Travelgenio Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Plus d'un an que nous avons payé notre billet d'avion retour Katmandou - Paris, un vol qui a été annulé, et nous n'avons toujours pas été remboursé!!! C'est un scandale, où est la protection des... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J'avais un billet de la cie TAP pour un aller/retour à utiliser en juin 2020. J'ai fait une demande de modification aux mêmes dates en 2021, ou un avoir à utiliser en 2021 ou un remboursement. Le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Suite a une modification de vol à l'aller mes 2 vols retours ont été annulés car le nouveau plan de vol a été mal réédité (et les 2 correspondances suivantes également) J'en ai eu pour 1500 euros de f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Deux mails que j’envoie cette travelgenio pour un changement de vol il me faudrait l’après-midi Plutôt que le matin pas de réponse ? au téléphone c’est la catastrophe il vous ignore musique et pas d... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

c'est trés satisfaisant j'ai acheter…

c'est trés satisfaisant j'ai acheter mon billet en toute sécurité

31 janvier 2019
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Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience avec nous Lachemi. Notre objectif est la satisfaction de nos clients. Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

FLORIDE

Voyage vers Miami réussi , tout était parfait

31 janvier 2019
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Merci pour vos commentaires Chevrier. Il est important pour nous que nos clients bénéficient de la meilleure expérience avec nos services. Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

réservation facile

réservation facile, tout est clair.

31 janvier 2019
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Philippe merci pour votre note. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre web. Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Découverte satisfaisante !

Prise en charge efficace, aucun souci pour les bagages et le transport, prix raisonnable !

30 janvier 2019
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Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience avec nous Dawson. Notre objectif est la satisfaction de nos clients. Cordialement

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne

Bonjour, pas de problème, satisfait

30 janvier 2019
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Merci pour vos commentaires Mazurier. Il est important pour nous que nos clients bénéficient de la meilleure expérience avec nos services. Cordialement

Noté 4 sur 5 étoiles

simple et rapide

bon comparateur

30 janvier 2019
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Maryphi merci pour votre note. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre web. Cordialement

Noté 4 sur 5 étoiles

Tres bien

Tres bien - de début à la fin

30 janvier 2019
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Merci pour vos commentaires Celine. Il est important pour nous que nos clients bénéficient de la meilleure expérience avec nos services. Cordialement

Noté 4 sur 5 étoiles

premiere fois que je passe par cette…

premiere fois que je passe par cette agence

ras tout c'est bien passé

29 janvier 2019
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Merci pour vos commentaires JM. Il est important pour nous que nos clients bénéficient de la meilleure expérience avec nos services. Cordialement

Noté 4 sur 5 étoiles

Pas de probleme majeur

Pas de probleme majeur, si ce n' est, que le détail du prix n 'est pas complet. L ajout final n 'est pas commenté.

29 janvier 2019
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Merci pour vos commentaires Giacomello. Il est important pour nous que nos clients bénéficient de la meilleure expérience avec nos services. Cordialement

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour.
Je bien fait un bon voyage depuis la réservation j'ai pas eu un problème ça été très rapide et j ai bien voyager comme je l'ai souhaité depuis Paris et Amsterdam et nerobi, Comores pour l'aller et pil à l'heure et c'est la même chose pour le retour tout le trajet c'est très magnifique j'adore de voyager avec vous

29 janvier 2019
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Rachidi merci pour votre note. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre web. Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est bien passé je recommande

29 janvier 2019
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Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience avec nous Be2. Notre objectif est la satisfaction de nos clients. Cordialement

Noté 2 sur 5 étoiles

erreur dans l'hortographe d'un nom

j' ai fait une erreur dans l'hortographe d'un passager .Conséquence d'être passer par ce site impossible de trouver une solution entre eux et la compagnie aérienne( aéroflot ).
A ce jour je n'ai pas trouvé comment faire avec un ami qui n'a pas de billet de vol valide.

29 janvier 2019
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Bonjour Bruyas. Vous recevrez une réponse par e-mail au cours des prochaines heures. Merci pour votre collaboration.

Noté 4 sur 5 étoiles

Il y a peu de possibilités de vols…

Il y a peu de possibilités de vols entre Lisbonne et Sta Maria mais le meilleur est toujours indiqué chez Travelgenio surtout si vous avez des bagages

29 janvier 2019
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Merci pour vos commentaires Jean Il est important pour nous que nos clients bénéficient de la meilleure expérience avec nos services. Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas déçu

Pas déçu d'avoir réservé.

29 janvier 2019
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Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience avec nous Brahim. Notre objectif est la satisfaction de nos clients. Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

bonne transaction vol modifié mais…

bonne transaction vol modifié mais averti dans les délais rien à redire

29 janvier 2019
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Pihan merci pour votre note. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre web. Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

***** !!!!Travelgenio a bien tenu compte de nos…

Travelgenio a bien tenu compte de nos imperatifs de date ! Les contacts telephoniques ont tous été de grande qualité .Pour des resas prévues 1 an á l'avance ...je leur dis " Bravo "
P et A .Hermitte

29 janvier 2019
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Hermitte merci pour votre note. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre web. Cordialement

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
je n ai pas eu de problème pour faire la réservation.
je suis toujours en attente de ma demande sur le livret expliquant les conditions de l' assurance que j ai pris .
dans l attente de la recevoir.
cordialement
jluc besson

29 janvier 2019
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Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience avec nous Besson. Notre objectif est la satisfaction de nos clients. Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur comparateur que je…

Le meilleur comparateur que je connaisse et que j'utilise systématiquement pour l'achat de mes billets d'avion !

29 janvier 2019
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Merci pour vos commentaires Sophie. Il est important pour nous que nos clients bénéficient de la meilleure expérience avec nos services. Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux

29 janvier 2019
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Danger merci pour votre note. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre web. Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

sans avis particulier

29 janvier 2019
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Fabrice merci pour votre note. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre web. Cordialement

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