TRANSAKAUTO Avis 

Je tiens à remercier transakauto d'Aix en Provence et plus particulièrement Nicolas qui s'est occupé de la vente de mon véhicule rapidement et avec un professionnalisme exemplaire vu que je n'ai rien eu à faire.
Merci à lui et à l'équipe pour l'achat de mon nouveau véhicule et de s'être si bien occupé de la vente de l'ancien.

Nous avons acheté un véhicule via TransakAuto à VERTOU 44, avec Jordan, commercial indépendant. L’accueil initial était correct, mais certaines informations communiquées par Jordan étaient inexactes et parfois contradictoires, ce qui a créé de la confusion pour nous et pour la vendeuse.
Cet avis est publié à titre public. Nous restons prudents sur les détails, mais cette transaction a été plus que douteuse. Au vu de notre expérience, nous ne recommandons pas cet intermédiaire et conseillons de privilégier un professionnel offrant des garanties et un accompagnement clairs et loyaux.

J'ai rencontré Océane de Transakauto Meaux, elle pris le temps de bien m'informer sur le concept du courtier en automobile.
Après une période de réflexion, nous avons décidé de lui faire confiance, pour se charger le la vente de notre voiture.
Nos critères ont été respectés et après quelques petits ajustements.
La vente s'est concrétiser.
Un grand merci à Océane pour son professionnalisme et sa bienveillance.
Vous avez un véhicule à vendre, je vous recommande vivement de vous adresser à Océane de Transakauto Meaux.

Technique de commerciale complètementement désuète, équipe brouillonne , ne répondent pas au sms 5 jours pour avoir une réponse . De plus on m'a dit une fois l'argent réceptionné " je n'ai pas envie de faire vite ", " ce n'est pas moi qui va faire la mise en service ", car je ne voulais pas écouter son discours qui se transforme tous les jours .... J attend ma voiture dans leur bureau , ils ont reçu l'argent mais.... Me font des remarques incroyable. Les techniques de commerciaux archaïque il faut le dire ; le client n est pas bien traité.

Des documents promis a la vente du véhicule 5 appels en un mois et je n'ai toujours rien reçu ( mais la commerciale Oceane m'a affirmé le jour de l achat les avoirs en sa possession).
Des mensonges ?!?
Voiture acheté et 3 jours après des bruits récurant+ une portière qui ne ferme pas ... Je contacte transakauto et ils en ont strictement rien a faire ! 3 jours après l' achat !!!!
Ne méritent absolument pas les 500 euros de commission.
Il n'y a rien de professionnel....
Lettre envoyé au siège car ce n'est pas normal de prendre les clients pour des imbéciles a ce point ! Mensonges sur mensonges.... La commerciale m'indique que je suis "Obligée" de faire ma carte grise avec eux , ce qui est totalement faux et de plus après les 40 euros de frais en passant par eux car je n'avais pas le choix , j attend toujours ma carte grise.... Les niveaux n'ont même pas étaient fait sur mon véhicule a la livraison mais ils m'ont indiqués qu elle était prête depuis 1 semaine .... Ils n'ont même pas de mécanicien pour vérifier les véhicules !!!! Et pourtant toujours la même commerciale m'indique avoir un mecano ... Et la sous traitance doit être des moindres... Quelle genre d'entreprise 3 jours après achat vous laisses tomber alors que le véhicule a un problème ?!?!? Une fois le véhicule payé vous n'êtes plus rien du tout.
Et on nous fait passer nous clients pour des " chiants "!

Transakauto est à fuir !
J'ai acheté un véhicule, déjà problèmes avec les commandes du volant, puis un mois plus tard, le pare-brise s'est décollé, j'ai prévenu Transakauto qui devait avertir le vendeur sauf qu'ils ne l'ont pas fait.
Ensuite problème de faisceaux, plusieurs accoup avec le véhicule, bloqué sur 50 km.
J'ai dû faire appel à ma protection juridique et un expert puisque le véhicule venait d'être acheté et c'est un vice-caché.
Transakauto se dédouane de pas avoir pris l'extension de garantie (mdr la garantie était encore valable puisque cela faisait à peine 2 mois que la panne est survenue)
Ils ne sont même pas venus à l'expertise, le vendeur me dit que soit-disant le pare-brise allait bien et les commandes aussi, si Transakauto était venu, on aurait pu éclaircir le problème.
Je me retrouve à payer la moitié des frais de réparation pour un véhicule que j'ai utilisé seulement 2 mois. 4 mois d'attente. Le vendeur avait en plus fait lui-même des réparations donc pas de facturation.
En résumé, achetez chez un concessionnaire, pas un revendeur puisqu'ils ne sont pas habilités à vérifier et cela vous évitera de payer des frais !

je recommande Transakauto d'Anglet. Une équipe jeune, dynamique, et très compétente à l'écoute de ses clients.30

Reprise de ma mustang bullit contre l.achat d.une RS4 Audi
Hugo et Gabriel de l.agence de Montluçon avaient tout bien prepare.
Voiture nickel et papiers prets .
Timing super .
Au demeurant tres sympas et a l.ecoute de leurs clients .
Esprit de service au top.

Dans le cadre de la vente de la Modus de notre fille. Bonne relation avec Alexis notre vendeur. La vente s est faite rapidement. Contacts avec notre vendeur régulièrement afin d actualiser le prix de vente du véhicule. Pas de mauvaises surprises du début à la fin de la transaction. Pour nous un garage à recommander.

Failli oublier !! ...je leur avais promis un beau petit retex... agence de lesmenils en lorraine...
Primo ils n'y connaissent rien en véhicules, niveau crédibilité 0 face à un amateur
Deuzio...je les contacte pour une a3 116ch pour ma fille affiché 17ke...ils m'envoient le dossier photos en parallèle d'une prise de rdv pour la voir...suite à inspection des photos je leur demande si le vh vient du secteur car vu qlqs détails...des défauts essentiellement qu'ils ne mentionnent évidemment pas...elle me dit quelque chose....mais réponse négative, le vh d’un tout autre secteur...
Donc je me déplace....le vendeur se déplace...
Tout ça pour constater au bout de 5s d'inspection que c'est bien le vh que j’avais déjà vu en direct vendeur qlqs semaines avant...je leur fait part évidemment de ce que je pense
Pour couronner le tout..après avoir expliqué que le vh est trop cher vu l’état (il trainait depuis lgtp en vente pour moins cher avant qu'ils tentent le coup)...et plutôt que de la jouer discrète le vendeur me propose d’aller chez audi acheter une voiture neuve...que ce sont 'eux les pros' qui font les côtes du marché
Leur seule chance c’est d’avoir 90% de clients qui ne s’y connaissent pas plus qu’eux en vh et qui sont malheureusement souvent un peu crédules car en face de soit disant pros de l’auto...
Voilà...j’ai gardé les échanges..au cas où ils leur venaient à l’idée de venir fanfaronner sur mon avis...j’en reposterai un avec d’autres éléments

Je suis pleinement satisfait et content des services de Transakauto Sarlat Paulo le vendeur hyper sympa m'as aider de A à Z dans toutes les démarches administratives chose que personne n'aurait fait pour l'achat de mon Véhicule AIXAM coupé, le vehicule est conforme a mes attentes ! Un accueil impeccable pour pas dire deux peccable ! Café proposé le service de cette agence est au rendez-vous si tous le monde pouvait être comme ça ça serait parfait !
Je recommande cette endroit et le Vendeur Paulo à fond la caisse !

Merci à Transakauto Sarlat et surtout Paulo !

J’ai pris contact avec Transakauto Lyon Nord, La Tour De Salvagny avec Mr Mhedi qui à été très réactif et disponible pour une visite de véhicule.. Très professionnel avec un essai qui s’est parfaitement déroulé..
Achat non conclu mais à retenir et à recommander.

J’ai acheté un véhicule d’occasion sur l’agence de Clermont-Ferrand Sud. Sur l’annonce il est écrit “siège chauffant”. Mais lors de son utilisation, le siège conducteur ne chauffe pas, se met en sécurité et s’éteint en à peine 30 secondes. Ils n’ont même pas pris la peine de vérifier si toute les options du véhicule fonctionnent correctement. Je m’en suis rendu compte le lendemain même de la transaction. Et dès lors où je tente de les appeler pour obtenir plus d’info ou de résoudre le problème, plus personnes répond, c’est comme s’il étaient mort.
On appel ça une mauvaise description de l’annonce ainsi qu’un vice caché.
Peut recommandable.

Mon expérience avec Transakauto (agence de Wissous) a été extrêmement décevante et éprouvante.

J’ai acheté un véhicule via cette agence en Aout 2025. Dès le départ, des informations essentielles m’ont été communiquées de manière erronée, notamment sur l’historique du véhicule (il m'informe par écrit avant de voir le véhicule que c'est une 3eme main, avant l'achat je paie un site pour vérification mais cette info n'y figure pas, je vais sur la confiance et c'est seulement après l'achat que je découvre un document oublié par l'ancien propriétaire qui montre que c'était une 5eme main).

Ensuite, deux jours seulement après la remise du véhicule, seulement 132km parcouru, celui-ci est tombé en panne grave et s’est rapidement révélé inutilisable, avec un diagnostic lourd (catalyseur / FAP), pour un montant de réparations très élevé (7.000euros). Le véhicule a dû être immobilisé, entraînant de nombreux frais annexes (garage, location de voiture, assurances, etc.) que je continue à payer jusqu'à date.

Lors d’une conciliation ultérieure, le vendeur a fait savoir qu'en plus, le véhicule avait été accidenté que Transakauto lui aurait conseillé de ne pas le déclarer afin de ne pas faire baisser le prix du véhicule. Cette information n’avait jamais été portée à ma connaissance au moment de la vente.

Face à la situation, Transakauto s’est totalement désengagée, se retranchant derrière son statut « d’intermédiaire », minimisant les erreurs commises et rejetant toute responsabilité, sans proposer de solution concrète, et le vendeur de son coté également rejette la balle dans le camp de la société.

Je me retrouve aujourd’hui contrainte d’engager une procédure judiciaire, avec un préjudice financier et moral important, pour une situation qui aurait pu être évitée avec un minimum de transparence et de professionnalisme.

Je tiens toutefois à préciser que l’accompagnement avant la vente s’est bien déroulé : accueil correct, démarches fluides, discours rassurant. Mais avec le recul, cela donne surtout le sentiment d’une logique purement commerciale, où l’objectif est de vendre rapidement, quitte à s’appuyer sur des informations inexactes ou incomplètes, au détriment de la transparence attendue d’un professionnel.

Je déconseille donc fortement cette agence.
Manque de transparence, informations trompeuses, absence de prise de responsabilité.

Vente de mon véhicule : très rapidement
Paiement en 24 h

Très bonne expérience avec Mathieu de transakauto de Champs sur yonne Très gentil et serviable.

Je ne connais pas transakauto en tant que vendeur. Cependant, leur méthode de démarchage est clairement à revoir.
J'ai mis mon véhicule en vente sur la Centrale. Ce midi, 1er appel, je l'envoi sur ma messagerie. 2eme appel dans la foulée. Je décroche.
La personne au téléphone se fait passer par une personne intéressée par mon véhicule.
Après quelques questions classiques, il se présente enfin en tant que prestataire transakauto.
On discute, il m'explique sa démarche. Entente cordiale.
Jusqu'à ce que j'exprime mon refus de traiter avec lui, en lui expliquant que je preferais vendre mon véhicule par moi meme. Changement d'ambiance. Voix agressive, la personne ne me laisse plus parler.
Apres plusieurs tentatives de ma part pour lui expliquer que ces méthodes sont plus que douteuses, je finis par raccrocher, ne parvenant pas a placer un mot dans la conversation.
Un avis donc pour vous rappeler que lorsqu'on vend un véhicule, c'est souvent pour en racheter un autre et que ce genre de comportement ne donne pas envie d'acheter chez vous, ni meme de vous faire de la publicité. A bon entendeur !

Aucune vérification mécanique n'est établie, lorsqu'ils parlent de véhicule vérifié avec le plus grand soin cela se résume à l'état extérieur dudit véhicule. Bilan des vendeurs peu scrupuleux sachant qu'ils ont des réparations à faire ne les font pas et l'acheteur se retrouve avec des remplacements de pièces à sa charge puisque personne n'est responsable, n'accorder aucune confiance à ces gens qui malgré un cadre sympathique ne fait pas la différence entre une bonne occasion et une arnaque

Après un achat (presque 21000€). étant loin je ne pouvais pas voir le véhicule or la vendeuse me dit tout est ok rien a prévoir donc on prévoit une livraison ( 900 kms) elle me dit ça arrive sur camion or 2 jours avant date prévu le livreur m'appelle on se mets d'accord je lui demande la taille du camion il me dit mais on n'a pas de camion je viens en conduisant la voiture donc on rajoute 900 kms a mon véhicule, ensuite arrivé a la maison je test la voiture premier message qui s'affiche entretien en Retard ( a priori un gros billet a prévoir) et pour finir environ 1 message par jour pour savoir où en est la carte grise que je finirai par recevoir 7 semaine plus tard après avoir insisté plusieurs fois. Franchement très déçu mais sa m'apprendra à faire confiance

Merci à Jordan et son équipe
Tout s’est bien passé
Serviable et sérieux
Je recommande

Nous avons été contactés par Transakauto via Leboncoin suite au dépôt d'une annonce pour la vente de notre voiture. Leur proposition était honnête, et la transaction a été rapide, efficace et sécurisée pour nous comme pour l'acheteur. Un bon échange de procédés qui simplifie bien la vente d'une voiture et évite pas mal de problèmes.