Plus d'un an que nous avons payé notre billet d'avion retour Katmandou - Paris, un vol qui a été annulé, et nous n'avons toujours pas été remboursé!!! C'est un scandale, où est la protection des... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Plus d'un an que nous avons payé notre billet d'avion retour Katmandou - Paris, un vol qui a été annulé, et nous n'avons toujours pas été remboursé!!! C'est un scandale, où est la protection des... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'avais un billet de la cie TAP pour un aller/retour à utiliser en juin 2020. J'ai fait une demande de modification aux mêmes dates en 2021, ou un avoir à utiliser en 2021 ou un remboursement. Le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Suite a une modification de vol à l'aller mes 2 vols retours ont été annulés car le nouveau plan de vol a été mal réédité (et les 2 correspondances suivantes également) J'en ai eu pour 1500 euros de f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Deux mails que j’envoie cette travelgenio pour un changement de vol il me faudrait l’après-midi Plutôt que le matin pas de réponse ? au téléphone c’est la catastrophe il vous ignore musique et pas d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
c'est trés satisfaisant j'ai acheter mon billet en toute sécurité

Réponse de Travelgenio

Réponse de Travelgenio

Réponse de Travelgenio
Prise en charge efficace, aucun souci pour les bagages et le transport, prix raisonnable !

Réponse de Travelgenio
premiere fois que je passe par cette agence
ras tout c'est bien passé

Réponse de Travelgenio
Pas de probleme majeur, si ce n' est, que le détail du prix n 'est pas complet. L ajout final n 'est pas commenté.

Réponse de Travelgenio
Bonjour.
Je bien fait un bon voyage depuis la réservation j'ai pas eu un problème ça été très rapide et j ai bien voyager comme je l'ai souhaité depuis Paris et Amsterdam et nerobi, Comores pour l'aller et pil à l'heure et c'est la même chose pour le retour tout le trajet c'est très magnifique j'adore de voyager avec vous

Réponse de Travelgenio
j' ai fait une erreur dans l'hortographe d'un passager .Conséquence d'être passer par ce site impossible de trouver une solution entre eux et la compagnie aérienne( aéroflot ).
A ce jour je n'ai pas trouvé comment faire avec un ami qui n'a pas de billet de vol valide.

Réponse de Travelgenio
Il y a peu de possibilités de vols entre Lisbonne et Sta Maria mais le meilleur est toujours indiqué chez Travelgenio surtout si vous avez des bagages

Réponse de Travelgenio
bonne transaction vol modifié mais averti dans les délais rien à redire

Réponse de Travelgenio
Travelgenio a bien tenu compte de nos imperatifs de date ! Les contacts telephoniques ont tous été de grande qualité .Pour des resas prévues 1 an á l'avance ...je leur dis " Bravo "
P et A .Hermitte

Réponse de Travelgenio
Bonjour
je n ai pas eu de problème pour faire la réservation.
je suis toujours en attente de ma demande sur le livret expliquant les conditions de l' assurance que j ai pris .
dans l attente de la recevoir.
cordialement
jluc besson

Réponse de Travelgenio
Le meilleur comparateur que je connaisse et que j'utilise systématiquement pour l'achat de mes billets d'avion !

Réponse de Travelgenio
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.