce manque de transparence et de fiabilité. Je déconseille clairement cet établissement et invite les futurs acheteurs à se tourner vers un professionnel plus sérieux et plus rigoureux.

Réponse de TRANSAKAUTO
Moi je mets pleins d'étoiles c'est une équipe au top, et au petit soin ( que l'on soit acheteur ou vendeur).
Vous pouvez leurs faire confiance
Merci à l'équipe transakauto de marignane

Réponse de TRANSAKAUTO
9A FUIR !!! Transakauto Eysines ( proche de Bordeaux) organise à la la perfection leur irresponsabilité vis-à-vis des véhicules qu'ils vendent !!!
Ils excellent dans la manière de vous dire qu'il fallait prendre leur garantie complète ( qui gonfle d'avantage la facture )ou bien qu'il faut mettre l'ancien propriétaire devant ses responsabilités !!!
Car évidemment la carte grise n'est pas à leur nom et même le virement de l'argent est fait de façon à ce que la société reste《 invisible 》!!!
Ils performent également dans la manière de vous dire :《 que ça arrive , c'est pas de chance, la fiabilité des véhicules de nos jours est discutable ...》
Renault mégane achetée début novembre, véhicule propre avec un kilométrage raisonnable mais avec des traces importantes de fluide ressemblant à de l'huile localisées sur le dessus de la boîte de vitesse que J'AVAIS REMARQUÉ ...
Comme la vidange venait d'etre effectuée par midas, qu'il y avait un peu trop d'huile à la jauge et qu'il en avait sans doute mis partout , transakauto a fait intervenir un collaborateur mécanicien pour reprendre l'huile et NETTOYER le fluide sur la boîte de vitesse...pris en compte et achat de la voiture en toute confiance...
2mois et demi plus tard , après a peine 1000km à peine effectué , à 15 jours de la fin de la garantie, je m'aperçois, avant un grand trajet, que le niveau de liquide de refroidissement etait au minimum et SURPRISE le dessus de la boîte de vitesse en ai saturé !!!
RE SURPRISE leur garantie 3 mois ne prend pas en charge le circuit de refroidissement !!!
Bilan : AUCUN moyen de leur faire reconnaître leur MAUVAISE FOI car leur faisant confiance je n'avais pris aucune photo ni même écrit quoique ce soit à ce sujet : 605€ de changement de boîte à eau !!!
Moralité : prochain achat de véhicule d'occasion chez un concessionnaire ou garagiste même si c'est un peu plus cher !!!
PS : j'ai coché 1 étoile car 0 n'est pas possible...
Mise à jour du 17/03/2026
A ce jour , toujours AUCUNE NOUVELLE de transakauto...
Le chiffre d'affaire serait donc prioritaire sur leur probité...
Je confirme : ces enseignes de simples intermédiaires sont À EVITER !!!
Mise à jour du 19/03/2026
Enfin des nouvelles de votre part :
je maintiens et persiste sur votre mauvaise foi voire votre malhonnêteté !!!
La flaque de liquide sur la boîte était bien presente depuis ma PREMIÈRE visite du véhicule et même à la livraison !!! Le business man de Transakauto Eysines a même souligné que le mécano qui a repris le trop plein d'huile de vidange ( suite à une revision plus que douteuse avec un trop plein d'huile effectif ) n'avait pas pu correctement nettoyer la zone vue son accessibilité !!!
Et comme par hasard !!! À peine 1000km plus tard, strictement dans la même zone , ce liquide s'avère être du liquide de refroidissement !!!
Je ne suis pas moi-même mécano mais travaille avec des mécaniciens autos qui se sont bien moqués de moi de ne pas les avoir consulté avant l'achat du véhicule !!!
Et parlons de votre garantie pour les pigeons !!!
Pensez-vous vraiment que le commercial m'a clairement informé que la garantie prenait en compte les pièces moteurs ......MAIS PAS le circuit de refroidissement !!! De nos jours, je ne connais pas de véhicules thermiques fonctionnant sans circuit de refroidissement...
De plus sur un véhicule avec peu de kilomètres ,après une soit disant revision , effectuée sans doute par un malvoyant ne remarquant pas une flaque de liquide sur la boite de vitesse, je faisais malheureusement confiance ...
Prochain achat de véhicule pour remplacer mon monospace : CHEZ UN VRAI CONCESSIONNAIRE AVEC UNE VRAIE GARANTIE !!!!

Réponse de TRANSAKAUTO
Je recommande TRANSAKAUTO Bourges et plus particulièrement Donovan. Très bonne prise en charge pour la vente de mon véhicule. Tout était parfait je n’hésiterai pas à refaire appel à ses services si besoin.

Réponse de TRANSAKAUTO
Je viens d'acquérir aujourd'hui une Nissan Qashqai, comment dire elle est géniale, j'ai traité avec l'agence de Venelles, le vendeur sympathique a pris le temps de m'expliquer sans problème, le seul bémol, cette sorcière collée à l'arrière du véhicule 😅 mais elle n'aura pas gain de cause... Merci à transakauto

Réponse de TRANSAKAUTO
J’ai acheté un véhicule chez Transak Auto en octobre 2025. Avant la vente, le commercial était très disponible et agréable. Une fois le paiement effectué, le professionnalisme a totalement disparu.
Le jour de la livraison, le vendeur en charge était absent. Son collègue, qui ne connaissait ni le véhicule ni les échanges précédents, a assuré la remise dans un accueil froid et expéditif.
En récupérant la voiture, je constate immédiatement plusieurs impacts de grêle non signalés lors de la vente. Le représentant présent minimise et prétend ne rien voir. Un carrossier consulté par la suite confirme pourtant clairement la présence d’impacts nécessitant des réparations.
L’état du véhicule est également inacceptable :
• Habitacle sale (miettes, poussière), alors que j’ai payé plus de 700 € pour un nettoyage professionnel.
• Filtre à air totalement noir.
• Huile moteur noire.
Manifestement, aucun entretien sérieux n’a été effectué avant la vente, malgré les engagements implicites liés à une vente professionnelle.
Ayant effectué 3 heures de route et ayant déjà réglé l’intégralité du prix, je me suis retrouvé sans réelle alternative.
Le service après-vente est inexistant. Impossible de joindre le vendeur pendant 3 semaines. Une fois contacté, il nie les faits et multiplie les excuses. Après 4 mois de relances insistantes, j’obtiens 20 € d’indemnisation pour un nettoyage facturé plus de 700 €. Concernant le filtre à air, il aura fallu 6 mois, des preuves photos et des relances hebdomadaires pour qu’un simple remplacement soit envoyé, sous prétexte d’un prétendu manque de trésorerie.
Ce comportement démontre un grave manque de sérieux, de transparence et de respect des obligations professionnelles. Une fois la vente conclue, le client est manifestement livré à lui-même.
Expérience extrêmement décevante. Je déconseille fortement si vous voulez pas vous faire arnaquer par des incapables.

Réponse de TRANSAKAUTO
Bonjour , j ai ete achete ma voiture chez transakauto bollene. Reçu par Mickael. Personne tres attentive a ce que je demandais venant de loin m a assuré que je ne me déplacerai pas pour rien et.... et bien tout simplement ravi véhicule exactement comme il me l avait dit et vue sur photo . Ils ont ete tres réactif avec son équipe pour que la voiture soit prête le jour meme . Merci a vous . Je suis tres satisfaite de votre travail. Petit bémol effectivement c est qu une petite précision sur les annonces quil y a des frais degestion serait parfait . Merci encore . Et je n hésiterai pas a revenir si toutefois je souhaitais une nouvelle voiture .

Réponse de TRANSAKAUTO
Très mauvaise expérience. VICE CACHER ATTENTION
J’ai acheté un véhicule chez ce vendeur et le jour même de la livraison, un voyant “défaut système AdBlue” s’est allumé. Je l’ai immédiatement signalé au vendeur, qui m’a simplement répondu de rajouter de l’AdBlue. Effectivement, le message a disparu après avoir fait le plein.
Cependant, 4 mois plus tard, le défaut est réapparu.
LE MONSIEUR AVAIS OUBLIER APPAREMMENT QUE QUAND JE SUIS VENU LA CHERCHER LA 1ere FOIS LE VOYANT ÉTÉ PRÉSENT !!!!
J’ai donc ramené le véhicule dans son garage. Les garagistes avec lesquels il travaille m’ont indiqué que la réparation était “trop chère” et qu’ils ne remplaceraient pas la pièce, sans me donner de véritables explications sur la nature exacte du problème.
J’ai finalement dû me rendre chez Mercedes pour obtenir un diagnostic clair : le réservoir AdBlue était hors service. Résultat : 2 450 € de réparations à ma charge.
Lorsque j’ai recontacté le vendeur pour lui expliquer la situation, il m’a répondu qu’il n’était qu’un simple intermédiaire entre le particulier et l’acheteur, et que le problème ne le concernait pas. Pourtant, le voyant était déjà présent le jour de la vente et lui avait été signalé immédiatement.
Je trouve cela inadmissible de se déresponsabiliser de cette manière, surtout lorsqu’un défaut est constaté dès la remise du véhicule.
Je déconseille fortement.

Réponse de TRANSAKAUTO
Très bon accueil, souriant, compétent et très professionnel. Un nettoyage impeccable de la voiture, la rendant comme neuve. Je suis très content de l’achat de ma série 1 118i M sport . Le seul petit hic c’est qu’après récupération du véhicule je me suis rendu compte que l’essuie-glace arrière est en très mauvais état et donc à remplacer . De plus j’ai une infiltration d’eau dans le véhicule ( vis caché de l’ancien propriétaire ) donc très déçu sur ce point là .

Réponse de TRANSAKAUTO
J’ai acquis mon véhicule C3 Picasso avec cette agence, honnêtement un accueil exceptionnel et excellent avec Paulo et Elie deux jeunes sympa et motivé déjà c’est un super bon point ! Paulo as traiter avec moi depuis le départ et franchement achat à distance aucune mauvaises surprises et il m’as tous dit sur le véhicule ! Des personnes honnêtes comme ça ça se fait rare ! ;)
Merci à transakauto Sarlat, Paulo et Elie !
Je recommanderais à tous mon entourage et je recommande aussi aux autres personnes qui lieront ce commentaire ! 😀

Réponse de TRANSAKAUTO
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.