Plus d'un an que nous avons payé notre billet d'avion retour Katmandou - Paris, un vol qui a été annulé, et nous n'avons toujours pas été remboursé!!! C'est un scandale, où est la protection des... Voir plus
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J'avais un billet de la cie TAP pour un aller/retour à utiliser en juin 2020. J'ai fait une demande de modification aux mêmes dates en 2021, ou un avoir à utiliser en 2021 ou un remboursement. Le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Suite a une modification de vol à l'aller mes 2 vols retours ont été annulés car le nouveau plan de vol a été mal réédité (et les 2 correspondances suivantes également) J'en ai eu pour 1500 euros de f... Voir plus
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Deux mails que j’envoie cette travelgenio pour un changement de vol il me faudrait l’après-midi Plutôt que le matin pas de réponse ? au téléphone c’est la catastrophe il vous ignore musique et pas d... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
1,3
Mauvais
1 k avis
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Nous avons déjà répondu Le 24 janvier à…
Nous avons déjà répondu Le 24 janvier à votre enquête , trés mécontents et nous attendons toujours la réponse qui je pense n'arrivera jamais . Je vous renvoie notre mail
5 février 2019
Avis spontané
Réponse de Travelgenio
Bonjour Michel. Vous recevrez une réponse par e-mail au cours des prochaines heures. Merci pour votre collaboration.
Bonjour,un peu mécontent de m'avoir…
Bonjour,un peu mécontent de m'avoir changer d'avion a mon retour
5 février 2019
Avis spontané
Réponse de Travelgenio
Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience avec nous Yalcin. Notre objectif est la satisfaction de nos clients. Cordialement
Très bon site
Aide à la réservation notamment pour les changements de vols lors des escales. Selon vos tarifs, je reviendrai. Cordialement.
5 février 2019
Avis spontané
Réponse de Travelgenio
Merci pour vos commentaires Martinet. Il est important pour nous que nos clients bénéficient de la meilleure expérience avec nos services. Cordialement
rapport qualité prix unique
5 février 2019
Avis spontané
Réponse de Travelgenio
Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience avec nous Tiab. Notre objectif est la satisfaction de nos clients. Cordialement
bon échange par mail merci
5 février 2019
Avis spontané
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Cuadra merci pour votre note. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre web. Cordialement
Voyage nickel
Voyage nickel, toute les informations en temps et en heure.
Je recommande ce site de voyage.
5 février 2019
Avis spontané
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Merci pour vos commentaires Damien. Il est important pour nous que nos clients bénéficient de la meilleure expérience avec nos services. Cordialement
Aucun problème
5 février 2019
Avis spontané
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Grzechowiak merci pour votre note. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre web. Cordialement
'ai souvent acheté mes billets sur ce…
'ai souvent acheté mes billets sur ce site… aucun problème et les prix sont parfaits
5 février 2019
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Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience avec nous France. Notre objectif est la satisfaction de nos clients. Cordialement
Réponse de Travelgenio
Merci pour vos commentaires Brosseau. Il est important pour nous que nos clients bénéficient de la meilleure expérience avec nos services. Cordialement
communication difficile car Travelgenio…
communication difficile car Travelgenio est en Espagne mais le travail de réservation a été bien fait
4 février 2019
Avis spontané
Réponse de Travelgenio
merci pour votre note. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre web. Cordialement
Le prix du billet a changé en payant…
Le prix du billet a changé en payant avec la carte, trop tard pour revenir en arrière .Refus total de négociation .
4 février 2019
Avis spontané
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Bonjour Barbara. Vous recevrez une réponse par e-mail au cours des prochaines heures. Merci pour votre collaboration.
Réponse de Travelgenio
Hamon merci pour votre note. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre web. Cordialement
1ère expérience plus que concluante !
la recherche de vols qui correspondent à mes attentes, la réservation et l'achat de mes billets d'avion, tout s'est parfaitement bien déroulé grâce à l'ergonomie, la rapidité des délais de réponse du site et l'abondance des informations proposées, je recommande !
4 février 2019
Avis spontané
Réponse de Travelgenio
Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience avec nous Catherine. Notre objectif est la satisfaction de nos clients. Cordialement
Réponse de Travelgenio
Merci pour vos commentaires Dimbelolo. Il est important pour nous que nos clients bénéficient de la meilleure expérience avec nos services. Cordialement
C’est clair nette et précis et rapide…
C’est clair nette et précis et rapide je vous le conseille vivement
4 février 2019
Avis spontané
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Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience avec nous Saidi. Notre objectif est la satisfaction de nos clients. Cordialement
pas de commentaires supplémentaires…
pas de commentaires supplémentaires tout s'est bien déroulé
4 février 2019
Avis spontané
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Nardin merci pour votre note. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre web. Cordialement
Site à recommander
Réservation facile, simple avec beaucoup de propositions de vols à horaires différents pour une même destination. Prix compétitifs.
4 février 2019
Avis spontané
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Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience avec nous Poulot. Notre objectif est la satisfaction de nos clients. Cordialement
Impeccable tout c’est très bien passé
4 février 2019
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Laetitia merci pour votre note. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre web. Cordialement
site trop lent
4 février 2019
Avis spontané
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Bonjour Llopis Vous recevrez une réponse par e-mail au cours des prochaines heures. Merci pour votre collaboration.
Réponse de Travelgenio
Merci pour vos commentaires Singh. Il est important pour nous que nos clients bénéficient de la meilleure expérience avec nos services. Cordialement
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